گردشگران هندی به جنوب شرقی آسیا هجوم می‌آورند، ویتنام هنوز اولین انتخاب نیست

اگرچه گردشگران هندی به طور فزاینده‌ای ویتنام را به عنوان مقصد انتخاب می‌کنند، اما آمارها نشان می‌دهد که ویتنام هنوز در بین ۵ بازار برتر گردشگری خارجی برای گردشگران هندی قرار ندارد.

گردشگران هندی سال نوی سنتی را در هتلی در شهر هوشی مین جشن می‌گیرند - عکس: TX

آقای فوک دانگ - مدیرعامل شرکت اوت‌باکس - گفت بازار هند کل هزینه‌های گردشگری برون‌مرزی (گردشگری بین‌المللی) در سال ۲۰۲۳ به ۳۳.۳ میلیارد دلار خواهد رسید که در مقایسه با سال ۲۰۱۹ تقریباً ۵۰ درصد افزایش یافته و بازاری با رشد پیشرو پس از همه‌گیری در آسیا و همچنین در سطح جهان است.

«گروهی متشکل از بیش از ۴۵۰۰ گردشگر در شرف سفر هستند.» ویتنام مطمئناً توجه را به صنعت گردشگری جلب خواهد کرد. اما در واقعیت، ویتنام در حال حاضر مقصد اولویت‌دار یا مورد علاقه گردشگران این کشور نیست.

آقای فوک دانگ گفت: «این رقم حتی قابل توجه‌تر است زیرا بیش از دو سوم گردشگران هندی مقاصد آسیایی را برای سفر بعدی خود انتخاب می‌کنند. از این تعداد، سه کشور در جنوب شرقی آسیا که در بین پنج مقصد برتر گردشگران هندی قرار دارند، ویتنام را در فهرست خود ندارند.»

در سال ۲۰۱۹، سه مقصد محبوب برای هندی‌ها تایلند، مالزی و اندونزی بودند. با این حال، پس از همه‌گیری، روند سفر همراه با سیاست‌های باز کشورها تغییر کرد و سه کشور تایلند، سنگاپور و مالزی به انتخاب‌های اولویت‌دار گردشگران هندی تبدیل شدند.

در حال حاضر، مالزی و تایلند دو کشوری هستند که ویزای ورود را برای هندی‌ها معاف می‌کنند. در همین حال، سنگاپور نیز به دنبال بهره‌برداری از این جریان بازدیدکنندگان با سیاست‌های ویزای مطلوب است، مانند اینکه درخواست‌های ویزا برای گردشگران هندی برای ورود به این کشور جزیره‌ای ظرف ۳ روز پردازش می‌شود. نه تنها سیاست ویزا رقابتی‌تر شده است، بلکه پروازهایی که بازار هند را با کشورهای فوق متصل می‌کنند نیز شلوغ‌تر شده‌اند.

به گفته آقای فوک، بازار هند در مقایسه با ویتنام تفاوت‌های فرهنگی نیز دارد، بنابراین این بازار نیز با رفتارها و نیازهای متفاوت و پیچیده‌ای همراه است. بنابراین، برای استقبال از این موج بازدیدکنندگان، کسب‌وکارهای گردشگری باید ترجیحات و سلیقه‌های هندی‌ها را درک و ارزیابی کنند.

برای مثال، با توجه به اینکه ۴۵۰۰ مهمان به ویتنام می‌آیند، نماینده‌ی Vietravel گفت که موضوع غذا برای این گروه به طور انعطاف‌پذیری تنظیم و برنامه‌ریزی شده است و بر گیاهخواری و غیرگیاهخواری در فرآیند آماده‌سازی تأکید دارد و از مصرف گوشت بسته به اعتقادات و مذاهب خودداری می‌کند.

خانم هوین فان فونگ هوانگ - معاون مدیر کل ویترول - گفت که استقبال از گروه بزرگی از گردشگران هندی نتیجه فرآیند سرمایه گذاری و ایجاد یک استراتژی مشخص برای جذب مشتریان بالقوه بوده است.

از زمان همه‌گیری کووید-۱۹، ویترول هند را به عنوان یک بازار بالقوه شناسایی کرده و فعالیت‌های تبلیغاتی زیادی انجام داده و همچنین پرسنلی را در این بازار مستقر کرده است.

بر همین اساس، این شرکت در هند دارای دفتر نمایندگی و شعبه برای رویکرد و معرفی تورهای زیبا به گردشگران هندی است. ویتنام را کشف کنید با کیفیت خوب و صرفه جویی در هزینه.

خانم فوئونگ هوانگ معتقد است: «در مقایسه با تایلند یا مالزی، ویتنام هنوز مقصد جدیدی برای گردشگران هندی است و وقتی فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی به گردشگران هندی برسد، جریان گردشگران به سمت ویتنام تغییر خواهد کرد.»

ویتنام بیشترین جستجو را توسط هندی‌ها دارد

طبق داده‌های اداره ملی گردشگری ویتنام، در سال ۲۰۲۳، ویتنام از بیش از ۳۹۲۰۰۰ بازدیدکننده هندی استقبال کرد که نسبت به سال ۲۰۱۹، ۲۳۱ درصد افزایش داشته است. با این حال، تنها در ۶ ماه اول سال ۲۰۲۴، کشور ما از ۲۳۱۰۰۰ بازدیدکننده هندی استقبال کرد که نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۳، افزایش قابل توجه ۱۶۴ درصدی را نشان می‌دهد.

هند در حال حاضر یکی از 10 بازار بزرگ گردشگری بین‌المللی در ویتنام است. سال گذشته، ویتنام بیشترین مقصد جستجو شده توسط هندی‌ها در گوگل بود.

منبع