گردشگران غربی به مدت ۲ روز در کشتی خان هوا گیر افتادند و نزدیک بود پرواز را از دست بدهند

دو گردشگر که در جریان سیل تاریخی خان هوا نزدیک به دو روز در قطار گیر افتاده بودند، نگران از دست دادن پرواز برگشت به فرانسه بودند. کارکنان راه‌آهن به آنها کمک کردند تا از منطقه سیل‌زده عبور کنند و به موقع به فرودگاه برسند.

گردشگران سیندی (چپ) و رومن لابات در ۱۹ نوامبر در قطار SE1 که در ایستگاه خان فوک گیر کرده بود، با مهماندار هواپیما، دانگ تی تائو، عکس می‌گیرند. عکس: سیندی ژگ .

در جریان سیل تاریخی خان هوا، قطار SE1 ( هانوی - هوشی مین سیتی) در 19 نوامبر به دلیل بالا آمدن آب مجبور به توقف در ایستگاه خان فوک (استان گیا لای) شد.

دو گردشگر، سیندی و رومن لابات، در ۱۸ نوامبر با قطار از ایستگاه هوئه حرکت کردند و تقریباً دو روز در راه ماندند و نتوانستند طبق برنامه به سفر خود به شهر هوشی مین ادامه دهند. هر دو باید برای پرواز برگشت به فرانسه در فرودگاه تان سون نهات حاضر می‌شدند.

مهماندار هواپیما، دانگ تی تائو (از مهمانداران راه‌آهن هانوی) با درک وضعیت اضطراری، سعی کرد به دو گردشگر کمک کند.

در حالی که جاده‌ها عمیقاً دچار آبگرفتگی شده بودند و راه‌آهن موقتاً مسدود شده بود، او با همه جا تماس گرفت تا راهی برای خروج مسافران از منطقه سیل‌زده پیدا کند.

صنعت راه آهن به دلیل باران شدید در استان های جنوب مرکزی مجبور به توقف حرکت ۱۰ قطار شد. عکس: VNR .

پس از چند ساعت، تائو با یکی از همکاران راه‌آهن در منطقه تماس گرفت. تیم پشتیبانی صبح روز 20 نوامبر با موتورسیکلت، دو مسافر را از طریق جاده‌های امن مسکونی به فرودگاه فو کات (استان گیا لای) برد تا با پروازی به شهر هوشی مین بازگردند.

سیندی، گردشگر، گفت: «ما به موقع به فرودگاه رسیدیم، بدون اینکه پروازمان را از دست بدهیم. مهماندار هواپیما در طول دو روزی که در کشتی «گیر» افتاده بودیم، خیلی از ما مراقبت کرد.»

رومن لابات گفت که با وجود شرایط آب و هوایی پیچیده و غیرقابل پیش بینی، شرکت راه آهن همچنان غذای رایگان و شرایط زندگی خوب را تضمین می کند.

رومن گفت: «مهماندار پرواز ما بسیار مهربان بود و همیشه آماده کمک بود. او حتی به طور ویژه در فرودگاه به ما کمک کرد که واقعاً عالی بود. از تائو به خاطر مراقبت خوب از ما متشکرم.»

تائو گفت که وظیفه او نه تنها خدمت به مسافران در قطار است، بلکه همراهی و کمک به آنها در هنگام مواجهه با مشکلات نیز هست.

او گفت: «این کاری است که هر مهماندار قطار یا ویتنامی در مواجهه با موقعیت مشابه انجام می‌دهد.»

باران شدید و سیل در ایستگاه تو بونگ (استان خان هوا) و کیلومتر ۱۳۲۶+۰۰۰، صبح ۱۹ نوامبر. عکس: VNR.

تائو و همسرش در گروه متصدیان راه‌آهن هانوی با هم کار می‌کنند و بیش از ۱۵ سال است که در قطارهای بین ویتنام کار می‌کنند. کار آنها اغلب آنها را از خانه دور می‌کند و با حوادث غیرمنتظره زیادی روبرو می‌شوند.

نمایندگان راه‌آهن ویتنام (VNR) از اقدامات مهماندار هواپیما، دانگ تی تائو، بسیار قدردانی کردند. این واحد اعلام کرد که این داستان نه تنها به دو گردشگر بین‌المللی کمک کرد تا از سرگردانی نجات یابند، بلکه تصویر خوبی از کارگران راه‌آهن نیز منتشر کرد.

از ۱۶ نوامبر، باران‌های شدید باعث شده است که بسیاری از بخش‌های راه‌آهن از طریق استان گیا لای (که قبلاً بین دین نام داشت) به خان هوا دچار آبگرفتگی شدید شوند و سنگ‌ها و خاک از بالادست، ریل‌ها را پر از آب کند. بخش راه‌آهن شمال-جنوب دیو تری-نهاترنگ تا ۰.۴ متر دچار آبگرفتگی شد و صنعت راه‌آهن را مجبور کرد تا ۱۰ قطار مسافربری را به طور موقت به حالت تعلیق درآورد.

با ادامه‌ی افزایش سطح آب در ایستگاه دیو تری، صنعت راه‌آهن ۳ قطار SE1/SE3/SE7 را به ایستگاه‌های مجاور (ایستگاه بین دین، ایستگاه فوک نون) منتقل کرد. در این مدت به مسافران غذا و نوشیدنی رایگان ارائه شد. به سایر مسافران نیز کمک شد تا حداکثر ظرف ۳۰ روز وجه بلیط خود را پس بگیرند یا آن را برگردانند.

صحنه‌ای از جاری شدن سیل در راه‌آهن مرکزی. صنعت راه‌آهن به دلیل تأثیر باران طولانی و سیل مجبور شد 10 قطار را که از منطقه مرکزی عبور می‌کردند، لغو کند. بلیط‌های مسافران به صورت رایگان به آنها بازگردانده شد.

منبع: https://znews.vn/khach-tay-mac-ket-2-ngay-tren-tau-o-khanh-hoa-suyt-tre-chuyen-bay-post1604291.html