بهره‌برداری از داده‌ها برای خدمت‌رسانی مؤثر به تحول دیجیتال

به گفته نگوین مان هونگ، وزیر اطلاعات و ارتباطات ، تحول دیجیتال نوع جدیدی از منبع را ایجاد می‌کند: داده‌ها. این عامل کلیدی برای تحول دیجیتال موفق است.

داده‌ها، پایه و اساس تحول دیجیتال را ایجاد می‌کنند . وزارت اطلاعات و ارتباطات با درک اهمیت داده‌های دیجیتال، به نخست‌وزیر توصیه کرده است که «استراتژی ملی داده‌ها تا سال ۲۰۳۰» را تصویب کند. این یک استراتژی مهم در فرآیند تحول دیجیتال ویتنام است که با هدف ایجاد زیرساخت داده، زیرساختی جدید به عنوان پایه و اساس تحول دیجیتال ملی، تدوین شده است.

مرکز داده در استان کین گیانگ . عکس: VNA

آقای تران مین تان، معاون مدیر مسئول موسسه استراتژی اطلاعات و ارتباطات (وزارت اطلاعات و ارتباطات) گفت که ایده اصلی این استراتژی که در اوایل فوریه 2024 منتشر شد، داده‌محور است و داده‌ها را به عنوان محور انجام فعالیت‌های مربوط به توسعه زیرساخت‌ها و پلتفرم‌های مبتنی بر داده در نظر می‌گیرد. آقای تران مین تان گفت: «زیرساخت داده با داده‌های باز، کلان داده، داده‌های ساختاریافته و داده‌های بدون ساختار، پایه و اساس تحول دیجیتال و توسعه برنامه‌های هوش مصنوعی را ایجاد خواهد کرد. ایده اصلی این است که دولت نقش پیشرو و جهت‌دهنده‌ای ایفا کند تا همه مردم در توسعه داده‌ها مشارکت کنند و با هم از داده‌ها بهره‌مند شوند.» استراتژی ملی داده اهداف زیر را دنبال می‌کند: توسعه داده‌های عمومی، سازماندهی بهره‌برداری و اشتراک‌گذاری برای خدمت به توسعه اجتماعی؛ توسعه داده‌های خصوصی، ایجاد بازار داده و همچنین هدف قرار دادن توسعه اقتصادی . در عین حال، محافظت از امنیت داده‌ها و بهره‌برداری از منابع جریان داده فرامرزی نیز مهم است، به طوری که داده‌ها در ویتنام باقی بمانند. وظیفه مهمی که وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی باید به سرعت اجرا کنند، اعلام فهرست چارچوب استراتژی داده‌های باز، کلان‌داده و داده‌های وزارتخانه‌ها و استان‌های خود یا ادغام محتوای استراتژی توسعه داده‌ها در پروژه‌ها و برنامه‌های سالانه تحول دیجیتال وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی برای اجرای همزمان با استراتژی ملی داده‌ها است. نماینده موسسه استراتژی اطلاعات و ارتباطات تأکید کرد: «این امر بسیار مهم است و شرایطی را برای آژانس‌ها، سازمان‌ها و مشاغل ایجاد می‌کند تا در توسعه، اشتراک‌گذاری، بهره‌برداری و استفاده از داده‌های وزارتخانه‌ها و استان‌ها مشارکت کنند.» یافتن راه‌حل‌هایی برای ذخیره‌سازی و پردازش داده‌ها در عصر تحول دیجیتال از دیدگاه مشاغل، آقای دانگ ون تو، مدیر ارشد فناوری شرکت CMC Global، گفت که تصویر تحول دیجیتال در ویتنام و منطقه آسیا به طور مثبت و قوی در حال شکل‌گیری است. در این تصویر، داده‌ها عامل کلیدی برای سازمان‌ها و مشاغل برای تحول موفقیت‌آمیز دیجیتالی هستند.

آقای دانگ ون تو، مدیر ارشد فناوری CMC Global، در اجلاس تحول دیجیتال ویتنام - آسیا ۲۰۲۴ به اشتراک گذاشت.

آقای دانگ ون تو گفت: «هر مشکل تحول دیجیتال مربوط به داده‌ها است. ذخیره‌سازی داده‌ها ممکن است ساده باشد، اما پردازش داده‌ها متفاوت است. بسته به هدف، به یک مخزن داده و همچنین ابزارهای مؤثر استخراج و پردازش نیاز است.»

داده‌کاوی مؤثر، تغییرات بزرگی را برای کسب‌وکارها ایجاد خواهد کرد و بسیاری از کسب‌وکارهای مشارکت‌کننده در تحول دیجیتال به دستاوردهای قابل توجهی دست یافته‌اند. با این حال، بسیاری از کسب‌وکارها نمی‌دانند تحول دیجیتال را از کجا شروع کنند، چگونه داده‌ها را ذخیره و کاوش کنند تا هم به طور مؤثر و هم امنیت اطلاعات را تضمین کنند. این اتفاق بیشتر در کسب‌وکارهایی با منابع مالی و انسانی محدود رخ می‌دهد. آقای لونگ آنه توآن، مدیر اتوماسیون فرآیندهای کسب‌وکار (BPA) در CMC Global، گفت: «حجم فزاینده داده‌ها و نیاز به تصمیم‌گیری در زمان واقعی، مشکلی را ایجاد می‌کند که کسب‌وکارها را ملزم به داشتن شکل پیشرفته‌تری از اتوماسیون می‌کند. این راه‌حل نه تنها برای سازگاری با تغییرات، بلکه باید از تعاملات نیز بیاموزد و تصمیمات هوشمندانه‌ای بگیرد. اینجاست که هوش مصنوعی وارد عمل می‌شود.» آقای لونگ آنه توآن افزود: «با ادغام BPA در هوش مصنوعی (AI)، کسب‌وکارها می‌توانند فرآیندهای پیچیده‌ای را که روش‌های سنتی قادر به انجام آنها نبودند، خودکار کنند و به افزایش رقابت‌پذیری در زمینه توسعه سریع فناوری مانند امروز کمک کنند.» برای حل مشکل بهینه‌سازی عملیات کسب‌وکار به سمت هدف پشتیبانی بهتر از مشتریان در کنترل و پردازش داده‌ها، کارشناسان فناوری CMC از فناوری هوش مصنوعی، اتوماسیون، کد کم و تبدیل زیرساخت محاسبات ابری برای کاهش بار سرور استفاده کرده‌اند. فرآیندهایی که زمانی دستی بودند، مانند ورود داده‌ها، پر کردن فرم‌های اداری و غیره، اکنون خودکار شده‌اند و به صرفه‌جویی در زمان، منابع و هزینه‌های عملیاتی کمک می‌کنند. در همین حال، نگوین نگوک لی، مدیر مرکز کسب‌وکار MISA، تأیید کرد: سازماندهی و بهره‌برداری خوب از داده‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بهتر عمل کنند، رقابت‌پذیری را بهبود بخشند و بهره‌وری را چندین برابر افزایش دهند، به‌ویژه هنگامی که داده‌ها با استفاده از هوش مصنوعی پردازش می‌شوند. خانم نگوین نگوک لی گفت: «در بسیاری از کسب‌وکارها، هر بخش و دپارتمان از راه‌حل‌های مختلفی استفاده می‌کند، بنابراین نمی‌توانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و این منجر به ورود مکرر اطلاعات و تکه‌تکه شدن داده‌ها می‌شود. علاوه بر این، برخی از راه‌حل‌ها فقط برای مرحله خاصی از توسعه کسب‌وکار مناسب هستند و هنگامی که جایگزینی لازم باشد، به ارث بردن داده‌های قبلی دشوار است. به‌ویژه، شرکت‌های کوچک و متوسط ​​هنوز به دلیل هزینه‌های بالا و ویژگی‌های زائد، در دسترسی به راه‌حل‌های جامع ERP (سیستم‌هایی که از فناوری اطلاعات برای بهبود عملکرد مدیریت و سازماندهی فعالیت‌های تجاری شرکت‌ها استفاده می‌کنند) مشکل دارند.»

به نقل از روزنامه تین توک

منبع: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/khai-thac-du-lieu-phuc-vu-hieu-qua-chuyen-doi-so/20240531103844881