در طول تعطیلات، از ارائه مراقبت‌های پزشکی اورژانسی به بیماران خودداری نکنید.

وزارت بهداشت از تمام مراکز پزشکی در سراسر کشور می‌خواهد که در طول روز بزرگداشت پادشاهان هونگ و تعطیلات 30 آوریل تا 1 مه در سال 2026، از ارائه کامل خدمات اورژانسی اطمینان حاصل کنند و مطلقاً از ارائه درمان به بیماران خودداری یا آن را به تأخیر نیندازند.

وزارت بهداشت سندی صادر کرده است که در آن درخواست تقویت معاینات پزشکی، درمان و مراقبت‌های اورژانسی برای تصادفات رانندگی در روز بزرگداشت پادشاهان هونگ و تعطیلات 30 آوریل تا 1 مه در سال 2026 شده است. این سند به بیمارستان‌های تحت پوشش وزارتخانه، مراکز درمانی وابسته به دانشگاه‌ها، ادارات بهداشت استان‌ها و شهرها و ادارات بهداشت سایر وزارتخانه‌ها و بخش‌ها ارسال شده است.

وزارت بهداشت همچنین درخواست کرد که یک خط تلفن ویژه ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای ارائه راهنمایی، هماهنگی و پشتیبانی حرفه‌ای به موقع در صورت نیاز، برقرار شود.

طبق دستورالعمل، واحدها باید فهرست کامل نیروها را در چهار سطح سازماندهی کنند و پرسنل، تجهیزات و لوازم پزشکی را برای اطمینان از ظرفیت واکنش اضطراری، به ویژه در مناطق کلیدی با خطر بالای حوادث یا حوادثی که جمعیت زیادی در آن حضور دارند، آماده کنند.

وزارت بهداشت بر این الزام تأکید دارد که همه بیماران اورژانسی باید به سرعت پذیرش، معاینه و درمان شوند و تحت هیچ شرایطی نباید از پذیرش آنها خودداری شود یا درمان آنها به تأخیر بیفتد. در صورت لزوم انتقال، مرکز درمانی باید مراقبت‌های اولیه اورژانسی را برای تثبیت وضعیت بیمار ارائه دهد و قبل از انتقال آنها به مرکز دیگر، وضعیت را به وضوح برای بیمار و خانواده‌اش توضیح دهد.

علاوه بر این، واحدها موظفند تیم‌های واکنش اضطراری پیش‌بیمارستانی را مستقر کنند تا آماده پاسخگویی به موارد اضطراری مانند تصادفات رانندگی جدی، تلفات جمعی یا فجایع در مناطق شلوغ باشند. پیشگیری از مسمومیت غذایی، غرق شدن و ازدحام جمعیت در مکان‌های گردشگری و جشنواره‌ها نیز باید تقویت شود.

وزارت بهداشت همچنین خواستار حفظ یک خط تلفن 24 ساعته و 7 روز هفته برای ارائه راهنمایی، هماهنگی و پشتیبانی حرفه‌ای به موقع در صورت نیاز است. در شرایط خاص، واحدها باید فوراً به سازمان مدیریت گزارش دهند و همزمان یک گزارش کتبی سریع ارسال کنند.

در خصوص گزارش اطلاعات، مراکز درمانی باید گزارش‌های آنلاین روزانه در مورد وضعیت معاینات پزشکی، درمان و واکنش اضطراری به تصادفات رانندگی را از ۲۵ تا ۲۷ آوریل و در طول دوره تعطیلات از ۳۰ آوریل تا ۳ مه ۲۰۲۶ ارائه دهند. حتی اگر هیچ موردی رخ ندهد، واحدها همچنان باید گزارش‌های مورد نیاز را ارائه دهند.

برای مرگ و میرهای مشکوک به علت تصادفات رانندگی، داده‌ها باید کاملاً به‌روز شوند. وزارت بهداشت و بخش‌های بهداشتی وزارتخانه‌ها و بخش‌ها مسئول جمع‌آوری و گزارش کل وضعیت قبل از ساعت ۸ صبح ۴ مه ۲۰۲۶ هستند.

وزارت بهداشت از همه واحدها درخواست می‌کند که حس مسئولیت‌پذیری خود را افزایش داده و به طور فعال برنامه‌هایی را برای تضمین ارائه خدمات درمانی ایمن و مداوم به عموم مردم در طول تعطیلات اجرا کنند.

در خصوص استان‌ها و شهرها، وزارت بهداشت هانوی سندی صادر کرده است که از مراکز درمانی دولتی و خصوصی درخواست می‌کند طیف گسترده‌ای از راهکارها، از معاینه و درمان پزشکی، مراقبت‌های اورژانسی گرفته تا پیشگیری و کنترل بیماری‌های همه‌گیر و مدیریت ایمنی مواد غذایی را اجرا کنند.

بر این اساس، تمام واحدهای پزشکی باید در چهار سطح، آماده‌باش کامل را سازماندهی کنند: آماده‌باش رهبری، آماده‌باش حرفه‌ای، آماده‌باش اداری و لجستیکی، و آماده‌باش امنیتی و دفاع شخصی. این یک الزام اجباری برای تضمین عملکرد مداوم و بدون وقفه سیستم در طول دوره تعطیلات است، زمانی که معمولاً تقاضا برای خدمات پزشکی افزایش می‌یابد و خطر بروز موارد اضطراری ایجاد می‌شود.

مراکز درمانی علاوه بر حفظ کارکنان، باید یک خط تلفن 24 ساعته و 7 روز هفته را تضمین کنند که آماده دریافت اطلاعات، ارائه راهنمایی و هماهنگی پاسخ‌ها در صورت بروز حوادث باشد. مراقبت‌های اورژانسی و معاینات و درمان‌های پزشکی باید با دقت و بدون هیچ گونه تأخیری در پذیرش و درمان بیماران انجام شود.

نکته قابل توجه این است که وزارت بهداشت به طور خاص بر لزوم تهیه برنامه‌های احتمالی برای حوادث با تلفات جمعی، تصادفات رانندگی جدی یا بلایای طبیعی در مناطق پرجمعیت تأکید کرد. این خطرات معمولاً در طول تعطیلات، زمانی که سفر و فعالیت‌های اجتماعی بیشتر است، افزایش می‌یابد.

در حوزه پزشکی پیشگیرانه، مرکز کنترل و پیشگیری از بیماری‌های شهر، به همراه سیستم بهداشت عمومی، وظیفه تقویت نظارت بر بیماری در جامعه، تشخیص زودهنگام و رسیدگی به موقع به موارد مشکوک و جلوگیری از شیوع بیماری را بر عهده دارد. تیم‌های سیار کنترل بیماری، برنامه کاری 24 ساعته و 7 روز هفته دارند و آماده‌اند تا در صورت بروز هرگونه مشکل، فوراً اعزام شوند.

همزمان، قرنطینه بهداشتی بین‌المللی در فرودگاه بین‌المللی نوی بای همچنان به شدت حفظ می‌شود تا خطر ورود بیماری کنترل شود. کمپین‌های اطلاع‌رسانی و آگاهی‌بخشی در مورد پیشگیری از بیماری نیز تشدید شده است، که با اقداماتی برای بهداشت محیط، جمع‌آوری زباله، ریشه‌کنی لارو پشه و افزایش آگاهی در مورد بهداشت شخصی در جامعه مرتبط است.

یکی از اولویت‌های کلیدی در طول تعطیلات، تضمین ایمنی مواد غذایی است. وزارت بهداشت هانوی، معاونت ایمنی و بهداشت مواد غذایی را موظف کرده است تا بازرسی‌ها و نظارت بر مراکز خدمات غذایی، آشپزخانه‌های جمعی و مقاصد گردشگری را تقویت کند. همزمان، یک نیروی آماده‌باش برای بررسی، رسیدگی و کاهش عواقب ناشی از حوادث مسمومیت غذایی مستقر شده است.

در خصوص سیستم اورژانس، مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی موظف است ظرفیت پذیرش و انتقال بیماران را تضمین کند و برنامه‌هایی را برای استقرار پرسنل، وسایل نقلیه، تجهیزات و داروها تدوین کند تا برای پاسخگویی به حوادث رانندگی و به حداقل رساندن تلفات آماده باشد.

علاوه بر این، وزارت بهداشت همچنین از واحدها می‌خواهد که سیستم گزارش سریع را به طور دقیق اجرا کنند و به سرعت وضعیت معاینات و درمان پزشکی، مراقبت‌های اورژانسی، بیماری‌های همه‌گیر و تحولات غیرمعمول را منعکس کنند. در صورت بروز حوادث جدی، واحدها باید فوراً از طریق خط تلفن وزارت بهداشت گزارش دهند تا راهنمایی‌های به موقع دریافت کنند و از غافلگیر شدن در هر موقعیتی جلوگیری شود.

مشخص است که سیستم مراقبت‌های بهداشتی نیز به طور فعال در حال توسعه و اجرای بسیاری از پروژه‌های بزرگ برای دوره 2026-2030 است، مانند توسعه سیستم اورژانس پیش‌بیمارستانی، توسعه گردشگری پزشکی، ساخت مراکز پزشکی تخصصی، تقویت قابلیت‌های پزشکی قانونی و روانپزشکی قانونی، و ترویج آموزش، انتقال فناوری و گسترش شبکه بیمارستان‌های ماهواره‌ای.

دکتر ها آنه دوک، نایب رئیس شورای ملی پزشکی و مدیر دپارتمان مدیریت معاینات و درمان پزشکی، اظهار داشت که کل بخش همچنان به اصل قرار دادن بیمار در مرکز توجه، با استفاده از کیفیت به عنوان پایه و اثربخشی به عنوان هدف، متعهد است. این سیستم همچنان به تضمین حقوق مشروع بیماران، ارائه خدمات پزشکی منصفانه، به موقع، با کیفیت بالا و انسانی ادامه خواهد داد، در حالی که هدف آن توسعه پایدار و ادغام بین‌المللی است.

نکته قابل توجه این است که مدل مدیریت به وضوح از مدیریت اداری به مدیریت کیفیت در حال تغییر است. رویه‌های فنی، دستورالعمل‌های تشخیصی و درمانی در حال استانداردسازی هستند و به استانداردهای بین‌المللی نزدیک می‌شوند. مجموعه‌ای جدید از استانداردهای کیفیت با تمرکز بر شفافیت، ارزیابی مستمر و بهبود واقعی در حال تدوین است.

همزمان، تحول دیجیتال با تکمیل پایگاه داده معاینات و درمان پزشکی، پیاده‌سازی پرونده‌های الکترونیکی سلامت بر روی پلتفرم VNeID و بهبود کارایی مدیریت بیمارستان، همچنان در حال ترویج است. راهکارهایی برای بهبود کیفیت خدمات، توسعه تکنیک‌های تخصصی، گسترش پزشکی از راه دور، تقویت انتقال فناوری، اصلاح مدیریت، تمرکززدایی و افزایش نظارت نیز به طور همزمان در حال اجرا هستند.

منبع: https://baodautu.vn/khong-duoc-tu-choi-cap-cuu-nguoi-benh-trong-dip-nghi-le-d576869.html