از افراد نخواهید اسناد یا اطلاعاتی را که از قبل در پایگاه داده موجود است، ارسال کنند، تخلفات رسیدگی خواهد شد.

قانون پیشنهادی تحول دیجیتال، سازمان‌ها و افراد را ملزم به ارسال مجدد اسناد و اطلاعات موجود در پایگاه‌های داده نمی‌کند و همچنین اقداماتی را برای رسیدگی به تخلفات پیش‌بینی می‌کند.

وزیر نگوین من هونگ - عکس: GIA HAN

صبح روز ۱۶ اکتبر، کمیته دائمی مجلس ملی نظر خود را در مورد پیش‌نویس قانون تحول دیجیتال ارائه داد. این پیش‌نویس قانون به دهمین جلسه آتی مجلس ملی ارائه خواهد شد.

پیشنهاد مقررات جدید برای ارائه خدمات عمومی

نکته قابل توجه این است که این لایحه به طور خاص ارائه خدمات عمومی را تنظیم می‌کند. این لایحه به وضوح تصریح می‌کند که سازمان‌های دولتی خدمات عمومی آنلاین را در دو سطح ارائه می‌دهند: کامل و جزئی.

این لایحه تصریح می‌کند که دولت مسئول است اطمینان حاصل کند که همه شهروندان، صرف نظر از سن، جنسیت، سطح تحصیلات، وضعیت اجتماعی -اقتصادی، شرایط جغرافیایی یا توانایی‌های جسمی، از فرصت‌های برابر برای دسترسی و استفاده از خدمات عمومی آنلاین برخوردار باشند.

سیستم خدمات عمومی آنلاین باید با استانداردهای بین‌المللی، از جمله رابط‌های کاربرپسند، پشتیبانی چندزبانه، از جمله زبان اشاره و سایر اشکال کمک به افراد دارای معلولیت، مطابقت داشته باشد.

دسترسی‌پذیری باید با طیف وسیعی از دستگاه‌ها (کامپیوترها، تلفن‌های هوشمند، دستگاه‌های تخصصی برای معلولین) سازگار باشد. این سیستم همچنین باید ابزارهایی برای پشتیبانی از دسترسی در مناطق دورافتاده، ایزوله و به‌ویژه دشوار داشته باشد.

این لایحه بیان می‌کند که خدمات عمومی آنلاین مطابق با رویدادهای زندگی افراد و چرخه‌های حیات کسب‌وکار طراحی و ارائه می‌شوند و هدف آنها شخصی‌سازی متناسب با نیازهای خاص هر فرد و سازمان است.

سازمان‌های دولتی مسئول هماهنگی و اتصال برای ارائه خدمات عمومی آنلاین در مجموعه‌ای از رویدادها هستند، نه اینکه بر اساس اختیارات اداری هر سازمان، فعالیت‌ها را تکه‌تکه کنند.

اصل این است که افراد و مشاغل فقط باید یک بار اطلاعات را ارائه دهند. رویه پردازش پیوسته، یکپارچه و بدون مرز اداری است. زمان و هزینه انجام رویه‌های اداری به حداقل می‌رسد.

این پیش‌نویس مسئولیت قانونی سازمان‌های دولتی در بهره‌برداری از داده‌ها را تصریح می‌کند و نیازی به ارسال مجدد اسناد ندارد.

بر این اساس، سازمان‌ها و افراد نباید ملزم به ارائه مجدد اسناد و اطلاعات موجود در این پایگاه‌های داده شوند، مگر اینکه قانون طور دیگری مقرر کرده باشد.

در عین حال، به وضوح نحوه رسیدگی به مواردی را که سازمان‌های دولتی مقررات فوق را نقض می‌کنند، تصریح می‌کند. بر این اساس، رئیس سازمان یا واحدی که اجازه وقوع تخلفات را می‌دهد، باید طبق مفاد قانون کادر، کارمندان دولت و کارمندان عمومی، پاسخگو و از نظر اداری مسئول باشد.

با ادارات و واحدهای متخلف طبق مفاد قانون انضباط اداری برخورد خواهد شد و همزمان، اطلاعات مربوط به تخلف در پورتال ملی خدمات عمومی به اطلاع عموم خواهد رسید.

در صورت ایجاد خسارت به سازمان‌ها یا افراد، دستگاه متخلف طبق مقررات مسئول جبران خسارت است.

صحنه ملاقات - عکس: جیا هان

مطمئن شوید که کسی جا نمانده است

وو های کوان، معاون وزیر علوم و فناوری ، گفت که این لایحه اصول تحول دیجیتال را تدوین کرده و سازمان‌های دولتی را ملزم به رعایت آن در تمام فعالیت‌ها می‌کند. مواردی مانند قرار دادن مردم و کاربران در مرکز؛ دیجیتال از ابتدا؛ مدیریت مبتنی بر داده.

مقررات خاص در مورد دسترسی جهانی تضمین می‌کند که «هیچ‌کس در استفاده از خدمات عمومی آنلاین جا نماند».

کمیته علوم، فناوری و محیط زیست پیشنهاد داد که تنظیم مقرراتی در نظر گرفته شود که خدمات عمومی آنلاین مطابق با رویدادهای زندگی افراد و چرخه‌های حیات کسب‌وکار طراحی و ارائه شوند، با هدف شخصی‌سازی متناسب با نیازهای خاص هر فرد و سازمان.

مرجع رسیدگی‌کننده معتقد است که آیین دادرسی اداری، ترتیب، روش اجرا و مرجع صالح برای رسیدگی به آن را به روشنی تعریف کرده و حقوق برابر افراد را در انجام رویه‌های اداری طبق مفاد قانون تضمین می‌کند.

مفادی مانند آنچه در پیش‌نویس قانون آمده است، ممکن است منجر به خودسری و ناهماهنگی در اجرای رویه‌های اداری بین سازمان‌های مختلف در دستگاه اداری دولت شود.

هوانگ تان تونگ، رئیس کمیته قانون و عدالت، اظهار داشت که ارائه خدمات عمومی آنلاین توسط سازمان‌های دولتی ضروری است.

با این حال، باید توجه داشت که تسریع تحول دیجیتال بدون تضمین شرایط زیرساختی و منابع انسانی منجر به مشکلاتی خواهد شد که ممکن است بر اجرای رویه‌های اداری و ارائه خدمات عمومی به مردم تأثیر بگذارد.

وزیر علوم و فناوری، نگوین مان هونگ، بعداً در توضیح بیشتر تأکید کرد که این لایحه به وضوح تبدیل مدیریت از «کاغذ به دیجیتال» را تصریح می‌کند و مدیریت در محیط دیجیتال باید پیش‌فرض باشد، مدیریت روی کاغذ استثنا است...

تان چونگ

منبع: https://tuoitre.vn/khong-duoc-yeu-cau-nguoi-dan-nop-giay-to-thong-tin-da-co-trong-co-so-du-lieu-vi-pham-se-bi-xu-ly-20251016104951786.htm