تقصیر بانک نیست؟

GĐXH - بعد از شش ماه پس‌انداز، پیرزن متوجه شد که ۳.۱ میلیارد دانگ پولش تقریباً تمام شده است.

پیرزن ۳.۱ میلیارد دانگ ویتنام پس‌انداز کرد اما پس از ۶ ماه نتوانست پولش را برداشت کند.

بعد از ۶ ماه پس‌انداز، ۳.۱ میلیارد دانگِ بانوی پیر تقریباً تمام شده بود.

زنی ۷۰ ساله به نام ژانگ (چین)، پس از بازنشستگی، مبلغ مشخصی پول پس‌انداز کرده بود. او تصمیم گرفت آن را در بانک پس‌انداز کند به این امید که در دوران پیری زندگی راحتی داشته باشد.

به گفته خانواده خانم ترونگ، او قبل از بازنشستگی، سال‌ها در یک شرکت کار می‌کرد. به دلیل حقوق ثابت ماهانه‌اش، مبلغ مناسبی، حدود ۹۰۰۰۰۰ یوان (معادل ۳.۱ میلیارد دونگ ویتنام) پس‌انداز کرده بود. او برای مدیریت بهتر امور مالی خود، تصمیم گرفت پس‌انداز خود را در یک بانک محلی سپرده‌گذاری کند.

با این حال، شش ماه پس از واریز پول، او با کمال تعجب متوجه شد که پول موجود در حسابش ناپدید شده است. وقتی خانم ترونگ تصمیم گرفت مقداری از پس‌انداز خود را برای هزینه‌های زندگی برداشت کند، متوجه شد که فقط ۱۰۰۰ یوان (معادل ۳.۵ میلیون دونگ ویتنامی) در حسابش باقی مانده است. او نمی‌توانست آنچه را که می‌دید باور کند و از کارکنان خواست دوباره بررسی کنند. حقیقت این بود که حساب او فقط ۱۰۰۰ یوان داشت.

خانم ترونگ که به شدت ترسیده و نگران بود، فوراً با بانک تماس گرفت تا موضوع را بررسی کند. اما وقتی برای توضیح وضعیت به سراغ کارکنان بانک رفت، آنها گفتند که پولش به حساب ناشناسی واریز شده است، اما این تقصیر بانک نبود.

بانک مسئولیت را انکار می‌کند، تحقیقات پلیس گویای همه چیز است

درس‌های مدیریت پول برای بسیاری از مردم.

نماینده بانک اذعان کرد که سابقه تراکنش‌های خانم ترونگ نشان می‌دهد که پول منتقل شده است، اما از آنجا که تراکنش از طریق دستگاه خودپرداز انجام شده است، بانک اعلام کرد که مسئولیتی در قبال این حادثه ندارد.

کارکنان بانک به او توصیه کردند که موضوع را به پلیس گزارش دهد. این پاسخ خانم ترونگ را به شدت عصبانی و ناامید کرد. او فکر می‌کرد که برخورد بانک بسیار غیرمسئولانه است و از پذیرش اشتباه خود امتناع ورزید.

پس از تحقیقات، مشخص شد که پول خانم ترونگ به صورت دسته‌ای منتقل شده است و فرد پشت پرده، مدیر هوآنگ بوده که در آن زمان مسئول حساب او بوده است. این شخص استعفا داده است و بانک و پلیس کاملاً قادر به تماس با او نیستند. کارمندان بانک گفتند که او هنگام امضای قرارداد سهل‌انگاری کرده و به طور تصادفی در دام طرف مقابل افتاده است.

این مرد با سوءاستفاده از اعتماد طرف مقابل، تمام اسناد را طوری تغییر داد که دفترچه‌های پس‌انداز و اسناد مرتبطی که خانم ترونگ در دست داشت، همگی جعلی بودند. سپس، او از موقعیت و اقتدار خود به همراه اسناد واقعی که در دست داشت، سوءاستفاده کرد تا تمام پس‌اندازها را تصاحب کند.

این حادثه توجه و بحث گسترده‌ای را در جامعه چین به خود جلب کرده است. برخی معتقدند که بانک باید مسئولیت این حادثه را بر عهده بگیرد، نه اینکه صرفاً از مسئولیت شانه خالی کند یا مشتریان را سرزنش کند. در عین حال، نظراتی نیز وجود دارد مبنی بر اینکه باید سازوکارهای نظارتی و مقررات قانونی بیشتری برای محافظت از حقوق و منافع مشتریان وجود داشته باشد. در غیر این صورت، افراد بد از نقاط ضعف و کاستی‌ها برای کسب سود استفاده خواهند کرد و به منافع و حقوق مردم آسیب خواهند رساند.

بانک‌ها، به عنوان مؤسسات مورد اعتماد، مسئولیت و تعهد بیشتری در تضمین ایمنی و سودآوری سپرده‌های مشتریان خود دارند. اگر در انجام این کار کوتاهی کنند، اعتماد جامعه را از دست خواهند داد.

علاوه بر این، در عصر فناوری اطلاعات، ما به اقدامات امنیتی بیشتری برای محافظت از خود و دارایی‌هایمان نیاز داریم. ظهور ارز مجازی و دارایی‌های دیجیتال، فرصت‌های جدید زیادی را برای کسانی که قصد کلاهبرداری و تصاحب دارایی‌ها را دارند، به ارمغان می‌آورد.

در این زمینه، ما به عنوان مشتری، باید در محافظت از خود، استفاده از کانال‌های رسمی برای تراکنش‌های مالی، بهبود توانایی خود در جلوگیری از خطرات و مدیریت ایمن پس‌اندازهایمان، محتاط‌تر و آگاه‌تر باشیم. مهم‌تر از همه، باید هوشیار باشیم و دارایی‌های خود را به افراد یا سازمان‌های غیرقابل اعتماد نسپاریم.

منبع: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm