آیا تقصیر از بانک نیست؟

GĐXH - پس از شش ماه پس‌انداز پول، یک زن مسن متوجه شد که تقریباً تمام ۳.۱ میلیارد دانگ پولش ناپدید شده است.

یک زن مسن ۳.۱ میلیارد دانگ ویتنام را در یک حساب پس‌انداز واریز کرد، اما پس از ۶ ماه نتوانست آن را برداشت کند.

پس از شش ماه پس‌انداز، ۳.۱ میلیارد دانگ پول آن زن مسن تقریباً به طور کامل از بین رفت.

زنی ۷۰ ساله با نام خانوادگی ژانگ (چین)، پس از بازنشستگی، مبلغ مشخصی پول پس‌انداز کرده بود. او تصمیم گرفت آن را در بانک سپرده‌گذاری کند به این امید که در دوران پیری زندگی راحتی داشته باشد.

به گفته خانواده خانم ژانگ، او قبل از بازنشستگی، سال‌ها در یک شرکت کار می‌کرد. به دلیل حقوق ثابت ماهانه‌اش، مبلغ قابل توجهی پول، تقریباً ۹۰۰۰۰۰ یوان (معادل ۳.۱ میلیارد دانگ ویتنام) جمع کرده بود. برای مدیریت بهتر امور مالی‌اش، تصمیم گرفت پس‌انداز خود را در یک بانک محلی سپرده‌گذاری کند.

با این حال، شش ماه پس از واریز پول، او با کمال تعجب متوجه شد که وجوه از حسابش ناپدید شده است. وقتی خانم ژانگ سعی کرد مقداری از پس‌انداز خود را برای هزینه‌های زندگی برداشت کند، متوجه شد که فقط ۱۰۰۰ یوان (تقریباً ۳.۵ میلیون دونگ ویتنامی) در حسابش باقی مانده است. او نمی‌توانست آنچه را که می‌دید باور کند و از کارکنان خواست دوباره بررسی کنند. حقیقت این بود که حساب او فقط ۱۰۰۰ یوان باقی مانده بود.

خانم ترونگ که به شدت ترسیده و نگران بود، فوراً با بانک تماس گرفت تا موضوع را بررسی کند. اما وقتی برای توضیح ماجرا به سراغ کارکنان بانک رفت، آنها ادعا کردند که پول او به حساب‌های ناشناسی واریز شده است، اما این تقصیر بانک نیست.

بانک مسئولیت را انکار می‌کند و پلیس تحقیق در این مورد اظهار نظر کرده است.

درس مدیریت پول برای بسیاری از مردم.

نماینده بانک اذعان کرد که سابقه تراکنش‌های خانم ترونگ نشان می‌دهد که پول منتقل شده است، اما از آنجا که تراکنش از طریق دستگاه خودپرداز انجام شده است، بانک اظهار داشت که آنها مسئول این حادثه نیستند.

کارمند بانک به او توصیه کرد که موضوع را به پلیس گزارش دهد. این پاسخ خانم ترونگ را خشمگین و ناامید کرد. او احساس کرد که برخورد بانک غیرمسئولانه بوده و آنها از پذیرش اشتباه خود امتناع می‌کنند.

پس از تحقیقات، مشخص شد که پول خانم ترونگ به صورت اقساطی منتقل شده است و فرد پشت این ماجرا، مدیر هوآنگ بوده که در آن زمان مسئول حساب او بوده است. او از آن زمان استعفا داده است و نه بانک و نه پلیس نتوانسته‌اند با او تماس بگیرند. کارمندان بانک اظهار داشتند که خانم ترونگ هنگام امضای قرارداد سهل‌انگاری کرده و ناخواسته در دام افتاده است.

این مرد با سوءاستفاده از اعتماد او، تمام اسناد را عوض کرد و دفترچه‌های حساب پس‌انداز و مدارک مرتبطی که خانم ترونگ در دست داشت را جعلی کرد. سپس، با استفاده از موقعیت و اقتدار خود به همراه اسناد اصلی که در اختیار داشت، تمام پس‌انداز او را اختلاس کرد.

این حادثه توجه و بحث گسترده‌ای را در جامعه چین به خود جلب کرده است. برخی معتقدند که این بانک باید پاسخگو باشد، نه اینکه صرفاً از مسئولیت شانه خالی کند یا مشتریان را سرزنش کند. برخی دیگر معتقدند که برای محافظت از حقوق و منافع مشتریان، به سازوکارهای نظارتی و مقررات قانونی بیشتری نیاز است. در غیر این صورت، افراد بی‌وجدان از خلاها و کاستی‌ها برای منافع شخصی سوءاستفاده می‌کنند و به منافع و حقوق مردم آسیب می‌رسانند.

بانک‌ها، به عنوان مؤسسات مورد اعتماد، مسئولیت و تعهد بیشتری در قبال اطمینان از ایمن و سودآور بودن سپرده‌های مشتریان دارند. اگر در انجام این کار کوتاهی کنند، اعتماد جامعه را از دست خواهند داد.

علاوه بر این، در این عصر اطلاعات، ما به اقدامات امنیتی بیشتری برای محافظت از خود و دارایی‌هایمان نیاز داریم. ظهور ارزهای دیجیتال و دارایی‌های دیجیتال، فرصت‌های جدید زیادی را برای کسانی که قصد کلاهبرداری و سرقت دارایی‌ها را دارند، به ارمغان می‌آورد.

در این زمینه، ما به عنوان مشتری، باید محتاط‌تر باشیم و آگاهانه از خود محافظت کنیم، از کانال‌های رسمی برای تراکنش‌های مالی استفاده کنیم، قابلیت‌های پیشگیری از ریسک را افزایش دهیم و پس‌اندازها را با خیال راحت مدیریت کنیم. مهم‌تر از همه، باید هوشیار باشیم و دارایی‌های خود را به افراد یا سازمان‌های غیرقابل اعتماد نسپاریم.

منبع: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm