پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی با احتمال طرد شدن مواجه خواهند شد.

بر اساس مطالعه اخیر گارتنر، یک شرکت تحقیقات و مشاوره بازار دیجیتال مستقر در ایالات متحده، محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی جهان با خطر جدی کاهش فعالیت کاربران مواجه هستند.

طبق این مطالعه، برخی از غول‌های رسانه‌های اجتماعی ممکن است در بحران باشند، حتی در آستانه ورشکستگی.

Mạng xã hội sẽ phải đối mặt với viễn cảnh bị xa lánh

وقتی مردم دیگر در مرکز توجه قرار نگیرند، رسانه‌های اجتماعی با احتمال از خودبیگانگی مواجه می‌شوند.

این نظرسنجی نشان می‌دهد که تا سال ۲۰۲۵، ۵۰٪ از پاسخ‌دهندگان قصد دارند فعالیت خود در رسانه‌های اجتماعی را به طور کامل متوقف کنند یا حداقل به میزان قابل توجهی کاهش دهند. دلایل اصلی این امر، گسترش اطلاعات نادرست، تأثیرات مضر و تسلط هوش مصنوعی (AI) است.

امیلی وایس، متخصص تحقیقات در گارتنر، خاطرنشان می‌کند که کاربران کمتر زندگی و محتوای خود را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند.

این یک تغییر چشمگیر نسبت به چند سال پیش است. ۵۳٪ از پاسخ دهندگان اظهار داشتند که کیفیت رسانه‌های اجتماعی در پنج سال گذشته به طور قابل توجهی بدتر شده است.

کاربران همچنین از ادغام هوش مصنوعی در شبکه‌های اجتماعی ناراضی هستند. تا ۷۰ درصد از افراد مورد بررسی، نگران افزایش ادغام هوش مصنوعی در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی برای سوءاستفاده از داده‌های کاربران و تأثیر منفی آن بر تجربه آنها هستند.

با توجه به این روند، کارشناسان توصیه می‌کنند که پلتفرم‌های اجتماعی استراتژی‌های توسعه خود را مورد بازنگری قرار دهند. به طور خاص، مفاهیم انسان‌محور باید در اولویت قرار گیرند و بیش از هوش مصنوعی مورد تأکید قرار گیرند.

تنها این رویکرد می‌تواند به پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی کمک کند تا کاربران را حفظ و جذب کنند، صرف نظر از ماهیت در حال تغییر استفاده از رسانه‌های اجتماعی در آینده.

( طبق گزارش ویتنام نت )

منبع