جبهه دیجیتال - فناوری به جبهه میهن ویتنام کمک می‌کند تا به سرعت به آرمان‌های مردم رسیدگی کند

در ۱۵ آگوست در هانوی، کمیته دائمی کمیته مرکزی جبهه میهنی ویتنام یک کنفرانس آنلاین ملی برای آزمایش پلتفرم «جبهه دیجیتال» و آموزش «کاربرد هوش مصنوعی در کار جبهه میهنی در تمام سطوح» برگزار کرد. این پلتفرم با مشارکت همزمان از مرکز تا ۳۳۲۱ کمون، بخش و شهر، یک گام مهم فناوری به جلو را نشان می‌دهد و به جبهه میهنی ویتنام و سازمان‌های اجتماعی-سیاسی کمک می‌کند تا به مردم نزدیک‌تر شوند، به نظرات و توصیه‌های جامعه گوش دهند و به سرعت آنها را حل کنند.

خانم نگوین تی تو ها، عضو کمیته مرکزی حزب، معاون دبیر دائمی کمیته حزبی جبهه میهنی ، سازمان‌های توده‌ای مرکزی، معاون رئیس - دبیرکل کمیته مرکزی جبهه میهنی ویتنام در این کنفرانس شرکت کرد و سخنرانی‌ای در مورد هدایت کنفرانس ایراد نمود.

آقای نگوین با کت، معاون رئیس دفتر و مدیر مرکز اطلاعات و تحول دیجیتال کمیته مرکزی جبهه میهنی ویتنام، نحوه استفاده از پلتفرم «جبهه دیجیتال» را راهنمایی می‌کند. (عکس: تین دات)

در این کنفرانس، آقای نگوین با کت، معاون رئیس دفتر و مدیر مرکز اطلاعات و تحول دیجیتال کمیته مرکزی جبهه میهنی ویتنام، گفت که «جبهه دیجیتال» (آدرس دسترسی: http://app.mattranso.vn) یک پلتفرم دیجیتال است که برای پیگیری دقیق وظایف اصلی جبهه طراحی شده است و ابزاری ضروری برای جبهه میهنی در تمام سطوح در شرایط جدید است.

این پلتفرم از 05 نرم‌افزار اصلی تشکیل شده است:

در مرحله اول، نرم‌افزار پایگاه داده آنلاین برای ترکیب اطلاعات طراحی شده است و به ایجاد یک پایگاه داده سازمانی در مورد جبهه میهنی، سازمان‌های اجتماعی -سیاسی و سازمان‌های توده‌ای که توسط حزب در تمام سطوح تعیین شده‌اند، کمک می‌کند. زمینه‌های پایگاه داده مدیریت شامل موارد زیر است: سازمان جبهه میهنی، سازمان‌های توده‌ای و سازمان‌های توده‌ای؛ تعداد اعضای سازمان‌ها؛ کارکنان (تعداد کارکنان تمام وقت، تعداد اعضای کمیته جبهه میهنی، اعضای کمیته اجرایی سازمان‌های توده‌ای و سازمان‌های توده‌ای در 4 سطح از مرکز تا روستاها، دهکده‌ها و گروه‌های مسکونی؛ فعالیت‌های معمول واحدها؛ مشکلات، کاستی‌ها؛ توصیه‌ها، طرح‌ها. این نرم‌افزار برای 4 سطح طراحی شده است: مرکزی؛ استان، شهر؛ کمون، بخش، منطقه ویژه؛ روستا، دهکده، گروه مسکونی. که در آن، هر سطح شامل جبهه میهنی و 5 سازمان اجتماعی-سیاسی است.

دوم، نرم‌افزار دریافت و پردازش بازخوردها و توصیه‌های مردم به گونه‌ای طراحی شده است که نقش نظارت اجتماعی و انتقاد از جبهه را به قوی‌ترین و مستقیم‌ترین شکل ممکن محقق کند. هر شهروند، صرف نظر از مکانش، فقط به یک تلفن هوشمند نیاز دارد تا نظرات و توصیه‌های خود را مستقیماً به سیستم جبهه ارسال کند. هر نظر ثبت، طبقه‌بندی و به مراجع ذیصلاح ارسال می‌شود و فرآیند پردازش و حل و فصل آن نظارت می‌شود. بازخوردها و توصیه‌های موجود در نرم‌افزار به سرعت به‌روزرسانی و پردازش می‌شوند. سیستم مدیریت نرم‌افزار شامل ۳ سطح است: مرکزی؛ استان، شهر؛ بخش، بخش، منطقه ویژه با مدیریت غیرمتمرکز برای دریافت و پاسخ به بازخوردها و توصیه‌های مردم. توصیه‌های هر سطح برای دریافت و پاسخ به جبهه میهن در آن سطح ارسال می‌شود. بازخورد در مورد بازخوردها و توصیه‌های مردم در صفحه اصلی سیستم به صورت عمومی و شفاف منتشر می‌شود.

رابط کاربری پلتفرم «جبهه دیجیتال». (تصویر از: Thanh Luan)

سوم، نرم‌افزار کتابخانه دیجیتال جامعه که از مردم پشتیبانی می‌کند، به عنوان یک کانال اطلاعاتی جامع طراحی شده است و مردم را برای جستجوی اطلاعات لازم راهنمایی می‌کند. این نرم‌افزار نه تنها یک ابزار جستجوی مفید است، بلکه یک کانال اطلاعاتی رسمی و قابل اعتماد برای دسترسی، یادگیری، افزایش آگاهی حقوقی و مشارکت فعال‌تر مردم در فعالیت‌های اجتماعی نیز می‌باشد. در حال حاضر، این نرم‌افزار با ۲ گروه محتوایی «خدمات عمومی» و «کتابخانه حقوقی» در حال اتصال و ادغام است. در مرحله بعدی، انتظار می‌رود که به ارتقاء و تکمیل اطلاعات مربوط به حوزه‌های زندگی مورد علاقه مردم ادامه دهد.

چهارم، دستیار مجازی که کار مشاوره‌ای جبهه میهنی را در تمام سطوح انجام می‌دهد، به عنوان یک چت‌بات هوشمند طراحی شده است تا از کارکنان جبهه میهنی در تمام سطوح در جستجوی اطلاعات مربوط به حوزه‌های کاری حرفه‌ای جبهه پشتیبانی کند. کاربران جملات و کلمات کلیدی مربوط به مسائل و حوزه‌های مورد علاقه را وارد می‌کنند. بر اساس پایگاه داده نصب شده، سیستم به طور خودکار اطلاعات مناسب را استخراج می‌کند. مزایای این سیستم عبارتند از بازخورد فوری 24 ساعته؛ دقت بالا، به‌روزرسانی‌های منظم و پشتیبانی چند پلتفرمی.

پنجم، نرم‌افزار نظارت بر پیشرفت و نتایج کنگره‌های جبهه میهنی در تمام سطوح به گونه‌ای طراحی شده است که به سرعت و به سرعت اطلاعات اولیه کنگره (در مورد زمان کنگره، نتایج وضعیت فعلی پرسنل و اخبار کنگره) را ترکیب کند. این اطلاعات به صورت مرکزی مدیریت، همگام‌سازی و به صورت بصری در یک سیستم واحد نظارت می‌شوند تا یک نمای کلی جامع، دقیق و بلادرنگ از کار کنگره‌های جبهه میهنی ویتنام در سطوح استانی و محلی ارائه دهند.

به گفته آقای نگوین با کت، تمام سیستم‌های موجود در پلتفرم «جبهه دیجیتال» از طریق پلتفرم ورود یکپارچه OpenID به یکدیگر متصل هستند. یک حساب کاربری می‌تواند به تمام نرم‌افزارها وارد شود. انتظار می‌رود در مرحله بعدی، جبهه میهنی با واحدهای مربوطه برای ادغام و همگام‌سازی با پایگاه داده ملی جمعیت و احراز هویت مرکزی از طریق برنامه VNeID هماهنگی کند.

خانم نگوین تی تو ها، عضو کمیته مرکزی حزب، معاون دبیر دائمی کمیته حزبی جبهه میهنی، سازمان‌های توده‌ای مرکزی، معاون رئیس - دبیرکل کمیته مرکزی جبهه میهنی ویتنام، در این کنفرانس سخنرانی کرد. (عکس: جبهه میهنی ویتنام)

خانم نگوین تی تو ها در سخنرانی خود در این کنفرانس گفت که این یک کنفرانس مهم است و مجموعه‌ای از فعالیت‌های کاربردی فناوری مرتبط با سیاست‌های اصلی حزب و دولت در مورد تحول دیجیتال را آغاز می‌کند. تحول دیجیتال یک الزام اجتناب‌ناپذیر و فوری، یک وظیفه سیاسی کلیدی و معیاری برای ظرفیت نوآوری هر سازمان و فرد است. سیستم جبهه در حال حاضر از سطح عمومی شروع می‌شود، بنابراین لازم است که بسیار مصمم باشیم و از فرصت "عقب رفتن، میانبر زدن و جلو زدن" استفاده کنیم. همه سطوح باید کمیته‌های راهبری و گروه‌های کاری برای تحول دیجیتال تشکیل دهند که ظرف یک هفته تکمیل شود؛ برنامه‌ها یا پروژه‌های خاصی را تدوین کنند، منابع انسانی را اولویت‌بندی کنند و با واحدهای فناوری هماهنگی کنند.

خانم ها تأکید کرد که وظایف فوری شامل موارد زیر است: ایجاد یک پایگاه داده آنلاین؛ تکمیل سیستم دریافت و پردازش بازخوردها و پیشنهادات مردم؛ و تضمین عملکرد مؤثر مدل سازمانی جدید. لازم است بر سطح مردمی - نزدیک به مردم - تمرکز شود تا وضعیت درک شود و خدمت رسانی به مردم بهتر انجام شود. تحول دیجیتال معیاری برای رقابت و ارزیابی فعالیت‌های جبهه میهنی در تمام سطوح خواهد بود.

او پیشنهاد کرد که جبهه‌های میهنی استان‌ها و شهرها باید کارکنانی را برای حمایت از مردم عادی اختصاص دهند؛ با اتحادیه جوانان برای بسیج داوطلبان در تمام کمون‌ها، بخش‌ها و مناطق ویژه هماهنگی کنند. در عین حال، بر تضمین ایمنی و امنیت اطلاعات، ایجاد مقررات و سازوکارهای عملیاتی و بهبود کیفیت منابع انسانی تمرکز کنند. دولت مرکزی اسناد و طرح‌های نمونه را برای اجرا به صورت همزمان و مؤثر در اختیار مناطق قرار خواهد داد و به نزدیک‌تر کردن جبهه میهنی ویتنام به هدف «نزدیک بودن به مردم، توسط مردم، برای مردم» در عصر دیجیتال کمک خواهد کرد.

منبع: https://thoidai.com.vn/mat-tran-so-cong-nghe-giup-mat-tran-to-quoc-viet-nam-giai-quyet-kip-thoi-nguyen-vong-cua-nhan-dan-215582.html