محصول سودده خودکار Techcombank برنده جایزه طلای جوایز استیوی شد

محصول Auto Profit 2.0 شرکت Techcombank به تازگی رسماً جایزه Gold Stevie® را در بخش طراحی محصول مشتری‌محور از آن خود کرده است. علاوه بر این، Techcombank دو جایزه Bronze Stevie® را نیز در بخش‌های بهترین محصول هوش مصنوعی و بهترین محصول خدمات مالی دریافت کرده است.

هر سه جایزه بخشی از بیست و دومین دوره جوایز سالانه کسب و کار بین‌المللی® هستند که توسط جوایز استیوی اهدا می‌شوند.

جوایز استیوی و جوایز بین‌المللی کسب و کار (IBA) که به "اسکار کسب و کار بین‌المللی" معروف هستند، از معتبرترین و معتبرترین جوایز جهان برای کسب و کارها به شمار می‌روند. این جایزه با ۲۲ سال سابقه، هزاران کسب و کار را در سراسر جهان گرد هم آورده و مورد تقدیر قرار داده است. در میان آنها، اکثر آنها شرکت‌های بزرگ، شرکت‌های چندملیتی و کسب و کارهای تأثیرگذار در جهان هستند.

در سال ۲۰۲۵، جایزه IBA Stevie بیش از ۳۸۰۰ نامزد از ۷۸ کشور و منطقه را به خود جذب کرد. در میان آنها، Techcombank تنها بانک ویتنامی است که این بار به دلیل نوآوری در محصول و مشتری مداری در جوایز IBA Stevie مورد تقدیر قرار گرفته است. Techcombank همچنین جزو معدود شرکت‌های پیشرو ویتنامی است که جایزه طلایی Stevie® را در دسته محصولات برجسته ۲۰۲۵ کسب کرده است. این دستاورد بار دیگر جایگاه Techcombank را در عرصه بین‌المللی و همچنین ارزش‌های متمایزی که محصولات Techcombank Automatic Profit برای مشتریان به ارمغان می‌آورند، تأیید می‌کند.

خانم مگی میلر - رئیس جوایز استیوی - در مورد این جایزه افزود: «جوایز بین‌المللی کسب و کار ۲۰۲۵ استاندارد جدیدی از تعالی را تعیین کرده است. کسب و کارهای برنده، آرزوها و دستاوردهای برجسته خود را در تلاش‌هایشان برای جلب رضایت مشتریان هر روز و ارائه تجربیات ممتازتر به آنها، نشان داده‌اند.»

ایده محصول Techcombank Automatic Profit از این واقعیت ناشی می‌شود که همیشه یک جریان نقدی موقت بلااستفاده در حساب پرداخت مشتری وجود دارد، اما این مقدار پول تقریباً سودآور نیست، یا فقط از سود غیرموقت برخوردار است که به اندازه کافی جذاب نیست. با توجه به این واقعیت، Techcombank راه‌حل‌های جدیدی را توسعه داده است که به مشتریان کمک می‌کند تا در صورت نیاز، به طور انعطاف‌پذیر از پول استفاده کنند و در عین حال بهینه‌سازی مؤثر جریان نقدی را برای مشتریان، حتی زمانی که پول «موقتاً بلااستفاده» است، تضمین می‌کند. این نیروی محرکه‌ای است که تیم Techcombank را به تحقیق و توسعه محصول Techcombank Automatic Profit ترغیب کرده است، یک راه‌حل پیشگام که به طور کامل این نیاز مشتری را برآورده می‌کند.

پس از بیش از ۱۸ ماه تحقیق در مورد نیازهای مشتری، تحقیق و توسعه ویژگی‌ها، اولین نسخه از Techcombank Automatic Profit که در ژانویه ۲۰۲۴ عرضه شد، سه ویژگی اصلی را تضمین کرده است: ایمنی، انعطاف‌پذیری و سودآوری. برای انجام این کار، علاوه بر پلتفرم فناوری که Techcombank طی سال‌ها به طور روشمند در آن سرمایه‌گذاری کرده است، این بانک ماژول‌های سیستم فناوری جداگانه‌ای را نیز توسعه داده است، با یک سیستم الگوریتم هوشمند برای بهینه‌سازی و تنظیم انعطاف‌پذیر با نیازهای خاص هر مشتری در هر زمان و هر مکان.

خانم نگوین ون لین، معاون مدیر بانکداری خرد تک‌کام‌بانک، گفت: «ما مفتخریم که محصول سود خودکار تک‌کام‌بانک توسط جوایز استیوی با سه جایزه معتبر مورد تقدیر قرار گرفت. این یک تقدیر بین‌المللی از تلاش‌های مستمر تک‌کام‌بانک در ارائه راه‌حل‌های مالی مدرن، ایمن و بهینه برای مشتریان است. علاوه بر محصولات سنتی مانند پرداخت، سپرده‌گذاری یا سرمایه‌گذاری، سود خودکار تک‌کام‌بانک به ابزاری برجسته برای کمک به مشتریان در مدیریت جریان نقدی غیرفعال خود به طور کامل خودکار و انعطاف‌پذیر تبدیل شده است. ما معتقدیم که تک‌کام‌بانک با جهت‌گیری پیشگامانه، سرمایه‌گذاری مداوم و تعهد به «مشتری‌مداری»، دائماً در حال بهبود و تکمیل راه‌حل‌ها برای معرفی ویژگی‌ها و کاربردهای بیشتر و بیشتر برای این محصول است تا نیازهای مشتریان در هر بخش را بهتر برآورده کند.»

در مقایسه با نسخه‌ای که در سال ۲۰۲۴ منتشر شد، Techcombank Automatic Profit - نسخه ۲.۰، با حذف کامل حداقل موجودی، پیشرفت‌های برجسته جدیدی دارد. به لطف این، مشتریان می‌توانند به جای بخشی از موجودی حساب، از کل موجودی حساب سود کسب کنند. این تغییرات نشان می‌دهد که Techcombank همیشه متعهد به تضمین ایمنی، انعطاف‌پذیری و ارائه خدمات بهینه و تجربیات یکپارچه برای مشتریان است. ارتقاء از نسخه ۱.۰ به ۲.۰ نه تنها یک پیشرفت فنی است، بلکه تأییدی بر تلاش برای «در مرکز قرار دادن همیشگی مشتریان» در هر سفر بهبود و توسعه محصول است.

خانم تای مین دیم تو، مدیر بازاریابی تک‌کام‌بانک، تأکید کرد: «این جایزه نه تنها به منزله‌ی قدردانی از نوآوری تک‌کام‌بانک است، بلکه تعهد ما را به ایجاد محصولات و خدمات انحصاری برای بهینه‌سازی تجربه مشتری و مشارکت در «تحول صنعت مالی، افزایش ارزش زندگی» تأیید می‌کند.»

تا پایان سه ماهه دوم سال 2025، 4.1 میلیون مشتری از محصول Techcombank Automatic Profit استفاده کرده بودند که به جریان نقدی غیرفعال بسیاری از افراد کمک می‌کرد تا به طور خودکار سود ایجاد کنند، در حالی که به طور قابل توجهی در افزایش موجودی بانک و نسبت CASA به بالاترین رکورد کمک می‌کرد. و برای تشکر از بیش از 4 میلیون مشتری که به محصول Techcombank Automatic Profit اعتماد کرده‌اند، بانک با شرکای خود برای راه‌اندازی برنامه تبلیغاتی "سود بزرگ" هماهنگی کرد. بر این اساس، میلیون‌ها هدیه ارزشمند مانند آپارتمان‌های برند Masterise Homes، اتومبیل‌های برقی Vinfast ، آیفون 16، ایرپادز 4 و کوپن‌های خرید... جایگزین قدردانی‌ای شده‌اند که Techcombank به مشتریان ارائه می‌دهد، به موازات کمک به مشتریان برای بهینه‌سازی جریان نقدی و مدیریت مؤثر امور مالی. نه تنها این، بلکه هنگام انتخاب تبدیل Automatic Profit Profit به U-Point، مشتریان با تبدیل 1 سود به 2 U-Point که برای مبادله با کوپن‌های جذاب غذاخوری، خرید و سرگرمی در برنامه وفاداری Techcombank Rewards استفاده می‌شود، ارزش را دو برابر می‌کنند.

منبع: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/san-pham-techcombank-sinh-loi-tu-dong-gianh-giai-vang-stevie-awards-post1228970.vov