مایکروسافت شخصیت کارتونی میکو را به دستیار هوش مصنوعی خود می‌آورد

مایکروسافت اعلام کرده است که می‌خواهد کنترل صوتی بهتری را به Copilot، دستیار مجازی و چت‌بات داخلی ویندوز ۱۱، اضافه کند.

این نسخه جدید از Copilot بسیار شبیه به یک حمله دیگر به Cortana است، دستیار صوتی که مایکروسافت در اواسط تا اواخر دهه ۲۰۱۰ سعی کرد (و شکست خورد) تا مردم را به استفاده از آن در ویندوز ۱۰ ترغیب کند.

چهره میکو به تازگی توسط مایکروسافت در به‌روزرسانی Copilot معرفی شده است.

به نظر می‌رسد که این شرکت هنوز کار بازسازی و احیای ایده‌های امتحان‌شده‌ی قبلی را تمام نکرده است. مایکروسافت به عنوان بخشی از تلاش خود برای رسیدن به آنچه «هوش مصنوعی انسان‌محور» می‌نامد، اکنون در حال اضافه کردن یک چهره به Copilot است.

این به معنای واقعی کلمه یک چهره است: «Mico» یک بلوک «بیانگر و قابل تنظیم» با چهره‌ای است که می‌تواند «گوش دهد، واکنش نشان دهد و حتی رنگ خود را تغییر دهد تا منعکس کننده تعاملات کاربر» با Copilot باشد.

میکو یادآور دستیارهای دیجیتال قدیمی مانند Clippy، Microsoft Bob و Rover است، ایده‌هایی که مایکروسافت در دهه ۹۰ و اوایل دهه ۲۰۰۰ میلادی قبل از کنار گذاشتن آنها، امتحان کرد.

مایکروسافت آشکارا فکر می‌کند که پشتیبانی از این ایده‌ها با مدل‌های زبانی و/یا استدلال، به Copilot کمک می‌کند تا در جایی که Cortana و Clippy شکست خوردند، موفق شود.

بخشی از دلیل اینکه این دستیارها به جای مفید بودن، آزاردهنده به نظر می‌رسند این است که آنها فقط می‌توانند به تعداد محدودی از ورودی‌ها یا موقعیت‌های ممکن پاسخ دهند و حتی در آن موقعیت‌ها مفید هم نیستند زیرا فقط می‌توانند به تعداد انگشت‌شماری از سرنخ‌های زمینه‌ای پاسخ دهند.

دو «پیشینیان» میکو به دلایل مختلف شکست خوردند.

وقتی این دستیارها با مدل‌های زبانی بزرگ پشتیبانی شوند، تعداد موقعیت‌هایی که می‌توانند به آنها پاسخ دهند - حداقل در تئوری - نامحدود است و آنها قادر خواهند بود آنچه را که ارائه می‌دهند بر اساس زمینه تنظیم کنند.

اینکه آیا نتایجی که Copilot و Mico تولید می‌کنند مفید یا حتی دقیق هستند، سوال دیگری است، اما تاکنون این موضوع مانع تلاش‌های مایکروسافت برای ارائه Copilot به همه کاربران ویندوز، آفیس و اج نشده است.

میکو تنها یکی از اجزای «هوش مصنوعی انسان‌محور» است که در نسخه پاییزی Copilot گنجانده شده است. مایکروسافت همچنین Copilot Groups را اضافه می‌کند، یک چت‌بات که می‌تواند همزمان با گروه‌هایی تا ۳۲ نفر تعامل داشته باشد.

همچنین یک تنظیم حافظه و شخصی‌سازی وجود دارد که به کاربران گزینه‌های بیشتری برای «به خاطر سپردن» متن مکالمات قبلی توسط کمک خلبان می‌دهد.

در نهایت، «کمک خلبان برای سلامت» با «استفاده از منابع معتبری مانند هاروارد هلث» و «کمک به شما در یافتن سریع و مطمئن پزشک مناسب، ارتباط بر اساس تخصص، موقعیت مکانی، زبان و سایر ترجیحات»، قصد دارد پاسخ به سوالات مربوط به مراقبت‌های بهداشتی را بهبود بخشد.

مایکروسافت می‌گوید همه این به‌روزرسانی‌ها برای کاربران Copilot در ایالات متحده در دسترس خواهد بود و در هفته‌های آینده در بریتانیا، کانادا و سایر نقاط جهان نیز منتشر خواهد شد.