مایکروسافت ویتنام در ACES 2023 دو جایزه کسب کرد.

بیایید با خانم نگوین کویین ترام - مدیر کل - که به تازگی با دریافت جایزه "الهام‌بخش‌ترین رهبر آسیا در سال ۲۰۲۳" نامی برای خود دست و پا کرده است، گپ بزنیم.

- سلام خانم نگوین کویین ترام، ما مطلع شدیم که مایکروسافت ویتنام به تازگی به عنوان "شرکت فناوری نوآورانه آسیا 2023" مفتخر شده است. می‌توانید احساس خود را در مورد این خبر خوب به اشتراک بگذارید؟

ما عمیقاً مفتخریم که امسال به عنوان شرکت فناوری نوآورانه آسیا ۲۰۲۳ شناخته شدیم. این یک جایزه بسیار معنادار است، گواهی بر فداکاری و روحیه نوآوری تزلزل‌ناپذیر همه کارکنان مایکروسافت ویتنام در ایجاد محصولات، راه‌حل‌ها و فناوری‌های پیشرفته و پایدار که برای مشتریان، شرکا و جامعه ارزش‌آفرینی می‌کنند.

مایکروسافت که به عنوان یک شرکت پیشگام در حوزه فناوری شناخته می‌شود، چه کار متفاوتی نسبت به رقبای خود در بازار انجام داده است؟

مایکروسافت بیش از چهار دهه است که پیوسته جایگاه پیشگام خود را حفظ کرده است، از انقلاب کامپیوتر گرفته تا عصر رایانش ابری و هوش مصنوعی (AI).

مایکروسافت سرمایه‌گذاری هنگفتی روی هوش مصنوعی انجام داده و آن را با مسئولیت‌پذیری در زندگی روزمره ادغام کرده و این فناوری را به یک «دستیار مجازی» قدرتمند تبدیل کرده است. این تصمیم استراتژیک ناشی از ماموریت این شرکت برای توانمندسازی افراد و سازمان‌ها در سراسر جهان با فناوری برای دستیابی به موفقیت بیشتر است.

در ویتنام، ما با Trusting Social، یک شرکت پیشگام هوش مصنوعی در بخش مالی، برای راه‌اندازی Agent Foundry، پلتفرمی که دستیاران مجازی تخصصی برای کسب‌وکارها ارائه می‌دهد، همکاری کرده‌ایم. ما همچنین با VinBrain در توسعه DrAid™، اولین پلتفرم هوش مصنوعی ویتنام برای غربالگری جامع، تشخیص و درمان سرطان و سایر بیماری‌ها و مدیریت بیمارستان، همکاری کرده‌ایم.

- شما همچنین مفتخر به دریافت جایزه «الهام‌بخش‌ترین رهبر آسیا ۲۰۲۳» شدید. این جایزه چه معنایی برای شما و کسب و کارتان دارد؟

این جایزه فقط برای شخص من نیست، بلکه بیش از هر چیز، نتیجه تلاش جمعی همکارانم در مایکروسافت ویتنام است. صمیمانه از همه کسانی که همیشه به من اعتماد کرده‌اند، از من حمایت کرده‌اند و متعهد شده‌اند که با هم بر چالش‌ها غلبه کنیم تا از افراد، سازمان‌ها و مشاغل در ویتنام بهتر حمایت کنیم، تشکر می‌کنم.

علاوه بر این، این جایزه فرصت بسیار خوبی برای من است تا با رهبران و سازمان‌های سراسر منطقه آسیا ارتباط برقرار کنم و از آنها بیاموزم.

- صحبت از همکارانتان در مایکروسافت ویتنام شد، می‌توانید توضیح دهید که چگونه هر روز به کارمندانتان الهام می‌بخشید؟

اول، ما یادگیری را تشویق می‌کنیم. این از فرهنگ سازمانی خود مایکروسافت که می‌گوید «همه چیز را یاد بگیر» ناشی می‌شود. هدف مایکروسافت ایجاد فرهنگ یادگیری است که به کارمندان کمک می‌کند تا از نظر شخصی و حرفه‌ای پیشرفت کنند.

دوم اینکه، این موضوع در مورد توانمندسازی است. «دست در دست هم دادن» سبک من نیست. من روی مربیگری و توانمندسازی تیم تمرکز می‌کنم تا کار را انجام دهند و به پتانسیل کامل خود برسند.

سوم، همدلی است. من برای فروتنی در پذیرش موفقیت و تحمل شکست ارزش قائلم. هر کسی حق دارد اشتباه کند؛ مهم این است که به آنها فرصت داده شود تا اشتباهات خود را اصلاح کنند، یاد بگیرند، توانمند شوند و پس از آن بهتر عمل کنند.

و در نهایت، تأثیر رهبری در پرورش فرهنگ سازمانی وجود دارد. محیط کاری مایکروسافت برای من الهام‌بخش بوده است، و برعکس.

- با چه چالش‌های عمده‌ای روبرو بوده‌اید؟ چگونه سبک رهبری خود را برای غلبه بر این چالش‌ها توسعه دادید؟

یکی از چالش‌برانگیزترین موانعی که من و مایکروسافت ویتنام با آن مواجه بودیم، همه‌گیری کووید-۱۹ بود. من مجبور بودم تصمیمات دشواری بگیرم، انعطاف‌پذیری، تاب‌آوری و خوش‌بینی خود را حفظ کنم تا به کارمندانم انرژی بدهم و از شرکایم در حل مشکلات مشتریان حمایت کنم.

از آن تجربه، یاد گرفتم که چگونه با همدلی، تفکر سریع و هدفمند رهبری کنم. همچنین به اهمیت حفظ یک چشم‌انداز قوی و ذهنی آرام، برقراری ارتباط هدفمند و واضح و بهره‌گیری از حمایت و توصیه دوستان و همکاران مورد اعتماد پی بردم.

- آیا توصیه‌ای برای رهبران جوانی که در مسیر تثبیت توانایی‌های رهبری خود هستند، دارید؟

از دیدگاه شخصی، من معتقدم که هر رهبری نقاط قوت و توانایی‌های خاص خود را دارد. به جای اینکه خودم را به عنوان یک رهبر ببینم، بیشتر خودم را به عنوان یک مربی می‌بینم. من همیشه اعضای تیمم را تشویق می‌کنم که خلاق باشند، خارج از چارچوب فکر کنند، ابتکار عمل داشته باشند و محدود به هنجارهای موجود نباشند.

در سفر به سوی موفقیت، با مشکلات و شکست‌های زیادی روبرو خواهیم شد، اما اجازه ندهید که آنها خوش‌بینی شما را کاهش دهند. در عوض، آنها را درس‌های ارزشمندی برای یادگیری، تغییر و رشد بهتر در نظر بگیرید.

ممنون از گفتگو!

بائو آنه

منبع