در شرایطی که تحول دیجیتال به یک محرک رشد حیاتی برای اقتصاد تبدیل میشود، چالش دیجیتالی شدن دیگر محدود به شرکتهای بزرگ نیست، بلکه به کسبوکارهای انفرادی، فروشگاههای خردهفروشی و واحدهای اقتصادی محلی نیز گسترش یافته است. این موضوع همچنین در جلسه اول اجلاس ویتنام - آسیا DX 2026 که توسط VINASA برگزار شد، مورد تأکید قرار گرفت، جایی که خانم بویی تی ترانگ، مدیر راهحلهای خردهفروشی در گروه MISA ، مقالهای در مورد نقش راهحلهای دیجیتال در حمایت از بخش خردهفروشی برای بهبود بهرهوری، سازگاری با بازار چندکاناله، مدیریت مؤثر فروش، عملیات، امور مالی و دادهها ارائه داد و در نتیجه، شتاب جدیدی برای توسعه اقتصادی محلی انفجاری و پایدار ایجاد کرد.
بر این اساس، ویتنام در دوره آینده به دنبال رشد دو رقمی تولید ناخالص داخلی است. در این زمینه، بخش خصوصی، به ویژه مشاغل خانگی و شرکتهای کوچک و متوسط (SMEs)، نقش حیاتی ایفا میکنند. این کشور در حال حاضر تقریباً 5 میلیون مشاغل خانگی دارد که 2.5 میلیون از آنها به طور پایدار فعالیت میکنند؛ و حدود 1 میلیون بنگاه اقتصادی که 96٪ آنها SME هستند. این نیرو سهم قابل توجهی در تولید ناخالص داخلی دارد و مستقیماً بر پویایی اقتصاد محلی تأثیر میگذارد.
با این حال، بخش خردهفروشی در بسیاری از مناطق هنوز با چالشهای متعددی روبرو است، از جمله بسیاری از کسبوکارها به صورت دستی فعالیت میکنند، سطح پایینی از پذیرش فناوری را دارند، ابزارهای مدیریتی سیستماتیک ندارند و دادههای کافی برای تصمیمگیری در مورد کسبوکارها وجود ندارد. در همین حال، دسترسی به سرمایه به دلیل عدم ثبت شفاف و سیستماتیک دادههای مالی، درآمد و جریان نقدی محدود است. این وضعیت در شرایطی که رفتار مصرفکننده به سرعت در حال تغییر است، حتی ضروریتر میشود، جایی که خریداران نه تنها در فروشگاه معامله میکنند، بلکه از طریق رسانههای اجتماعی، وبسایتها، پلتفرمهای تجارت الکترونیک، پخش زنده و بسیاری از پلتفرمهای آنلاین دیگر نیز تعامل دارند. روند فروش چند کاناله فرصتهایی را برای افزایش درآمد و گسترش پایگاه مشتری برای بخش خردهفروشی ایجاد میکند، اما همچنین تقاضاهای جدیدی را برای توانایی مدیریت سفارشات، موجودی، حمل و نقل، مشتریان، فاکتورها، جریان نقدی و دادههای تجاری به صورت همزمان در یک سیستم واحد ایجاد میکند.
در پاسخ به این وضعیت، MISA، MISA eShop را معرفی میکند - یک پلتفرم جامع مدیریت فروش چند کاناله برای کسبوکارهای خردهفروشی. این راهکار نه تنها برای کسبوکارهای کوچک و فروشگاههای شخصی مناسب است، بلکه نیازهای مدیریتی مدلهای خردهفروشی در مقیاس بزرگتر مانند فروشگاههای زنجیرهای، واحدهای فروش چند کاناله و شرکتهای تجاری را نیز برآورده میکند.
فروشگاه اینترنتی MISA از فروشندگان در مدیریت کل فرآیند کسب و کار، از مشاوره با مشتری و بسته شدن سفارش گرفته تا فروش چند کاناله، حمل و نقل، ثبت درآمد، مدیریت موجودی، فاکتورها، سوابق حسابداری و اظهارنامههای مالیاتی، پشتیبانی میکند. این راهکار با قابلیت اتصال دادهها بین فروشگاههای فیزیکی، وبسایتها، رسانههای اجتماعی، پلتفرمهای تجارت الکترونیک و شرکتهای حمل و نقل، به صاحبان مشاغل کمک میکند تا عملیات را بر روی یک پلتفرم یکپارچه نظارت کنند و پراکندگی دادهها را در کانالهای فروش به حداقل برسانند.
نکته قابل توجه این است که MISA eShop فناوریهای جدید را برای افزایش بهرهوری فروش ادغام میکند. این راهکار از فروش چند کاناله پشتیبانی میکند، به طور خودکار سفارشات را در طول پخش زنده میبندد و از هوش مصنوعی برای مشاوره به مشتریان به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته استفاده میکند و به فروشندگان کمک میکند تا فرصتهای تجاری را از دست ندهند. این امر به ویژه در زمینه تجارت الکترونیک از طریق رسانههای اجتماعی و پخش زنده که به طور فزایندهای به کانالهای فروش محلی محبوب تبدیل میشوند، اهمیت دارد.
فراتر از فروش، MISA eShop به صاحبان مشاغل کمک میکند تا بر اساس دادهها، به طور مؤثر مدیریت کنند. معیارهایی مانند درآمد، سفارشات، موجودی، اقلام پرفروش، عملکرد کانال و وضعیت عملیاتی به طور مداوم بهروزرسانی میشوند و به صاحبان فروشگاه در تصمیمگیریهای به موقع به جای تکیه بر تجربه یا ثبت دستی سوابق، کمک میکنند. در نتیجه، مشاغل کوچک و متوسط و فروشگاههای خردهفروشی میتوانند هزینهها، موجودی، جریان نقدی و عملکرد تجاری را بهتر کنترل کنند.
یکی دیگر از نکات برجسته MISA eShop، توانایی آن در پشتیبانی از حسابداری خودکار و اظهارنامه مالیاتی مطابق با مقررات است. هنگامی که معاملات، کالاها، فاکتورها و درآمد به طور کامل در سیستم ثبت میشوند، مشاغل میتوانند دادهها را استانداردسازی کنند، شفافیت در عملیات را تضمین کنند و الزامات مدیریتی را بهتر برآورده کنند. این همچنین پایه مهمی است که به بخش اقتصادی مردمی کمک میکند تا به تدریج از عملیات دستی به مدیریت دیجیتال سیستماتیک منتقل شود.
در اکوسیستم راهکارهای MISA، دادههای شفاف تجاری فرصتهایی را برای کسبوکارها فراهم میکند تا راحتتر به سرمایه دسترسی پیدا کنند. از طریق وام MISA، کسبوکارها میتوانند برای تکمیل جریان نقدی، خرید موجودی کالا، گسترش مقیاس یا سرمایهگذاری در عملیات خود به سرمایه دسترسی پیدا کنند. طبق توضیحات این پلتفرم، این پلتفرم از سقف وام تا ۱ میلیارد دانگ ویتنام، نرخ بهره از ۱.۷٪ در ماه و پرداخت در حدود ۲ ساعت پشتیبانی میکند.
ترکیب MISA eShop و MISA Lending رویکرد جامع MISA را نشان میدهد: نه تنها ارائه ابزارهای فروش، بلکه پشتیبانی از کسبوکارها در مدیریت دادهها، رعایت تعهدات حسابداری و مالیاتی، بهبود ظرفیت مالی و گسترش فرصتهای توسعه. با این مدل، فناوری نه تنها به هر فروشگاه کمک میکند تا کارآمدتر عمل کند، بلکه به تشکیل یک پلتفرم داده شفاف برای فعالیتهای تجاری محلی نیز کمک میکند.
نمایندهای از MISA تأکید کرد که تحول دیجیتال در خردهفروشی باید به عنوان یک فرآیند جامع، شامل فروش، عملیات، امور مالی، دادهها و منابع رشد، در نظر گرفته شود. هنگامی که مشاغل محلی، فروشگاههای خردهفروشی و شرکتهای کوچک به راهحلهای دیجیتال کاربرپسند، مقیاسپذیر و سازگار دسترسی داشته باشند، بهرهوری کسبوکار بهبود مییابد، جریانهای تجاری شفافتر میشوند و این امر اقتصاد دیجیتال محلی را بیش از پیش تقویت خواهد کرد.
MISA با بیش از ۳۲ سال تجربه در همراهی با کسبوکارها، مشاغل خانگی و میلیونها مشتری شخصی، همچنان بر تعهد خود به توسعه راهحلهای جامع و قابل دسترس فناوری متناسب با واقعیتهای ویتنام تأکید میکند. MISA از طریق فروشگاه الکترونیکی MISA و اکوسیستم راهحلهای دیجیتال خود، انتظار دارد در ترویج کاربرد مؤثرتر فناوری توسط کسبوکارهای خانگی و شرکتهای کوچک و متوسط مشارکت داشته باشد و از این طریق به اهداف رشد پایدار محلی و ملی کمک کند.
در حال حاضر، MISA نرمافزار موبایل MISA eShop خود را به صورت رایگان و مادامالعمر به صاحبان مشاغل با درآمد سالانه کمتر از ۱ میلیارد دونگ ویتنام ارائه میدهد. این نرمافزار به طور کامل از عملکردهای ضروری مانند فروش، ثبت درآمد، صدور فاکتور الکترونیکی، اظهارنامه مالیاتی و ثبت سوابق حسابداری طبق مقررات پشتیبانی میکند. این سیاست با هدف حمایت از خانوارهای تجاری در گذار از مالیات یکجا به مالیات مبتنی بر اظهارنامه، به کاهش موانع هزینه، سادهسازی مدیریت و تسهیل شفافتر و راحتتر شدن اظهارنامه درآمد کمک میکند. به طور خاص، MISA eShop را میتوان مستقیماً روی تلفنهای همراه استفاده کرد، رابط کاربری سادهای دارد و ویژگیهای ثبت سفارش صوتی را در خود جای داده است که آن را برای مشاغل کوچک، بازرگانان یا افراد ناآشنا با فناوری مناسب میکند. |
منبع: https://www.misa.vn/157387/misa-tao-don-bay-cong-nghe-thuc-day-kinh-te-so-dia-phuong/







نظر (0)