مدل چند سرویسی: مسیری جدید برای روزنامه‌نگاری ویتنامی

(NB&CL) توسعه رسانه‌های اجتماعی و فناوری، نحوه مصرف اخبار توسط عموم را تغییر داده است. روزنامه‌نگاری برای بقا، دیگر فقط مکانی برای ارائه اخبار نیست؛ بلکه باید خود را با ارزش‌های جدید مجهز کند و حتی دستخوش بازسازی و سازماندهی مجدد شود. دنبال کردن یک مدل «چند سرویسی» می‌تواند پیشنهادی برای بسیاری از اتاق‌های خبر در ویتنام باشد...

وقت آن رسیده که از گزارش‌های خبری صرف فراتر برویم.

روزنامه‌نگاری جهانی در حال گذر از یک انقلاب واقعی است، نه فقط یک تحول کوچک، بلکه یک «بازسازی» جامع. روزنامه‌ها دیگر صرفاً ارائه‌دهندگان اخبار، توزیع‌کنندگان یا گزارشگران رویدادها نیستند. در عوض، آنها در حال تبدیل شدن به «صنایع خدماتی چندمنظوره» هستند که در زمینه‌های رسانه و فناوری فعالیت می‌کنند. بسیاری از سازمان‌های رسانه‌ای، از جمله سازمان‌های ویتنام، در این مسیر حرکت کرده‌اند. آنها نه تنها خدمات روزنامه‌نگاری، رسانه‌ای و فناوری ارائه می‌دهند، بلکه به حوزه‌هایی مانند مشاوره و سازماندهی رویدادها (مانند رویدادهای ورزشی، انجمن‌های اقتصادی ، برنامه‌های همکاری سرمایه‌گذاری و ...) نیز گسترش می‌یابند و نقاط قوت خود را به حداکثر می‌رسانند.

به گفته کارشناس رسانه، لو کوک وین، رئیس شرکت له بروس، یکی از فرصت‌های «چندسرویسی» توانایی تنوع‌بخشی به منابع درآمد، کاهش وابستگی به درآمد تبلیغات سنتی که به طور فزاینده‌ای در حال کاهش است، و ایجاد یک جریان درآمد پایدار از خدمات جدید است. سازمان‌های رسانه‌ای همچنین می‌توانند نقاط قوت خود را به حداکثر برسانند و از برند، شهرت، روابط و تجربه خود در حوزه رسانه برای ارائه خدماتی که نیازهای رو به رشد خوانندگان و مشتریان را برآورده می‌کند، بهره ببرند و همزمان تعامل را افزایش داده و ارتباطات نزدیک‌تری با جامعه ایجاد کنند.

آقای وین گفت: «خدمات ارائه شده توسط مطبوعات باید متنوع‌تر باشد. مطبوعات می‌توانند در فعالیت‌های ارتباطی برای سازمان‌ها و مشاغل شرکت کنند و از کمپین‌های ارتباطات عمومی حمایت کنند. سازماندهی رویدادها نیز ضروری است. مطبوعات نباید برای مشاغل کار کنند، بلکه باید رویدادها را خلق کنند، اطلاعات تولید کنند و برای مشکلات اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و ورزشی راه‌حل ارائه دهند... اینها محصولات مطبوعات هستند که ذینفعان را برای ایجاد محتوای مفید که به جامعه خدمت می‌کند، گرد هم می‌آورند.»

آقای لو کوک وین.

در ویتنام، می‌توان به چندین نمونه اشاره کرد. VnExpress نه تنها یک روزنامه آنلاین پیشرو، بلکه یک برگزارکننده حرفه‌ای رویدادها نیز هست. در طول سال‌ها، این روزنامه رویدادهای بزرگ بسیاری را سازماندهی کرده و توجه مخاطبان زیادی را به خود جلب کرده است. نمونه بارز آن ماراتن VnExpress است - یکی از بزرگترین مسابقات دو و میدانی در ویتنام که سالانه در بسیاری از استان‌ها و شهرهای سراسر کشور برگزار می‌شود.

به ویژه در سال‌های اخیر، روزنامه نهان دان - یکی از معتبرترین روزنامه‌های حزبی ویتنام - برنامه‌های موسیقی زیادی با حضور ستاره‌های بین‌المللی تولید کرده است؛ و جایزه انسانی را برای تجلیل از افراد و سازمان‌هایی که از طریق ابتکارات و پروژه‌های معتبر اجتماعی، سهم مثبتی در جامعه داشته‌اند، سازماندهی کرده است. این رویدادها نه تنها اعتبار روزنامه را تأیید می‌کنند، بلکه به روزنامه نهان دان کمک می‌کنند تا به عموم مردم نزدیک‌تر و مرتبط‌تر شود.

برای مثال، روزنامه اینوستمنت با راه‌اندازی انجمن ادغام و تملک ویتنام - یک رویداد سالانه معتبر تحت حمایت وزارت برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری - پیشگامی خود را نشان داد. این انجمن به بستری مهم برای سرمایه‌گذاران، کارشناسان و کسب‌وکارها تبدیل شده است تا در مورد مسائل کلیدی مربوط به فعالیت‌های ادغام و تملک در ویتنام بحث کنند. به گفته آقای وین، « این فعالیت‌ها فراتر از گزارش‌های خبری سنتی هستند و نه تنها درآمد ایجاد می‌کنند، بلکه به ماموریت گسترده‌تر روزنامه نیز خدمت می‌کنند و به ارزش کلی این نشریه می‌افزایند.»

علاوه بر این، آقای لو کواک وین اشاره کرد که دریافت هزینه برای محتوا بخش مهمی از تنوع‌بخشی به خدمات روزنامه‌نگاری است و به عنوان یک روند اجتناب‌ناپذیر شناخته می‌شود. آقای لو کواک وین تأکید کرد: «برای اجرای موفقیت‌آمیز یک مدل روزنامه‌نگاری پولی، یک استراتژی جامع در سطح صنعت ضروری است. امکان‌پذیری محتوای پولی به یک نقشه راه روشن بستگی دارد و برای اینکه این مدل به طور مؤثر کار کند، نیاز به تصمیم جمعی از کل صنعت دارد.»

«چند سرویسی» برای محافظت از تمامیت روزنامه‌نگاری.

روزنامه‌نگاری «چند-سرویسی» فرصت‌های فوق‌العاده‌ای برای رشد ارائه می‌دهد، اما با چالش‌های متعددی نیز همراه است. این چالش‌ها شامل رقابت شدید از سوی رقبا در زمینه‌های نوظهور مانند فناوری، مشاوره و سازماندهی رویدادها می‌شود که سازمان‌های رسانه‌ای را ملزم به سرمایه‌گذاری سنگین در فناوری، منابع انسانی و امور مالی برای توسعه خدمات جدید می‌کند.

قابلیت‌های مدیریت حرفه‌ای نیز عاملی حیاتی در اداره یک سازمان چندوجهی و چندبخشی است و خطرات ناشی از سرمایه‌گذاری و توسعه خدمات جدید را نمی‌توان نادیده گرفت. عدم آمادگی کامل می‌تواند پیامدهای منفی متعددی داشته باشد، از جمله از دست دادن تمرکز بر مأموریت اصلی تولید اخبار با کیفیت بالا، تضاد منافع بین نقش‌های روزنامه‌نگاری و تجاری، یا کاهش اعتبار سازمان در صورت عدم مدیریت صحیح.

وقتی خبر دیگر یک نقطه قوت تلقی نشود، روزنامه‌نگاری اگر می‌خواهد پیشرفت کند، باید اساساً تغییر کند.

از این منظر، آقای لو کوک وین تأکید کرد که پروژه‌ها و رویدادهای مشترک با کسب‌وکارها یا سازمان‌های اجتماعی در چارچوب روزنامه‌نگاری مدرن به طور فزاینده‌ای رایج می‌شوند. با این حال، این امر چالش‌های قابل توجهی را نیز برای صداقت فعالیت‌های روزنامه‌نگاری به همراه دارد. برای جلوگیری از تضاد منافع، باید مرز بین همکاری و «مشارکت» با کسب‌وکارها به وضوح تعریف شود. آقای وین خاطرنشان کرد: «به عنوان مثال، همکاری در پروژه‌های رسانه‌ای در مورد محصولات و خدمات می‌تواند روزنامه‌نگاری را به ابزاری تبلیغاتی برای کسب‌وکارها تبدیل کند، به جای اینکه اطلاعات عینی و واقعی را به عموم منعکس کند.»

او در ادامه تحلیل کرد: «به همین ترتیب، شرکت در رویدادهایی که توسط کسب‌وکارها حمایت مالی می‌شوند، می‌تواند بر استقلال مطبوعات در گزارش و ارزیابی آن رویدادها تأثیر بگذارد. بنابراین، ایجاد ضوابط سختگیرانه رفتاری و رویه‌های کنترلی برای محافظت از صداقت روزنامه‌نگاری کاملاً ضروری است.»

فان آن

منبع: https://www.congluan.vn/mo-hinh-da-dich-vu-huong-di-moi-cua-bao-chi-viet-nam-post334297.html