«لنگر» ۱۰۰ میلیارد دلاری که کاربران آیفون را نگه می‌دارد

بخش خدمات از یک کالای «اضافی» به تدریج به ستون جدیدی تبدیل شده است که در چرخه‌های سخت‌افزاری، درآمد اپل را به همراه دارد.

بخش خدمات مانند یک ارزش افزوده است که کاربران را در اکوسیستم اپل نگه می‌دارد. عکس: رویترز .

در حالی که فروش آیفون همچنان منبع اصلی درآمد اپل است، بخش خدمات این شرکت نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند. اپل اعلام کرد که در سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۵، بخش خدمات، شامل تمام تبلیغات، گارانتی، فروشگاه اپل و درآمد فیلم و موسیقی، به ۲۸.۷۵ میلیارد دلار رسیده است که نسبت به سال گذشته ۱۵ درصد افزایش داشته است. برای کل سال مالی ۲۰۲۵، درآمد خدمات از ۱۰۰ میلیارد دلار فراتر خواهد رفت که نسبت به سال گذشته ۱۴ درصد افزایش خواهد داشت.

تیم کوک، مدیرعامل اپل، در اواخر اکتبر در جریان گزارش مالی این شرکت گفت: «ما شاهد رشد دو رقمی در بازارهای توسعه‌یافته و نوظهور و رکوردهای تاریخی در تبلیغات، اپ استور، سرویس‌های ابری، موسیقی، پرداخت‌ها و ویدیو بودیم.»

سرویس‌ها در طول پنج سال گذشته ۱۰۸ درصد رشد داشته‌اند که دو برابر سرعت رشد سخت‌افزار است. این شامل اپ استور، اپل پی، اپل تی‌وی پلاس، اپل موزیک و آی‌کلود می‌شود.

در حالی که سهم درآمد همچنان اندک است، سود شبکه خدمات اپل قابل توجه است. طبق گزارش مالی در پایان سه ماهه سوم سال 2025، حاشیه سود ناخالص بخش خدمات به 75.3 درصد رسیده است که بسیار بالاتر از سود 36.2 درصدی بخش سخت‌افزار است.

برای کاربران آیفون، حافظه محدود ۳۲ یا ۶۴ گیگابایتی در مدل‌های آیفون ۱۱ و قبل از آن، به عنوان روش اپل برای تشویق خریداران به ارتقاء به نسخه‌های با حافظه بالاتر یا استفاده از iCloud+ تلقی می‌شود. این همچنین یکی از راه‌های هوشمندانه این شرکت برای معرفی خدمات خود به کاربران است.

کاربران ویتنامی نیز از همان مشوق‌های کاربران بین‌المللی برای Apple TV+، Music و Arcade بهره‌مند می‌شوند.

در بازار ویتنام، اپل نیز در سال‌های اخیر خدمات خود را گسترش داده است. آنها بسته Apple One (شامل iCloud+، Apple TV+، Music و Arcade که هر کدام را می‌توان جداگانه خریداری کرد) را به فروش می‌رسانند و از ژانویه ۲۰۲۳ بسته‌های گارانتی AppleCare+ را ارائه می‌دهند. Apple Pay نیز از آگوست ۲۰۲۳ در دسترس است.

مشوق‌های خدمات کاربران ویتنامی نیز مشابه جهان است، مانند بسته‌های آزمایشی اپل موزیک و آرکید. اخیراً، اپل همچنین یک برنامه تشویقی برای اپل تی‌وی پلاس با قیمت ۸۹۰۰۰ دونگ ویتنامی در ماه به مدت ۶ ماه راه‌اندازی کرده است.

۸۰ درصد از کاربران آیفون حداقل یک محصول دیگر اپل دارند که هزینه‌های تعویض را با هر دستگاه اضافی افزایش می‌دهد. این قدرت یک اکوسیستم بسته است.

اپل بیش از یک میلیارد مشترک پولی برای سرویس‌های خود دارد که نسبت به سال گذشته با نرخ دو رقمی در حال رشد است. با بیش از ۲ میلیارد دستگاه فعال در سراسر جهان، پتانسیل رشد سرویس‌ها همچنان بسیار زیاد است. در یک بازار سخت‌افزار اشباع‌شده، سرویس‌ها می‌توانند به تکیه‌گاهی برای کاربران تبدیل شوند تا بیشتر با دستگاه‌های اپل خود درگیر باشند و به این شرکت کمک کنند تا رشد بلندمدت خود را حفظ کند.

منبع: https://znews.vn/mo-neo-100-ty-usd-giu-chan-nguoi-dung-iphone-post1607267.html