موبی‌فون به طور فعال مشتریان را در روی آوردن به فناوری موبایل همراهی می‌کند.

در ۱۳ سپتامبر ۲۰۲۴، وزارت اطلاعات و ارتباطات (MIC) بخشنامه شماره ۱۰/۲۰۲۴/TT-BTTTTT را صادر کرد که تمدید دوره تعلیق خدمات برای تلفن‌های ۲G را تا ۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ تصریح می‌کرد.

اطلاعات مربوط به قطع امواج 2G در سال‌های اخیر توجه زیادی از سوی مردم را به خود جلب کرده است، به خصوص در شرایط طوفان، امواج تلفن بسیار کاربردی هستند. در 13 سپتامبر، وزارت اطلاعات و ارتباطات بخشنامه‌ای صادر کرد که در آن تمدید زمان توقف ارائه خدمات برای تلفن‌های 2G تصریح شده است. بر این اساس، تعلیق خدمات برای پایانه‌های مشترکینی که فقط از 2G (فقط 2G) پشتیبانی می‌کنند، از 16 سپتامبر 2024 تا 16 اکتبر 2024 به مدت یک ماه تمدید خواهد شد.

این بدان معناست که کاربران تلفن‌های 2G زمان بیشتری برای ارتقاء و استفاده از تلفن‌های با فناوری جدید برای رفع نیازهای ارتباطی خود در زندگی روزمره خواهند داشت. اقدام وزارت اطلاعات و ارتباطات در به تأخیر انداختن زمان خاموشی سیگنال بسیار کاربردی و به موقع تلقی می‌شود و به مردم و مشاغل کمک می‌کند تا به سرعت بر خسارات ناشی از طوفان شماره 3 غلبه کنند. از سوی دیگر، گروهی از مشترکین 2G Only که هنوز به این شبکه روی نیاورده‌اند شامل گروه‌های آسیب‌پذیر، خانوارهای فقیر و مناطق صعب‌العبور مانند مناطق دورافتاده و کوهستانی هستند... که تحت تأثیر طوفان‌ها و سیل‌ها قرار گرفته‌اند.

همراه با تمدید مهلت خاموش کردن سیگنال تلفن 2G، MobiFone همچنین برنامه تبلیغاتی "تغییر دستگاه 2G - تبلیغات غافلگیرکننده" را تا 15 اکتبر 2024 تمدید کرد. به گفته MobiFone، تمدید دوره تبلیغات به مردم زمان بیشتری می‌دهد تا دستگاه‌های خود را ارتقا دهند تا محیط شبکه مدرن را تجربه کنند و به برنامه "تغییر دستگاه 2G - تبلیغات غافلگیرکننده" کمک می‌کند تا به مشتریان بیشتری در MobiFone دسترسی پیدا کند.

بر این اساس، از هم اکنون تا 15 اکتبر 2024، MobiFone بسته رایگان FP2 (2 گیگابایت در روز به مدت 90 روز) را به مشتریانی که از تلفن‌های 2G استفاده می‌کنند و به استفاده از تلفن‌های هوشمند روی می‌آورند (پس از 3 ماه، به بسته MXH100 تمدید می‌شود) و بسته CD4G (1000 دقیقه تماس داخلی MobiFone و 40 دقیقه تماس خارج از شبکه، به مدت 30 روز) را به مشتریانی که از تلفن‌های 2G استفاده می‌کنند و به استفاده از تلفن‌های ساده 4G روی می‌آورند (پس از 1 ماه تمدید با قیمت 50،000 دونگ در ماه) ارائه می‌دهد.

علاوه بر این، این اپراتور شبکه، برای مشتریانی که از سیم‌کارت‌های 2G/3G استفاده می‌کنند، تعویض سیم‌کارت 4G رایگان ارائه می‌دهد؛ و برای مشتریانی که از سیم‌کارت‌های 2G در تلفن‌های هوشمند خود استفاده می‌کنند و ظرف 2 ماه برنامه، سیم‌کارت خود را با سیم‌کارت‌های 4G تعویض می‌کنند، یک بسته اینترنت به ارزش 30،000 دانگ ویتنام (30 گیگابایت در 7 روز) در نظر گرفته است.

در مورد برنامه‌های پشتیبانی تلفنی، MobiFone به مشترکین 2G که برای بسته 12CD70 ثبت‌نام می‌کنند، تلفن‌های Masstel Izi S1/T2 هدیه می‌دهد (70،000 دانگ ویتنامی در ماه به مدت 12 ماه، تماس‌های داخلی رایگان و 70 دقیقه تماس خارج از شبکه در ماه)؛ 670 تلفن هوشمند سامسونگ A05 به خانوارهای فقیر در دا نانگ هدیه می‌دهد.

برای حمایت از مردم، شبکه MobiFone با خرده‌فروشان همکاری می‌کند تا برنامه‌های تشویقی برای مشتریان راه‌اندازی کند. در طول این برنامه، افرادی که تلفن‌های 2G خود را که هنوز به طور عادی کار می‌کنند به Gioi Di Dong می‌آورند، می‌توانند آنها را با یک تلفن 4G جدید تعویض کنند، یک کوپن به ارزش 480،000 VND برای خرید سیم‌کارت دیتا 3MXH100 و 3 ماه استفاده رایگان از بسته 3MXH100 با 90 گیگابایت به مدت 90 روز دریافت کنند. FPT Shop همچنین برنامه "خاموش کردن سیگنال 2G، تعویض با تلفن 4G" را با سیاستی برای دادن حداکثر 600،000 VND به مشتریان هنگام تعویض از یک تلفن 2G دست دوم به یک تلفن 4G راه‌اندازی کرده است.

از طریق مجموعه برنامه‌های تشویقی فوق، می‌توان دریافت که موبی‌فون همیشه دولت را در حمایت از مردم در روی آوردن به محیط دیجیتال همراهی می‌کند. شبکه موبی‌فون با همکاری بسیاری از واحدهای بزرگ بازار، در بهبود تجربه فناوری کاربران نقش داشته و فرصت‌های زیادی را برای مردم ویتنامی جهت استفاده از خدمات دیجیتال و خدمات داده در یک محیط شبکه مدرن فراهم کرده است.

منبع: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm