موبی‌فون به طور فعال مشتریان را در روی آوردن به فناوری موبایل همراهی می‌کند.

در ۱۳ سپتامبر ۲۰۲۴، وزارت اطلاعات و ارتباطات (MIC) بخشنامه شماره ۱۰/۲۰۲۴/TT-BTTTTT را صادر کرد که تمدید دوره تعلیق خدمات برای تلفن‌های ۲G را تا ۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ تصریح می‌کرد.

اطلاعات مربوط به قطع امواج 2G در سال‌های اخیر، به ویژه در شرایط طوفان و سیل که امواج تلفن بسیار کاربردی هستند، توجه زیادی از سوی مردم را به خود جلب کرده است. در ۱۳ سپتامبر، وزارت اطلاعات و ارتباطات بخشنامه‌ای صادر کرد که تمدید تعلیق ارائه خدمات برای تلفن‌های 2G را تصریح می‌کرد. بر این اساس، تعلیق ارائه خدمات برای پایانه‌های مشترکینی که فقط از 2G (فقط 2G) پشتیبانی می‌کنند، به مدت یک ماه از ۱۶ سپتامبر ۲۰۲۴ تا ۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ تمدید خواهد شد.

این بدان معناست که کاربران تلفن‌های 2G زمان بیشتری برای ارتقاء و تغییر به تلفن‌های با فناوری جدید برای رفع نیازهای ارتباطی خود در زندگی روزمره خواهند داشت. اقدام وزارت اطلاعات و ارتباطات در به تأخیر انداختن زمان خاموشی سیگنال بسیار کاربردی و به موقع تلقی می‌شود و به مردم و مشاغل کمک می‌کند تا به سرعت بر خسارات ناشی از طوفان شماره 3 غلبه کنند. از سوی دیگر، گروهی از مشترکین 2G Only که هنوز به این شبکه روی نیاورده‌اند شامل گروه‌های آسیب‌پذیر، خانوارهای فقیر و مناطق صعب‌العبور مانند مناطق دورافتاده و کوهستانی... هستند که تحت تأثیر طوفان و سیل قرار گرفته‌اند.

همراه با تمدید مهلت خاموش کردن گوشی‌های 2G، MobiFone برنامه تبلیغاتی "تغییر دستگاه 2G - تبلیغات غافلگیرکننده" را نیز تا 15 اکتبر 2024 تمدید کرد. به گفته MobiFone، تمدید دوره تبلیغات به افراد زمان بیشتری برای ارتقاء دستگاه‌های خود و تجربه محیط شبکه مدرن می‌دهد و به برنامه "تغییر دستگاه 2G - تبلیغات غافلگیرکننده" کمک می‌کند تا مشتریان بیشتری از MobiFone را جذب کند.

بر این اساس، از هم اکنون تا 15 اکتبر 2024، MobiFone بسته رایگان FP2 (2 گیگابایت در روز به مدت 90 روز) را به مشتریانی که از تلفن‌های 2G استفاده می‌کنند و به تلفن‌های هوشمند (پس از 3 ماه، تمدید به بسته MXH100) و بسته CD4G (1000 دقیقه تماس داخلی MobiFone و 40 دقیقه تماس خارج از شبکه، که ظرف 30 روز استفاده می‌شود) استفاده می‌کنند و به تلفن‌های فیچر 4G (پس از 1 ماه تمدید با قیمت 50،000 دونگ در ماه) تغییر می‌دهند، ارائه می‌دهد.

علاوه بر این، این اپراتور شبکه، برای مشتریانی که از سیم‌کارت‌های 2G/3G استفاده می‌کنند، تعویض سیم‌کارت 4G رایگان ارائه می‌دهد؛ و همچنین یک بسته اینترنت به ارزش 30،000 دانگ ویتنام (30 گیگابایت / 7 روز) برای مشتریانی که از سیم‌کارت‌های 2G در تلفن‌های هوشمند خود استفاده می‌کنند و در عرض 2 ماه برنامه، سیم‌کارت‌های خود را با سیم‌کارت‌های 4G تعویض می‌کنند، ارائه می‌دهد.

در خصوص برنامه‌های پشتیبانی تلفنی، MobiFone به مشترکین 2G که برای بسته 12CD70 ثبت‌نام می‌کنند، گوشی‌های Masstel Izi S1/T2 هدیه می‌دهد (70،000 دانگ ویتنامی در ماه به مدت 12 ماه، تماس‌های داخلی رایگان و 70 دقیقه تماس خارج از شبکه در ماه)؛ 670 گوشی هوشمند سامسونگ A05 به خانوارهای فقیر در دا نانگ هدیه می‌دهد.

برای حمایت از مردم، شبکه MobiFone با خرده‌فروشان همکاری می‌کند تا برنامه‌های ترجیحی برای مشتریان اجرا کند. در طول این برنامه، افرادی که تلفن‌های 2G خود را که هنوز به طور عادی کار می‌کنند به Gioi Di Dong می‌آورند، می‌توانند آنها را با یک تلفن 4G جدید تعویض کنند، یک کوپن به ارزش 480،000 VND برای خرید یک سیم‌کارت داده 3MXH100 و 3 ماه استفاده رایگان از بسته 3MXH100 با 90 گیگابایت برای استفاده در 90 روز دریافت کنند. FPT Shop همچنین برنامه "قطع امواج 2G، تعویض با تلفن‌های 4G" را با سیاست اعطای حداکثر 600،000 VND به مشتریان هنگام تعویض از یک تلفن 2G دست دوم به یک تلفن 4G اجرا می‌کند.

از طریق مجموعه برنامه‌های تشویقی فوق، می‌توان دریافت که موبی‌فون همیشه دولت را در حمایت از مردم در روی آوردن به محیط دیجیتال همراهی می‌کند. شبکه موبی‌فون با همکاری بسیاری از واحدهای بزرگ بازار، در بهبود تجربه فناوری کاربران نقش داشته و فرصت‌های زیادی را برای مردم ویتنامی جهت استفاده از خدمات دیجیتال و خدمات داده در یک محیط شبکه مدرن فراهم کرده است.

منبع: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm