چهار شرکت بزرگ از هوش مصنوعی برای نوشتن گزارش‌ها استفاده می‌کنند، بسیاری از گزارش‌ها ساختگی و بازپرداخت‌ها مورد نیاز است، صنعت حسابرسی با بحران اعتماد روبرو است

VTV.vn - یکی از «چهار شرکت بزرگ» حسابرسی، Deloitte، پس از آنکه مشخص شد گزارشی حاوی خطاهای ایجاد شده توسط هوش مصنوعی است، بخشی از پول را به دولت استرالیا بازگرداند.

Đài truyền hình Việt Nam•10/10/2025

به گزارش خبرگزاری آسوشیتدپرس، شرکت خدمات مالی دیلویت استرالیا بخشی از ۴۴۰ هزار دلاری را که دولت استرالیا برای گزارشی که حاوی چندین خطا بود که گمان می‌رود توسط هوش مصنوعی ایجاد شده باشد، از جمله یک استناد جعلی از حکم دادگاه فدرال و مقالات دانشگاهی ناموجود ، پرداخت کرده بود، به این شرکت بازپرداخت خواهد کرد.

این گزارش که توسط شرکت Deloitte برای وزارت اشتغال و روابط محل کار ( DEWR ) تهیه شده بود، در ماه ژوئیه در وب‌سایت این وزارتخانه منتشر شد. نسخه ویرایش‌شده آن در ۳ اکتبر پس از آنکه کریس راج ، محقق حقوق بهداشت و رفاه در دانشگاه سیدنی، گفت که این گزارش «سرشار از ارجاعات ساختگی» است، بازنشر شد.

Một Big Four dùng AI viết báo cáo, nhiều lỗi bịa đặt và phải hoàn tiền, ngành kiểm toán đứng trước khủng hoảng niềm tin - Ảnh 1. — بیرون دفتر مرکزی شرکت دیلویت در ملبورن، استرالیا (عکس: AP)

این وزارتخانه اعلام کرد که شرکت دیلویت این گزارش ۲۳۷ صفحه‌ای را بررسی کرده و «تأیید کرده است که برخی از پاورقی‌ها و ارجاعات نادرست بوده‌اند».

DEWR در بیانیه‌ای در ۷ اکتبر اعلام کرد: « دیلویت موافقت کرده است که مبلغ نهایی قرارداد را بازپرداخت کند .» مبلغ دقیق پس از تکمیل بازپرداخت اعلام خواهد شد.

وقتی از دیلویت خواسته شد تا در مورد خطاهای گزارش اظهار نظر کند، مستقیماً پاسخی نداد و به آسوشیتدپرس گفت که « این موضوع مستقیماً با مشتری مطرح شده است.» دیلویت همچنین به سؤالاتی در مورد اینکه آیا خطاها توسط هوش مصنوعی ایجاد شده‌اند یا خیر، پاسخی نداد.

خبرگزاری آسوشیتدپرس اعلام کرد که نسخه اصلاح‌شده گزارش ، افشاگری‌ای در مورد استفاده از سیستم زبان هوش مصنوعی Azure OpenAI در فرآیند تهیه پیش‌نویس اضافه کرده است.

به گفته کریس راج، نسخه اول حاوی حداکثر ۲۰ خطا بود. اولین خطایی که توجه او را جلب کرد، گزارشی بود که ادعا می‌کرد پروفسور لیزا برتون کرافورد، متخصص حقوق عمومی و قانون اساسی در دانشگاه سیدنی، کتابی نوشته که وجود خارجی ندارد و عنوان آن خارج از حوزه تخصص اوست.

آقای راج گفت: «بلافاصله فهمیدم که یا یک هوش مصنوعی است یا بدترین راز پنهان دنیا ، چون تا به حال اسم کتاب را نشنیده بودم. مسخره به نظر می‌رسید.»

راج گفت که علاوه بر ارجاعات ساختگی، این گزارش حاوی یک خطای جدی‌تر نیز هست : نقل قول نادرست از قاضی.

آقای راج گفت: «آنها یک پرونده را اشتباه نقل قول کردند و حرف قاضی را از خودشان درآوردند. من فکر می‌کنم این فقط یک مسئله برای اعتبار دانشگاه نیست، بلکه گزارش نادرست سندی است که دولت می‌تواند از آن برای تصمیم‌گیری استفاده کند. بنابراین فکر می‌کنم باید درخواستی برای مراقبت حرفه‌ای وجود داشته باشد.»

سناتور باربارا پوکاک ، سخنگوی بخش دولتی حزب سبزهای استرالیا ، گفت که شرکت دیلویت باید کل ۴۴۰ هزار دلار را بازپرداخت کند .

خانم پوکوک به ای‌بی‌سی گفت: « دیلویت از هوش مصنوعی به شیوه‌ای نادرست و غیرمسئولانه استفاده کرد، از قاضی نقل قول نادرست کرد و به منابعی استناد کرد که وجود خارجی نداشتند.»

او اضافه کرد: «اینها اشتباهاتی هستند که حتی دانشجویان سال اول دانشگاه هم در صورت ارتکاب آنها دچار دردسر جدی می‌شوند.»

این حادثه در شرایطی رخ داد که غول‌های مشاوره‌ای مانند Deloitte، PwC، EY و McKinsey برای سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی با هم رقابت می‌کردند. Deloitte اعلام کرد که تا سال ۲۰۳۰، ۳ میلیارد دلار در هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری خواهد کرد و با Anthropic برای استقرار مدل‌های زبانی نسل جدید همکاری خواهد کرد.

گروه PwC یک میلیارد دلار در زیرساخت هوش مصنوعی و خدمات حسابرسی خودکار سرمایه‌گذاری کرد. EY همچنین پلتفرم EY.ai را به ارزش بیش از ۱.۴ میلیارد دلار راه‌اندازی کرد، در حالی که مک‌کینزی QuantumBlack AI را برای پشتیبانی از مشاوره استراتژیک توسعه داد.

گاردین گزارش داد، در ماه ژوئن، شورای گزارشگری مالی بریتانیا، نهاد ناظر بر صنعت حسابداری، هشدار داد که چهار شرکت بزرگ حسابرسی، تأثیر هوش مصنوعی و فناوری اتوماسیون بر کیفیت حسابرسی را به طور کافی رصد نمی‌کنند.

منبع: https://vtv.vn/mot-big-four-dung-ai-viet-bao-cao-nhieu-loi-bia-dat-va-phai-hoan-tien-nganh-kiem-aan-dung-truoc-khung-hoang-niem-tin-100251010105840428.htm