ساعت ۶ صبح، تای سان چمدان کوچکش را از آپارتمانش در هانوی بیرون آورد تا سفر کاریاش را به استانی کوهستانی در شمال آغاز کند. قبل از پایین رفتن از پلهها، برنامهاش را در تلفن همراهش بررسی کرد: ملاقات با یک مشتری در صبح، بررسی یک کارخانه در اوایل بعدازظهر و جلسه آنلاین با یک شریک در پایان روز. نوارهای سیگنال صفحه را پر کرده بودند. او به سختی متوجه آنها میشد. مانند میلیونها کاربر دیگر تلفن همراه، او هم به داشتن ارتباط مداوم در هر کجا که بود عادت داشت.

نگوین تای سان - کارمند فروشی که مرتباً از VinaPhone برای کارش استفاده میکند.
به عنوان یک نماینده فروش که مرتباً سفر میکند، «دفتر» سان ممکن است صندلی عقب ماشینش، یک کافه کنار جاده یا اتاق انتظار بین قرارهای ملاقات باشد. نقل قولها از طریق ایمیل ارسال میشوند. اسناد در پلتفرمهای ابری به اشتراک گذاشته میشوند. جلسات مستقیماً روی تلفن او برگزار میشوند. برای او، اتصال به موبایل فقط یک وسیله ارتباطی نیست، بلکه به بخش جداییناپذیری از کارش تبدیل شده است. سان به اشتراک گذاشت: «روزهایی هست که تقریباً تمام کارم را با شبکه موبایلم انجام میدهم. یک اتصال پایدار تأثیر زیادی بر کارایی کار دارد.»
نه چندان دور، نگوین تان آن، دانشجوی سال دوم در هانوی، نیز روز خود را با تلفن همراهش شروع میکند. در راه مدرسه، او سخنرانیهای شب قبل استادش را مرور میکند، یادداشتهای مربوط به ارائه آخر هفتهاش را نهایی میکند و موضوع تحقیق خود را با گروه دوستانش مورد بحث قرار میدهد. عصر، آن قبل از استراحت با محتوای سرگرمی در پلتفرمهای دیجیتال، همچنان در یک کلاس مهارتهای آنلاین شرکت میکند. برای آن، اینترنت به اندازه برق یا آب طبیعی است. او به نسلی تعلق دارد که تقریباً هرگز جهانی بدون اتصال را تجربه نکرده است.

نگوین تان آن، دانشجوی سال دوم در هانوی، با تلفن همراهش کلاسها را مرور میکند.
اختلاف سنی ۱۰ ساله بین سون و آن همچنین نشان دهنده دو دوره متفاوت در تاریخ ارتباطات ویتنام است. سون در سال ۱۹۹۶، همان سالی که وینافون راه اندازی شد، به دنیا آمد، زمانی که تلفنهای همراه هنوز برای اکثر مردم یک سرویس لوکس بودند. در همین حال، آن در سال ۲۰۰۶ به دنیا آمد، زمانی که اینترنت و تلفنهای همراه به تدریج در زندگی روزمره رایج شده بودند.
در حالی که دوران کودکی سان با تلفنهای همراه ساده و کارتهای یادداشت کاغذی پر شده بود، آن با گوشیهای هوشمند، رسانههای اجتماعی و پلتفرمهای دیجیتال بزرگ شد. وقتی سان در مدرسه راهنمایی بود، پیامک هنوز رایجترین شکل ارتباط بود و دسترسی به اینترنت مستلزم رفتن به کافینتها بود. برعکس، تحصیل در یک محیط دیجیتال، ذخیره اسناد در فضای ابری و استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای آن به امری عادی تبدیل شده بود.
این تفاوت همچنین تا حدودی منعکس کننده مسیر توسعه ارتباطات از راه دور ویتنام در طول سه دهه گذشته است. هنگامی که VinaPhone رسماً در سال ۱۹۹۶ راه اندازی شد، هدف فقط ساخت یک شبکه تلفن همراه دیگر نبود. به گفته تو دونگ تای، رئیس VNPT ، این همچنین عزمی برای ساخت یک زیرساخت ارتباطات تلفن همراه متعلق به مردم ویتنام، تسلط تدریجی بر فناوری، اداره شبکه و توسعه بازار با استفاده از منابع داخلی بود.
از روزهای اولیه با پوشش محدود، تلفنهای همراه به تدریج گستردهتر شدند. تنها سه سال پس از راهاندازی، VinaPhone به اولین شبکه تلفن همراهی تبدیل شد که تمام ۶۱ استان و شهر در سراسر کشور را پوشش داد. معرفی سرویس پیشپرداخت VinaCard نیز به نزدیکتر شدن تلفنهای همراه به مخاطبان گستردهتر کمک کرد.
نقاط عطف بعدی مانند رسیدن به یک میلیون مشترک در سال ۲۰۰۲ یا پیشگامی در راهاندازی خدمات نسل سوم (3G) در سال ۲۰۰۹، نه تنها نشاندهنده رشد یک شرکت مخابراتی بود، بلکه نشاندهنده ارتباط عمیق و فزاینده مردم ویتنام با دنیای دیجیتال نیز بود.
تا اواسط سال ۲۰۲۶، ویتنام بیش از ۱۱۰ میلیون مشترک اینترنت همراه خواهد داشت، پوشش ۴G به ۹۹.۸ درصد از جمعیت خواهد رسید و ۵G نیز در حال گسترش به دهها میلیون کاربر است. از کار و تحصیل گرفته تا سرگرمی، اکثر فعالیتهای روزانه به اینترنت متصل هستند.
سون زمانی را به یاد آورد که طوفان یاگی در سال ۲۰۲۴ بسیاری از مناطق شمال ویتنام را تحت تأثیر قرار داد. در حالی که بسیاری از مردم نگران اختلال در ارتباطات در برخی مناطق بودند، او همچنان توانست با خانه تماس بگیرد و از حال خانوادهاش جویا شود. او گفت: «تماس فقط چند دقیقه طول کشید، اما به من اطمینان زیادی داد. آن موقع بود که به ارزش همیشه در ارتباط بودن پی بردم.»
اما بیشتر اوقات، مانند میلیونها کاربر دیگر، سان زیاد به نوارهای سیگنال روی صفحه تلفنش فکر نمیکند. چون اتصال به اینترنت به بخشی طبیعی از زندگی تبدیل شده است. بعدازظهر، او در ماشینش در مسیر بازگشت به هانوی به کارهایش رسیدگی میکند. یک قیمت پیشنهادی ارسال میشود. یک سند بزرگ با همکارانش به اشتراک گذاشته میشود. جلسه پایان روز، با اینکه او در دفتر نیست، طبق برنامه پیش میرود.
در آن سوی شهر، آن و گروه دوستانش تکلیف خود را با استفاده از یک منبع آنلاین مشترک انجام دادند. اعضا از طریق پلتفرمهای دیجیتال با هم ارتباط برقرار میکردند، از دادههای منابع مختلف استفاده میکردند و از ابزارهای هوش مصنوعی برای کمک به تحقیقات خود استفاده میکردند. این فعالیتهای به ظاهر متفاوت، یک وجه مشترک داشتند: همه آنها بر پایه اتصال بنا شده بودند.
در حالی که سه دهه پیش، بزرگترین نیاز کاربران برقراری تماس بود، امروزه اتصال به پایه و اساس یادگیری، کار، تجارت و دسترسی به خدمات دیجیتال تبدیل شده است. این تغییر در رفتار کاربران منجر به تغییر در اپراتورهای شبکه نیز شده است. اگر در مراحل اولیه، VinaPhone به محبوبیت خدمات تلفن همراه در بین عموم مردم کمک کرد، امروزه این نقش گسترش یافته و شامل اتصال دیجیتال، خدمت به فرآیند تحول دیجیتال ملی و ایجاد یک جامعه دیجیتال شده است.

علاوه بر خدمات تلفن همراه، VinaPhone در حال حاضر یک اکوسیستم دیجیتال شامل تلویزیون MyTV، پرداخت دیجیتال VNPT Money، امضای دیجیتال از راه دور VNPT SmartCA، محاسبات ابری VNPT Cloud و بسیاری از راهحلهای دیگر را در خدمت مشتریان، خانوارها و مشاغل ارائه میدهد. فناوریهای جدیدی مانند 5G، هوش مصنوعی، کلان داده و اینترنت اشیا نیز به تدریج در حال پیادهسازی هستند و راههای جدیدی برای اتصال کاربران ایجاد میکنند.
سی سال پس از آن اولین تماس، نوارهای سیگنال روی صفحه تلفن همچنان بیصدا حضور دارند، گویی که از قبل وجود داشتهاند. اما در پشت این آشنایی، سفری از ارتباطات پیوسته در حال گسترش نهفته است که نسلهای ویتنامی را در مسیر یادگیری، کار و ساختن آیندهای دیجیتال همراهی میکند.
منبع: https://tienphong.vn/mot-ngay-cung-vinaphone-hom-nay-post1852915.tpo