بهبود اثربخشی ارزیابی کیفیت پرونده‌های کمک حقوقی.

ارزیابی و سنجش کیفیت پرونده‌های کمک حقوقی نقش حیاتی در تضمین بی‌طرفی، شفافیت و بهبود اثربخشی خدمات کمک حقوقی ایفا می‌کند. در پاسخ به نیاز به اصلاحات نهادی و بهبود کیفیت خدمات کمک حقوقی، کارشناسان پیشنهاد می‌کنند که معیارهای ارزیابی اصلاح شوند، ظرفیت کارکنان افزایش یابد و کاربرد فناوری اطلاعات در این کار تقویت شود.

به گفته خانم وو تی هونگ، معاون مدیر دپارتمان اشاعه، آموزش و کمک حقوقی وزارت دادگستری ، با توجه حزب، دولت و مقامات محلی و تلاش‌های مراکز کمک حقوقی، فعالیت‌های کمک حقوقی به نتایج مثبتی دست یافته است. ارزیابی کیفیت پرونده‌های کمک حقوقی بر اساس یک سیستم مشخص و یکپارچه از معیارها، همانطور که در بخشنامه شماره 12/2018/TT-BTP وزارت دادگستری تصریح شده و توسط بخشنامه شماره 03/2021/TT-BTP اصلاح و تکمیل شده است، انجام می‌شود. در سال‌های اخیر، مراکز کمک حقوقی دولتی ارزیابی کیفیت پرونده‌ها را به طور جدی اجرا کرده‌اند و تضمین می‌کنند که پرونده‌ها به صورت عینی و شفاف ارزیابی می‌شوند و به طور مؤثر نیازهای کمک حقوقی مردم را برآورده می‌کنند.