
اعضای اتحادیه جوانان در کمون ین تانگ، راهنمایی و پشتیبانی عملی به ساکنان در استفاده از خدمات عمومی آنلاین و خدمات دیجیتال ارائه میدهند. عکس: هونگ تو
از کلاسهای درس بدون تخته سیاه
یک جلسه توسعه حرفهای در مدرسه متوسطه بک سون در بخش سم سون کاملاً منحصر به فرد بود. دیگر خبری از گچ، تخته سیاه و طرح درسهای ضخیم نبود؛ در عوض، معلمان با استفاده از Canva، ChatGPT، Gemini و سایر نرمافزارهای پشتیبانی آموزشی مدرن، طراحی درس را تمرین کردند.
برای کمک به معلمان در سازگاری سریع با محیط دیجیتال، مدرسه جلسات آموزشی ماهانه منظمی را برگزار میکند و مرتباً مطالب و ویدیوهای آموزشی را از طریق یک گروه داخلی Zalo به اشتراک میگذارد تا معلمان بتوانند خودآموزی کنند و مهارتهای خود را بهروز کنند.
آقای نگوین ون دونگ، مدیر مدرسه متوسطه باک سون، گفت: «در طول اجرای کمپین سوادآموزی دیجیتال، مدرسه با مشکلات زیادی روبرو شد. با این حال، ما این را به عنوان یک روند اجتنابناپذیر میدانیم، بنابراین به سازماندهی جلسات آموزشی منظم و بسیج منابع اضافی برای دسترسی بهتر دانشآموزان به فناوری ادامه خواهیم داد.»
از دل همین دورههای آموزشی، فناوری دیجیتال به تدریج در هر درس ادغام میشود. بسیاری از معلمان از کاهوت، پلیسکرز، شبیهسازیهای ویدیویی یا مطالب آموزشی الکترونیکی برای افزایش تعامل و جذابتر کردن یادگیری برای دانشآموزان استفاده میکنند.
نه تنها در مدارس، بلکه «کلاسهای درس دیجیتال» درست در روستاها و مناطق مسکونی نیز افتتاح میشوند. در بسیاری از مناطق کوهستانی تان هوآ ، مقامات محلی نه تنها در دفاتر کار میکنند، بلکه مستقیماً به هر روستا میروند تا مردم را در تهیه اسناد، انجام مراحل اداری آنلاین و استفاده از خدمات عمومی در محیط دیجیتال راهنمایی کنند.
آقای ها ون دوآن، معاون دبیر اتحادیه جوانان کمون ین تانگ، گفت: «اتحادیه جوانان به طور فعال از دولت و مردم در انجام مراحل اداری حمایت میکند، با هدف تضمین روند روان کار و جلوگیری از انتظار یا سفر مکرر مردم.»
روحیه «رفتن به درب منازل و راهنمایی تک تک شهروندان» مطابق با اصل نزدیکی و ارتباط با مردم اجرا میشود. این رویکرد به بسیاری از سالمندان و اقلیتهای قومی کمک کرده است تا به تدریج به امکانات دیجیتال در زندگی خود دسترسی پیدا کنند.
پس از بیش از یک سال اجرا، استان تان هوآ ۴۳۵۱ تیم فناوری دیجیتال محلی را در ۱۶۶ بخش و بخش ایجاد کرده است که پوشش ۱۰۰ درصدی روستاها، دهکدهها و مناطق مسکونی را تضمین میکند. این تیمها نیروی اصلی در نزدیکتر کردن مهارتهای دیجیتال به مردم در سطح پایه محسوب میشوند.
تغییراتی که از زندگی واقعی سرچشمه میگیرند
در کمون ین خوونگ، بسیاری از مردم از جوامع اقلیتهای قومی اکنون با انجام مراحل اداری به صورت الکترونیکی آشناتر هستند.
خانم لونگ تی فوم، زنی با اصالت تایلندی از روستای تو چینگ، در ابتدا وقتی برای انجام کارهای اداری ثبت نام نوهاش به مرکز خدمات اداری عمومی مراجعه کرد، مردد بود زیرا به زبان ویتنامی مسلط نبود و با رویههای فنی آشنا نبود. با این حال، به لطف راهنماییهای مسئولان محلی مسلط به زبان محلی، درخواست او به سرعت و به راحتی پردازش شد.
خانم فوم گفت: «من چیزی در مورد اینترنت یا کامپیوتر نمیدانستم. به لطف راهنمایی و دستورالعملهای مسئولان، اکنون کارهای اداری من خیلی سریع انجام میشود.»
در مناطق دورافتاده و روستایی، اجرای تحول دیجیتال هنوز با موانع زیادی روبرو است. برخی مناطق اتصال اینترنت ناپایداری دارند، بسیاری از ساکنان به زبان رایج مسلط نیستند یا با استفاده از تلفنهای هوشمند ناآشنا هستند. بنابراین، ارائه پشتیبانی به ساکنان از مرحله اولیه تهیه اسناد تا تکمیل خدمات عمومی آنلاین، زمان سفر و انتظار را به میزان قابل توجهی کاهش میدهد.
به گفته آقای لی تان نگی، معاون مدیر مرکز خدمات اداری عمومی کمون ین خوونگ، این منطقه علاوه بر سرمایهگذاری در زیرساختهای فناوری اطلاعات، توجه ویژهای به هدایت مردم به استفاده از خدمات عمومی آنلاین، به ویژه سالمندان و اقلیتهای قومی، دارد. هدف نه تنها حل سریعتر مراحل اداری، بلکه کمک به مردم برای توسعه تدریجی مهارتهای استفاده از پلتفرمهای دیجیتال در زندگی روزمرهشان است.
به لطف این تغییرات، تحول دیجیتال دیگر یک مفهوم دور از دسترس نیست، بلکه به طور فزایندهای در زندگی مردم مناطق کوهستانی مشهود است.
پلتفرمی برای توسعه شهروندی دیجیتال
فراتر از کمک به شهروندان در انجام مراحل اداری آنلاین، تحول دیجیتال در بسیاری از مناطق تان هوآ به تدریج به بخشی از فعالیتهای روزمره زندگی تبدیل میشود.
در امتداد جادههای روستای وه تون، در بخش دین تان، تابلوهای کد QR برای ساکنان آشنا شدهاند. مردم تنها با اسکن کد در تلفنهای خود میتوانند خانهها، مراکز اجتماعی یا اماکن عمومی خود را روی نقشه دیجیتال پیدا کنند. مدل «کد آدرس دیجیتال روی پلتفرم نقشه دیجیتال» نه تنها از مدیریت جمعیت و تحویل کالا پشتیبانی میکند، بلکه به مردم کمک میکند تا به تدریج عادت دسترسی به فناوری را در زندگی روزمره خود ایجاد کنند.
آقای ترین دین وان، دبیر شاخه حزب و رئیس روستای وه تون، گفت: «در هنگام اجرای این جنبش، روستا تصمیم گرفت مردم را در مرکز توجه قرار دهد و راهنمایی مستقیم را در اولویت قرار دهد تا مردم بدانند چگونه از فناوری دیجیتال برای خدمت به زندگی خود استفاده کنند.»
علاوه بر این، این منطقه «مدل کد QR که تاریخ روستا و اماکن تاریخی را معرفی میکند» را نیز پیادهسازی کرده است که به دیجیتالی شدن اطلاعات فرهنگی و تاریخی سرزمین مادری کمک میکند؛ یا مدل «سه نه» که شامل عدم نیاز به اعلام چندین باره اطلاعات، عدم استفاده از پول نقد در برخی از خدمات ضروری و عدم نیاز به تماس مستقیم با دولت میشود.
آقای لو ون ویت، ساکن روستای دوین هی، معتقد است که مدلهای تحول دیجیتال به مردم کمک میکنند تا راحتتر زندگی کنند، تراکنشها را انجام دهند و روزانه به اطلاعات دسترسی داشته باشند.
تحولات در سام سون، ین خوئونگ و دین تان نیز منعکس کننده نتایج کلی این جنبش در سراسر استان است. تا پایان سه ماهه اول سال 2026، 85.84 درصد از بزرگسالان در این استان به دانش و مهارتهای دیجیتال در زمینه تحول دیجیتال در پلتفرم VNeID دست یافتهاند که از هدف تعیین شده برای کل سال فراتر رفته است. تان هوآ نه تنها مهارتهای دیجیتال را در بین شهروندان خود رواج میدهد، بلکه به تدریج زیرساختها و محیط دیجیتال خود را نیز بهبود میبخشد. در حال حاضر، 100 درصد از روستاها، دهکدهها و مناطق مسکونی در این استان دارای پوشش فیبر نوری و 4G/5G هستند و شرایطی را برای دسترسی آسانتر مردم به خدمات دیجیتال ایجاد میکنند.
اگر «کمپین آموزش همگانی» قبلی به ریشهکن کردن بیسوادی کمک کرد، «کمپین آموزش همگانی دیجیتال» امروز فصل جدیدی را آغاز میکند: همگانی کردن مهارتهای دیجیتال به گونهای که مردم در عصر دیجیتال عقب نمانند، و همزمان پایه و اساسی برای شکلگیری شهروندان دیجیتال آینده ایجاد کند.
هونگ تو
منبع: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-cho-cong-dan-so-289868.htm








نظر (0)