برای تشکر از مشتریان به مناسبت تعطیلات، ویتل هدیه ویژهای (01 گیگابایت اینترنت رومینگ) برای کاربرانی که به کره و امارات متحده عربی سفر میکنند، ارسال میکند. همچنین به همین مناسبت، مشتریانی که از امارات متحده عربی بازدید میکنند، گزینههای بسته جدید جذابتری از ویتل خواهند داشت. با نزدیک شدن به تعطیلات 2 سپتامبر، شبکه
ویتل مشوقهای قدردانی بسیار جذابی را برای مشتریانی که به کره و امارات متحده عربی سفر میکنند (برای مشتریانی که پیامهای تبلیغاتی دریافت میکنند) ارائه میدهد. تنها با ارسال پیام "HQ1" یا "UAE1" به 191، هر مشتری بلافاصله 1 گیگابایت اینترنت رومینگ رایگان برای استفاده در 24 ساعت در طول اقامت خود در این دو کشور دریافت میکند (در کره شبکه KT و در امارات شبکه Etisalat را انتخاب کنید). مشتریان باید توجه داشته باشند که هنگام دریافت این پیشنهاد، برای سایر بستههای رومینگ ثبتنام نکنند. پس از اتمام حجم اینترنت داده شده، کاربران میتوانند طبق معمول برای سایر بستهها ثبتنام کنند. طرح اهدای اینترنت رومینگ رسماً آغاز شده و در 30 سپتامبر 2024 (در کره) و 30 نوامبر 2024 (در امارات) به پایان میرسد.

به منظور رواج خدمات رومینگ، ویتل تلاشهای مداومی را برای ارائه بستههای متنوع و بهینهسازی هزینه استفاده از بستههای رومینگ برای مشتریان انجام داده است. در حال حاضر، ویتل اپراتور شبکهای با گستردهترین پوشش داده رومینگ در ۱۳۰ کشور/سرزمین در سراسر جهان است که قیمتها از تنها ۲۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی در روز شروع میشوند. اخیراً، از ۳۰ آگوست، ویتل بسته داده رومینگ UAE5 را راهاندازی کرد که تنها با ۹۹،۰۰۰ دونگ ویتنامی، کاربران میتوانند ۵ گیگابایت را به مدت ۵ روز در امارات متحده عربی (UAE) استفاده کنند.
ویتل با پیام «فناوری از دل»، با افزایش محدوده پوشش فناوریهای جدید مانند VoLTE و 5G رومینگ، به طور مداوم خدمات رومینگ را از نظر کمی و کیفی توسعه میدهد و ویژگیهای جدیدی مانند ثبت نام برای تاریخ شروع بسته و خرید ترافیک اضافی در صورت اتمام ظرفیت داده رومینگ بسته مورد استفاده مشتریان را به کار گرفته است.

ویتل نه تنها کیفیت خدمات و تجربه مشتری را بهبود میبخشد، بلکه تضمین میکند که کاربران همیشه و در هر زمان و هر مکان پشتیبانی میشوند. خدمات چند کاناله پشتیبانی مشتری مانند: وبسایت، اپلیکیشن ویتل من، ... علاوه بر فرم پیامک سنتی با دستورالعملهای کامل برای ثبت نام، استفاده و پاسخ به سوالات آنلاین و آفلاین، مشتریان با تمام وجود و به سرعت پشتیبانی خواهند شد. به لطف راحتی، قیمت مناسب و قابلیت اطمینان بالا، سرویس رومینگ ویتل به یک همراه ضروری در سفرهای خارجی برای کاربران ویتنامی تبدیل شده است.
برای اطلاعات بیشتر در مورد سرویس رومینگ ویتل و بستههای ترجیحی، لطفاً به وبسایت https://viettel.vn/cvqt، برنامه MyViettel مراجعه کنید یا برای پشتیبانی مستقیم با خط تلفن رایگان ۱۹۸ در ویتنام تماس بگیرید. |
منبع: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/nghi-le-29-viettel-tang-data-roaming-mien-phi-cho-khach-hang-di-han-quoc-uae-post1117760.vov
نظر (0)