مردم ویتنام روزانه بیش از ۲ ساعت از اپلیکیشن‌های پیام‌رسان استفاده می‌کنند.

طبق یک نظرسنجی وایبر، مردم ویتنام در حال حاضر روزانه ۲ ساعت و ۳۲ دقیقه را در رسانه‌های اجتماعی و برنامه‌های پیام‌رسان می‌گذرانند که یک دقیقه بیشتر از میانگین جهانی است. مشاغل محلی می‌توانند از طریق پیام‌رسان به مخاطبان هدف خود برسند، زیرا تا ۷۳٪ از مشتریان ویتنامی ترجیح می‌دهند از طریق چت با برندها تعامل داشته باشند.

Viber: Người Việt dành hơn 2 giờ mỗi ngày để sử dụng các ứng dụng nhắn tin - Ảnh 1. — نماینده‌ای از وایبر راهکارهایی را برای برندهای ویتنامی که به دنبال دسترسی به کاربران هستند، به اشتراک گذاشت.

در همین حال، وایبر برای کسب‌وکارها، با بیش از ۲۰،۰۰۰ برند در سراسر جهان که از آن استفاده می‌کنند، راهکارهای تبلیغاتی (تبلیغات بومی، استیکرها و لنزهای برند)، راهکارهای پیام‌رسانی (پیام‌رسانی تجاری، چت‌بات‌ها) و همچنین تماس‌های تجاری اولیه و راهکارهای OTP را ارائه می‌دهد. علاوه بر این، اکوسیستم وایبر برای کسب‌وکارها به برندها کمک می‌کند تا نیازهای تجاری خود را برطرف کنند: ایجاد آگاهی از برند و ایجاد سرنخ‌های جدید، افزایش درآمد و بازگشت سرمایه و تقویت مؤثر وفاداری مشتری.

فراتر از اکوسیستم جامع ابزارهای تجاری وایبر، برندها نیز از اقدامات امنیتی قوی این برنامه بهره‌مند می‌شوند. به طور خاص، وایبر رمزگذاری سرتاسری را برای همه تماس‌های خصوصی، گروهی و خصوصی ارائه می‌دهد - یک استاندارد طلایی برای ارتباطات خصوصی. همچنین از رمزگذاری درون خطی استفاده می‌کند - نزدیکترین ابزار برای ارتباط بین کاربران و برندها با سطح بالایی از امنیت.

علاوه بر این، پیام‌ها در سرورهای وایبر ذخیره نمی‌شوند، اتصالات امن هستند و فقط از HTTPS (امنیت پروتکل انتقال ابرمتن) استفاده می‌شود - همه این اقدامات برای اطمینان از یک تجربه وایبر امن برای کاربران و برندها انجام شده است.

برینا تانوویچ، مدیر بازرگانی Rakuten Viber، گفت: «همزمان با گسترش سبد کسب‌وکار وایبر، متعهد به ارائه راه‌حل‌هایی متناسب با نیازهای منحصر به فرد کسب‌وکارها در هر اندازه و مکانی هستیم. با افزایش استفاده برندهای ویتنامی از وایبر برای ارتباط با مشتریان، ما راه‌حل‌هایی ارائه خواهیم داد که آنها را قادر می‌سازد تا با مشتریان محلی و بین‌المللی ارتباط برقرار کنند. با وایبر، این کسب‌وکارها به یک پلتفرم ارتباطی امن و غنی از ویژگی‌ها دسترسی دارند که نیازهای خاص کسب‌وکار آنها را برآورده می‌کند.»

لینک منبع