اپراتورهای تلفن همراه برای ارائه پشتیبانی بهتر به کاربران تلفن همراه در رقابت هستند.

طبق بخشنامه شماره 08/2026/TT-BKHCN وزارت علوم و فناوری، که از 15 آوریل 2026 لازم‌الاجرا است، کاربران تلفن همراه باید اطلاعات مشترک خود (تأیید مالکیت سیم‌کارت) را از طریق VNeID تأیید کنند و امروز آخرین روز برای انجام این کار است، بنابراین اپراتورهای شبکه تلفن همراه برای پشتیبانی از کاربران تلفن همراه در حال رقابت هستند...

کارکنان VNPT VinaPhone به تک تک روستاها می‌روند تا به مردم در تأیید مالکیت سیم‌کارتشان از طریق VNeID کمک کنند.

تا به امروز، ۱۸ میلیون مشترک VinaPhone تأیید اطلاعات مشترکین خود را تکمیل کرده‌اند. با این حال، تقریباً ۳ میلیون مشترک هنوز طبق مقررات جدید نیاز به تأیید دارند. ارائه دهنده شبکه توصیه می‌کند که مشتریان به محض دریافت اعلان، این مراحل را به صورت پیشگیرانه انجام دهند تا از هرگونه پیچیدگی غیرضروری جلوگیری شود.

برای کسب‌وکارها، صاحبان فروشگاه‌های آنلاین یا کارمندانی که مرتباً از طریق تلفن با مشتریان در تعامل هستند، حتی یک اختلال کوتاه در ارتباط می‌تواند بر عملیات تجاری، خدمات مشتری و معاملات مهم تأثیر بگذارد.

افراد مالکیت سیم کارت خود را از طریق VNeID در فروشگاه VinaPhone تأیید می‌کنند.

برای فراهم کردن حداکثر راحتی برای مشتریان، VinaPhone طیف گسترده‌ای از راه‌حل‌های پشتیبانی را در سراسر کشور پیاده‌سازی کرده است. مشتریان می‌توانند حساب‌های خود را به صورت آنلاین از طریق برنامه My VNPT تأیید کنند یا برای راهنمایی و پشتیبانی مستقیم به نقاط تراکنش VinaPhone مراجعه کنند. همزمان، اپراتور شبکه، کارکنان را افزایش داده، کانال‌های مشاوره را گسترش داده و تلاش‌های ارتباطی را تشدید کرده است تا اطمینان حاصل شود که مشتریان به اطلاعات مربوط به مقررات جدید دسترسی کامل دارند.

نماینده‌ای از VinaPhone اظهار داشت: «ما به مشتریان توصیه می‌کنیم که به جای انتظار تا مهلت مقرر، فرآیند تأیید را زودتر و به صورت پیشگیرانه تکمیل کنند. تأیید فقط چند دقیقه طول می‌کشد، اما به مشتریان کمک می‌کند تا ارتباط مداوم خود را حفظ کنند، تراکنش‌های الکترونیکی را تضمین کنند و از وقفه در خدمات طبق مقررات جلوگیری کنند. VinaPhone همچنین توصیه می‌کند که مشتریان وضعیت اشتراک خود را بررسی کرده و همین حالا به صورت پیشگیرانه تأیید را تکمیل کنند تا از بار اضافی محلی در نقاط پشتیبانی جلوگیری شود و از خدمات بدون وقفه اطمینان حاصل شود.»

شاید برایتان جالب باشد

قیمت BYD Denza N8L مدل 2027 از بیش از 1.1 میلیارد دانگ ویتنام شروع می‌شود و می‌تواند با یک بار شارژ، 430 کیلومتر را بدون مصرف سوخت بیش از حد طی کند.بی وای دی دنزا N8L 2027 جدید که اکنون در بازار چین موجود است، به یک باتری LFP با ظرفیت 75.26 کیلووات ساعت مجهز شده است که برد رانندگی تمام برقی را به 430 کیلومتر افزایش می‌دهد.

برای بیش از ۳.۶ میلیون نفر که به عنوان مقیم دائم ثبت نام کرده بودند، کارت شناسایی صادر شد.(CT) - با اجرای طرح شماره ۲۱۶ مورخ ۱۳ مه ۲۰۲۶ کمیته مردمی شهر کان تو در مورد «کمپین ۶۰ روزه برای راهنمایی مردم در فعال‌سازی و یکپارچه‌سازی اطلاعات و داده‌ها در سطح ۲ VNeID» که به ارتقای توسعه شهروندان دیجیتال در کان تو کمک می‌کند، تا ۲۳ ژوئن، کل شهر به نتایج مثبت بسیاری دست یافته است.

ایجاد نیروی کار متخصص در حوزه امنیت سایبری برای عصر دیجیتالدر سال ۲۰۲۵، ویتنام بیش از ۵۵۲۰۰۰ حمله سایبری را تجربه کرد که بیش از ۵۲٪ از آژانس‌ها و مشاغل در آن آسیب دیدند، که افزایش قابل توجهی نسبت به ۴۶.۱۵٪ در سال ۲۰۲۴ نشان می‌دهد. این نشان می‌دهد که خطرات امنیت سایبری واقعی هستند، اما نیروی کار در این زمینه برای برآوردن نیازهای واقعی کافی نیست.

کارکنان Viettel Telecom مالکیت سیم کارت را از طریق VNeID برای کاربران تأیید می‌کنند.

شرکت ویتل تلکام اعلام کرد که با موفقیت به بیش از ۹۰٪ از مشتریانی که ملزم به تأیید اطلاعات خود بودند، کمک کرده است. این رقم نشان می‌دهد که بیش از ۹۰٪ از مشتریان، فرآیند تأیید را قبل از مهلت ۱۵ ژوئن تکمیل کرده‌اند. اکثر مشتریان به طور فعال از فناوری برای تأیید شخصی اطلاعات خود از طریق My Viettel، Viettel Tammi یا VNeID استفاده کرده‌اند.

به گفته ویتل، در میان ۵ میلیون مشترک تأیید نشده، بسیاری از آنها از تلفن‌های هوشمند استفاده نمی‌کنند و مهارت‌های فنی محدودی دارند؛ آنها مشترکینی هستند که در روستاهای دورافتاده، جزایر و مناطقی با دسترسی محدود به اطلاعات زندگی می‌کنند؛ سالمندان؛ و افراد دارای سلامت ضعیف که نمی‌توانند به طور مستقل سفر کنند.

در حال حاضر، VinaPhone همچنان به پشتیبانی از مشتریان در تأیید اشتراک‌هایشان در نقاط تراکنش و از طریق برنامه MyVNPT ادامه می‌دهد، در حالی که Viettel در حال تقویت بیشتر نقاط پشتیبانی سیار خود در روستاها و مناطق مسکونی برای کمک به مردم است. مشتریان مسنی که قادر به سفر نیستند، فقط باید با خط تلفن تماس بگیرند و آدرس خود را ارائه دهند و کارکنان شبکه برای ارائه خدمات کاملاً رایگان به خانه آنها خواهند آمد.

طبق مقررات، مشترکینی که ملزم به تأیید هویت خود هستند اما این روند را قبل از تاریخ لازم‌الاجرا شدن (۱۵ ژوئن ۲۰۲۶) تکمیل نکرده‌اند، مشمول جریمه‌هایی خواهند شد که توسط سازمان مدیریت دولتی تعیین شده است.

به طور خاص: برای مشترکین دائمی، اگر تأیید قبل از ۱۵ ژوئن تکمیل نشود، سرویس از یک جهت (تماس‌ها و پیام‌های خروجی) مسدود خواهد شد. پس از ۶۰ روز از زمان مسدود شدن یک طرفه، اگر تأیید هنوز تکمیل نشده باشد، مشترک از هر دو جهت مسدود خواهد شد.

برای مشترکینی که تجهیزات ترمینال خود را تغییر می‌دهند، در صورت عدم احراز هویت مجدد طبق الزامات، سرویس آنها پس از ۲ ساعت در یک جهت مسدود خواهد شد. پس از ۳۰ روز از زمان مسدود شدن یک طرفه بدون احراز هویت مجدد، سرویس در هر دو جهت مسدود خواهد شد.

شاید برایتان جالب باشد

فهرستی از محصولات رمزنگاری غیرنظامی که بر اساس سطح ریسک طبقه‌بندی شده‌اند، در شرف انتشار است.کمیته رمزنگاری دولتی به تازگی پیش‌نویس بخشنامه‌ای را به وزیر دفاع ملی ارائه کرده است که فهرست محصولات رمزنگاری غیرنظامی را بر اساس سطح ریسک اعلام می‌کند و انتظار می‌رود از سال ۲۰۲۶ لازم‌الاجرا شود.

آموزش منابع انسانی استراتژیک در فناوری کوانتومی.با تبدیل شدن فناوری کوانتومی به یک حوزه استراتژیک برای بسیاری از کشورها، آموزش منابع انسانی باکیفیت، عامل کلیدی برای ویتنام در جهت تسلط تدریجی بر فناوری‌های اصلی، افزایش قابلیت‌های تحقیقاتی و مشارکت عمیق‌تر در رقابت جهانی فناوری محسوب می‌شود.

مشتریان می‌توانند سیم‌کارت FPT خود را از طریق اپلیکیشن VNeID فعال کنند.FPT Mobile اولین اپراتور شبکه تلفن همراه در ویتنام است که فرآیندی را برای فعال‌سازی سیم‌کارت‌ها با نام مالک ثبت‌شده از طریق تأیید هویت با استفاده از حساب شناسایی الکترونیکی ملی (VNeID) پیاده‌سازی کرده است.

برای مشترکینی که حساب‌هایشان توسط مالک در برنامه VNeID رد شده است، کاربران ۵ روز فرصت دارند تا دوباره تأیید کنند. اگر تأیید در این مدت تکمیل نشود، حساب مشترک برای تماس‌های خروجی مسدود خواهد شد. پس از ۶۰ روز از تاریخ مسدود شدن یک طرفه، حساب مشترک برای تماس‌های ورودی و خروجی مسدود خواهد شد.

در هر سه حالت ذکر شده در بالا، اگر تأیید صحت اطلاعات ظرف ۵ روز از زمان مسدود شدن دو طرفه انجام نشود، شماره مشترک لغو و قرارداد خدمات مخابراتی طبق مقررات فسخ خواهد شد.

با تان

منبع: https://www.sggp.org.vn/nha-mang-chay-dua-ho-tro-nguoi-dung-di-dong-post857353.html