«رفع کاستی‌ها» برای توسعه پایدار گردشگری

هنوز کاستی‌هایی وجود دارد…

خانم نگوین تی نگا از منطقه با دین، هانوی، اخیراً خانواده‌اش را برای تعطیلات تابستانی بیش از ۱۵ روز به بین توان برد. او تعریف کرد: «همسرم در شهر هوشی مین کار می‌کند، بنابراین تابستان امسال، تمام خانواده بزرگ ما، از جمله والدین و فرزندانمان - تقریباً 20 نفر - برای تعطیلات به جنوب رفتند. در ابتدا، ما قصد داشتیم به وونگ تائو برویم، اما شوهرم گفت که بین توان جاذبه‌های گردشگری متنوع‌تری دارد، به خصوص از مرکز منطقه گردشگری ملی موی نه، با مقاصد ماهواره‌ای نزدیک مانند بائو ترانگ، نواورلد تین تان، که گا و پاگودا تا کو... در 15 روز، خانواده من از مکان‌های زیادی بازدید کردند، از جمله نقاط گردشگری دورتر مانند ساحل صخره‌ای هفت رنگ در بین توان (توی فونگ) و دریاچه برق آبی هام توان - دا می (هام توان باک)، هم مرز با استان لام دونگ. ما با قایق سفر کردیم و به بچه‌ها اجازه دادیم چیدن میوه‌های رسیده را در باغ‌های محلی تجربه کنند، که بسیار جالب بود. در فان تیت، علاوه بر سواحل زیبا، تپه‌های شنی منحصر به فردی با تپه‌های شنی صورتی وجود دارد که کمتر سواحل دیگری دارند و همین امر آنها را در بین گردشگران بسیار محبوب می‌کند.» با این حال، گردشگری فان تیت هنوز در مقایسه با برخی از مقاصد گردشگری در استان‌ها و شهرهای دیگر، محدودیت‌هایی دارد، مانند زباله‌های ساحلی و برخی از نقاط گردشگری که گردشگران از آنها آگاهی ندارند؛ پس از نشستن و غذا خوردن به صورت گروهی، زباله‌ها را رها می‌کنند. نکته نگران‌کننده‌تر این است که زباله‌های به جا مانده از گردشگران تا روز بعد باقی می‌ماند و منطقه را کاملاً ناخوشایند می‌کند. من معتقدم صنعت گردشگری باید فوراً برای تضمین یک محیط گردشگری پاک اقدام کند. آقای تران کواک از دا نانگ، که شرکای خود را برای سرمایه‌گذاری به فان تیت آورده بود، زمان قابل توجهی را صرف استراحت در موی نه، لذت بردن از شنا و خوردن غذاهای دریایی تازه کرد. با این حال، آقای کواک معتقد است که فان تیت مدیریت ساحلی سهل‌انگارانه‌ای دارد. در دا نانگ و نها ترانگ، مدیریت ساحل و تلاش‌های امداد و نجات برای اطمینان از ایمنی گردشگران بسیار خوب است. بنابراین، حوادث غرق شدن در این دو شهر توریستی نادر است. با این حال، در فان تیت، هر یک یا دو ماه یکبار گزارش‌هایی از حوادث غرق شدن وجود دارد، بنابراین این تلاش‌ها باید فوراً تقویت شوند تا آرامش خاطر بیشتری به گردشگران داده شود.

مسافران، به ویژه کسانی که سفرهای زیادی داشته‌اند، درک جامعی از نقاط قوت و ضعف مقاصد گردشگری خواهند داشت. در فان تیت، این شهر اخیراً محیط سرمایه‌گذاری خود را بهبود بخشیده و توسعه زیرساخت‌های حمل و نقل را تکمیل کرده است. تأکید بر بهبود کیفیت خدمات، با بهره‌گیری از فرصت‌های ارائه شده توسط بزرگراه فان تیت - دائو گیای بوده است و پروژه‌های گردشگری همچنان در حال سرمایه‌گذاری، ارتقاء و بهبود هستند. تلاش‌هایی برای ترویج و توسعه گردشگری شهر انجام شده و تعداد زیادی از بازدیدکنندگان را به ویژه در تعطیلات، جشنواره‌ها و آخر هفته‌ها جذب کرده است. امنیت، بهداشت محیط، ایمنی مواد غذایی، خدمات امداد و نجات در سواحل و مناطق گردشگری، مدیریت قیمت و پیشگیری از بیماری در تعطیلات، جشنواره‌ها و آخر هفته‌ها تقویت شده است. با این حال، هنوز برخی کاستی‌ها مانند فروش غذاهای دریایی به گردشگران با وزن کم، زباله‌های ناخوشایند از گردشگران، مسمومیت غذایی، غرق شدن ... وجود دارد. این "لکه‌ها" مانند "مگسی در پماد" در صنعت گردشگری هستند.

به سرعت ایرادات را پیدا کنید.

فان تیت اخیراً مروری بر فعالیت‌های گردشگری خود در شش ماه اول سال ۲۰۲۳ انجام داد. اگرچه برخی مشکلات جزئی همچنان پابرجاست، اما در مجموع، گردشگری در این شهر عملکرد بسیار خوبی دارد و تعداد گردشگران رو به افزایش است. با این حال، طبق گفته کمیته مردمی شهر فان تیت، مشکلاتی مانند دستفروشی خیابانی، آزار و اذیت گردشگران و گران‌فروشی همچنان ادامه دارد. بهداشت محیط در برخی مناطق هنوز ناکافی است و زباله و فاضلاب در مناطق گردشگری، سواحل، مناطق مسکونی و فضاهای عمومی به طور کامل مورد توجه قرار نمی‌گیرد. مشکلات ایمنی مواد غذایی همچنان پابرجاست و مواردی از مسمومیت غذایی همچنان رخ می‌دهد. حوادث غرق شدن در مناطق عمومی و استراحتگاه‌ها همچنان رخ می‌دهد...

آقای فان نگوین هوانگ تان، رئیس کمیته مردمی شهر فان تیت، اظهار داشت: «برای بهبود بیشتر محیط گردشگری شهر، باید به «نقص‌های» کوچک رسیدگی شود. ما باید بر اجرای سریع راه‌حل‌های حمایتی و ایجاد شرایط مطلوب برای مشاغل، موسسات تولیدی و تجاری، مشاغل خدمات گردشگری تمرکز کنیم تا گردشگران را جذب کنیم، گردشگری را توسعه دهیم و رشد اجتماعی -اقتصادی را در شهر ارتقا دهیم.» برای رسیدگی مؤثر به این مسائل، رئیس کمیته مردمی از سازمان‌ها و واحدهای مربوطه و کمیته‌های مردمی بخش‌ها و کمون‌ها درخواست کرده است تا وظایفی مانند موارد زیر را انجام دهند: اداره فرهنگ و اطلاعات باید به طور فعال با سازمان‌ها، واحدها و محلات مربوطه هماهنگی کند تا به کمیته مردمی در سازماندهی فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ورزشی در پاسخ به سال ملی گردشگری ۲۰۲۳، «بین توآن - همگرایی سبز»، مشاوره دهد. مردم باید تشویق شوند که سبک زندگی متمدنانه و رفتار دوستانه و فرهنگی نسبت به گردشگران و در فعالیت‌های گردشگری اتخاذ کنند. روش‌های تحقیق برای مؤثرتر کردن تبلیغات گردشگری، با هدف تبدیل «هر شهروند به یک سفیر واقعی گردشگری» و به تصویر کشیدن فان تیت به عنوان یک مقصد دوستانه و متمدن. همزمان، به کمیته مردمی شهر در مورد اجرای راه‌حل‌هایی برای بهبود کیفیت و تنوع خدمات گردشگری برای جذب مجدد گردشگران داخلی و بین‌المللی به فان تیت، به ویژه بخش تفریحی سطح بالا، مشاوره دهید تا برند فان تیت - بین توآن را به عنوان یک مقصد تفریحی سطح بالا حفظ کنید. با سازمان‌ها و واحدهای مربوطه برای تقویت کنترل و مدیریت مشاغل خدماتی غیررسمی که در حال حاضر فعالیت می‌کنند، هماهنگی کنید تا ایمنی و سلامت گردشگران تضمین شود. وزارت اقتصاد، با هماهنگی ادارات مربوطه، در مورد ترویج توسعه محصولات OCOP (یک کمون، یک محصول) در فان تیت برای گردشگری اجتماعی مشاوره خواهد داد. بازرسی و کنترل فعالیت‌های تجاری مربوط به کالاهایی که به گردشگران خدمت می‌کنند، مانند کیفیت محصول، فهرست قیمت، کنترل قیمت، توزین تقلبی و توزین غیرواقعی را تقویت کنید تا به طور پیشگیرانه تخلفاتی را که بر تصویر گردشگری فان تیت، به ویژه در مناطق کلیدی گردشگری شهر، تأثیر می‌گذارد، شناسایی، پیشگیری و به سرعت رسیدگی کنید. اداره مدیریت شهری با شرکت سهامی عام خدمات و محیط زیست شهری بین توآن برای تحقیق و اجرای جمع‌آوری منطقی زباله‌های خانگی و ضایعات از مشاغل غذایی و آشامیدنی همکاری خواهد کرد و بهداشت محیط را تضمین می‌کند. به قرار دادن سطل‌های زباله بیشتر در نقاط توریستی و اماکن عمومی ادامه دهید و نقاط جمع‌آوری زباله بیشتری برای زباله‌های خانگی ایجاد کنید. برای مدیریت زباله در رودخانه‌ها و دریاها، راه‌حل‌های مؤثرتری را تحقیق و پیشنهاد کنید. حجم جمع‌آوری زباله در خدمات رفاهی عمومی را افزایش دهید. اداره منابع طبیعی و محیط زیست در حال تقویت بازرسی و رسیدگی به تخلفات زیست‌محیطی در مراکز خدمات غذایی و آشامیدنی و مراکز گردشگری تحت اختیار مدیریتی تفویض شده خود است...

منبع