من پول بلیط هواپیمام رو بدهکارم.

نماینده‌ای از شرکت هواپیمایی بامبو ایرویز در گفتگو با روزنامه تان نین گفت که این شرکت هواپیمایی با شریک چارتر خود همکاری کرده است و پرداخت ممکن است با تأخیر یا بعداً انجام شود، اما برای مشتریانی که قبلاً بلیط خریداری کرده‌اند، این شرکت هواپیمایی همچنان موظف است برنامه پرواز آنها را تضمین کند.

در همین حال، اداره گردشگری تایوان اظهار داشت که پس از مذاکرات، شرکت تایوانی «We Love Tour» و شرکت Winner International Travel Vietnam به توافقی دست یافتند که تضمین می‌کند همه گردشگران آسیب‌دیده می‌توانند به تایوان بازگردند، حتی اگر هنوز بدهی بلیط هواپیما داشته باشند.

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Nợ tiền vé máy bay- Ảnh 1. — نمایندگان شرکت برنده، روند جمع‌آوری عوارض در فو کوک را با گردشگران تایوانی مورد بحث قرار دادند.

در مجموع چهار پرواز چارتر از دیروز تا امروز (۱۴ فوریه) ۷۵۰ گردشگر تایوانی را که در ۹ و ۱۰ فوریه به فو کوک رسیده بودند، به خانه منتقل کردند. این پروازهای چارتر همچنین ۲۹۲ گردشگر از تور We Love را که برنامه‌های سفرشان در فو کوک لغو شده بود، منتقل کردند. این ۷۵۰ گردشگر توسط شرکت‌های مختلف تایوانی برای بازدید از فو کوک در تعطیلات سال نو قمری سازماندهی شده بودند.

با این حال، مقامات همچنین تأیید کردند که شرکت مسافرتی تایوانی هنوز هزینه بلیط‌های پرواز ۱۴ فوریه که برای مشتریان خود رزرو کرده بود را به شرکت هواپیمایی بامبو پرداخت نکرده است.

پیش از این، طبق گزارش Focus Taiwan، طی مذاکرات روز سه‌شنبه (۱۳ فوریه) بین دیوید لین، مدیرعامل We Love Tour و چانگ چی-چیا، رئیس Bamboo Airways در تایوان که با میانجیگری انجمن تضمین گردشگری تایوان (TQAA) انجام شد، لین اظهار داشت که این شرکت نمی‌تواند پولی را برای پرداخت به Bamboo Airways برداشت کند زیرا این اتفاق در تعطیلات سال نوی قمری رخ داده است .

نزدیک به ۳۰۰ گردشگر تایوانی در فو کوک رها شدند؟

با این حال، این جلسه به نفع گردشگران تایوانی به پایان رسید و شرکت هواپیمایی بامبو ایرویز موافقت کرد که به دلایل بشردوستانه، مشتریان تور «وی لاو تور» را به خانه بازگرداند. جزئیات توافق بین شرکت مسافرتی تایوانی و شرکت هواپیمایی ویتنامی فاش نشده است.

نماینده‌ای از شرکت We Love Tour تأیید کرد که این شرکت مسئولیت کامل جنجال‌های رخ داده در فو کوک را بر عهده می‌گیرد و به طور کامل به مشتریان غرامت پرداخت خواهد کرد.

بسیاری از گردشگران شرکت‌کننده در برنامه تور در گفتگو با رسانه‌های تایوانی، از تجربه خود ابراز ناامیدی کردند. گردشگری به نام چانگ گفت که مشکلات حتی قبل از ورود به ویتنام آغاز شده بود، زیرا برنامه پرواز خروجی آنها مدام تغییر می‌کرد.

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Nợ tiền vé máy bay- Ảnh 2. — امروز، گروه ۲۹۲ نفره مسافران سرگردان، سوار چندین پرواز چارتر مختلف شدند تا به تایوان برگردند.

یک گردشگر دیگر با نام خانوادگی یانگ فاش کرد که گروهشان حتی یک لیدر تور تایوانی هم در روز عزیمت به ویتنام همراه خود نداشته است. برخی از مردم پس از حادثه رها شدن مسافران، قصد دارند از گروه We Love Tour شکایت کنند.

سازمان گردشگری تایوان اعلام کرد که تحقیقاتی را برای تعیین اینکه آیا گروه We Love Tour مرتکب تخلفی شده است یا خیر، انجام خواهد داد. در همین حال، TQAA به افراد آسیب‌دیده در حل هرگونه اختلاف مالی کمک خواهد کرد.

مقامات افزودند که افرادی که از لغو تعطیلات فو کوک آسیب دیده‌اند، می‌توانند از شرکت مسافرتی تایوانی غرامت قانونی دریافت کنند.

به‌روزرسانی سریع ساعت ۱۲ ظهر ۱۴ فوریه: گروه گردشگری تایوانی در فو کوک رها شد.

لینک منبع