کوانگ نام شاخص «هزینه زمان» خود را بهبود می‌بخشد.

نمایندگان مقالات خود را در کنفرانس ارائه می‌دهند. عکس: اچ. کوانگ — رفع موانع برای کسب و کارها یکی از راه حل های بهبود شاخص هزینه زمان است. (عکس تزئینی از اچ. کوانگ)

شاخص هزینه زمان در حال افزایش است.

در میان شاخص‌های تشکیل‌دهنده‌ی شاخص رقابت‌پذیری استانی (PCI)، مؤلفه‌ی هزینه‌ی زمان، ساختار پیچیده‌ای متشکل از سه گروه از شاخص‌ها دارد. این سه گروه عبارتند از: هزینه‌ی زمانیِ رعایت مقررات ایالتی؛ بازرسی‌ها و حسابرسی‌ها (شامل تعداد ساعات کاری با بازرسان مالیاتی و تعداد بازرسی‌ها و حسابرسی‌ها از همه نوع)؛ و شاخص‌هایی که برداشت کسب‌وکارها از کیفیت اصلاحات اداری را اندازه‌گیری می‌کنند.

شاخص هزینه زمان، برداشت یک کسب و کار از جنبه هزینه زمان را منعکس می‌کند، به استثنای سایر هزینه‌های مرتبط با رعایت مقررات، مانند هزینه‌های پولی برای رعایت مقررات دولتی. بنابراین، وجود شاخص هزینه زمان عامل مهمی است که سرمایه‌گذاران و کسب و کارها هنگام تصمیم‌گیری‌های سرمایه‌گذاری باید در نظر بگیرند.

در سال 2021، طبق گزارش شاخص PCI که توسط فدراسیون تجارت و صنعت ویتنام منتشر شده است، استان کوانگ نام با کسب 66.24 امتیاز، رتبه نوزدهم را از بین 63 استان و شهر در سراسر کشور، رتبه چهارم را از بین 12 استان در منطقه ساحلی مرکزی (پس از دا نانگ، توا تین هو و بین دین) کسب کرد و به گروه استان‌هایی با شاخص نسبتاً خوب تعلق گرفت. به طور خاص، شاخص هزینه‌های غیررسمی 7.79 امتیاز کسب کرد (کاهش 0.18 امتیازی نسبت به سال 2020).

در سال ۲۰۲۲، استان کوانگ نام با کسب ۶۶.۶۲ امتیاز (افزایش ۰.۳۸ امتیازی نسبت به سال ۲۰۲۱)، رتبه ۲۲ را از بین ۶۳ استان و شهر (۳ رتبه پایین‌تر نسبت به سال ۲۰۲۱) و رتبه ششم را از بین ۱۴ استان و شهر در منطقه ساحلی مرکزی (پس از توا تین هوئه، دا نانگ ، خان هوا، ها تین و بین دین) با شاخص هزینه زمانی ۷.۶۱ امتیاز (کاهش ۰.۱۸ امتیازی نسبت به سال ۲۰۲۱) کسب کرد. در سال ۲۰۲۳، استان کوانگ نام با کسب ۶۷.۰۴ امتیاز، افزایش ۰.۴۲ امتیازی نسبت به سال ۲۰۲۲ را نشان داد.

امتیاز PCI کوانگ نام در سال ۲۰۲۳ افزایش یافت، اما در بین ۳۰ استان و شهر برتر با بهترین شاخص PCI در سراسر کشور قرار ندارد (کوانگ نام در سال ۲۰۲۲ در بین ۳۰ شهر برتر بود)؛ به ویژه، شاخص هزینه زمان ۸.۱ امتیاز است (افزایش ۰.۴۹ امتیازی نسبت به سال ۲۰۲۲).

این شاخص مؤلفه‌ای است که بالاترین امتیاز را در بین 10 شاخص PCI 2023 استان کوانگ نام دارد. برای بهبود PCI و PGI (شاخص سبز سطح استانی) کوانگ نام در سال 2024، طبق گزارش بازرسی استان، لازم است مجموعه‌ای جامع از راه‌حل‌ها برای بهبود شاخص مؤلفه هزینه زمان اجرا شود.

راه‌حل‌ها باید هماهنگ شوند.

بر این اساس، سازمان‌های بازرسی در استان باید برنامه‌های بازرسی و حسابرسی متمرکز، هدفمند و مطابق با مقررات را تدوین و به اطلاع عموم برسانند و آنها را در نرم‌افزار مدیریت بازرسی و حسابرسی (که از قبل در نرم‌افزار پذیرش شهروندان و مدیریت شکایات/شکایات ادغام شده است) وارد کنند تا از دوباره‌کاری و همپوشانی در کسب‌وکارها جلوگیری شود.

طبق دستورالعمل شماره ۲۰ نخست وزیر مورخ ۱۷ مه ۲۰۱۷، در مورد اصلاح فعالیت‌های بازرسی و معاینه برای مشاغل، بازرسی و معاینه بنگاه‌ها نباید بیش از یک بار در سال باشد. برای بازرسی‌های تخصصی، شکل فعالیت‌های بازرسی و معاینه باید به تدریج از تیم‌های انفرادی و زمینه‌های جداگانه به بازرسی‌های هماهنگ بین سازمانی که شامل چندین محتوا و زمینه تخصصی هستند، تغییر کند.

اداره بازرسی استان، نرم‌افزار «مدیریت طرح بازرسی» را مدیریت، اجرا و به طور مؤثر از آن استفاده می‌کند تا از تداخل و تکرار در فعالیت‌های بازرسی و رسیدگی واحدهای مختلف جلوگیری شود.

این امر نه تنها به بهبود کارایی و کیفیت کار بازرسی و نظارت کمک می‌کند، بلکه ناراحتی‌ها و مشکلات کسب و کارها را به حداقل می‌رساند، به بهبود فضای سرمایه‌گذاری و کسب و کار کمک می‌کند، شاخص PCI را افزایش می‌دهد و از توسعه کسب و کار در استان حمایت می‌کند. از کسب و کارها خواسته می‌شود که به طور منظم مقررات و اسناد راهنمای جدید را مطالعه کنند تا از درک و رعایت مداوم قانون اطمینان حاصل شود...

به گفته‌ی اداره‌ی بازرسی استان، به منظور بهبود رتبه‌بندی شاخص‌های هزینه-زمان در سال ۲۰۲۴، ادارات، سازمان‌ها و شهرداری‌ها باید به اجرای مؤثر مصوبات و دستورالعمل‌های دولت ادامه دهند؛ روند ساده‌سازی رویه‌های اداری را تسریع کنند و با تقویت اتصال و قابلیت همکاری در کاربرد فناوری اطلاعات برای حل و فصل رویه‌های اداری آنلاین، تضمین ایمنی و سرعت و محدود کردن تماس مستقیم بین شهروندان و مشاغل و مقامات، شفافیت در عملیات را تضمین کنند.

به طور خاص، روسای سازمان‌ها، واحدها و ادارات محلی باید مستقیماً اجرای مؤثر اصلاحات اداری را رهبری و هدایت کنند، با قاطعیت به تخلفات مقامات و کارمندان دولت رسیدگی کنند و نتایج اجرای اصلاحات اداری را با تقلید، تشویق، برنامه‌ریزی و ارتقاء مقامات مرتبط سازند. آنها در قبال هدایت و مدیریت اصلاحات اداری در سازمان‌ها، واحدها و ادارات محلی در قبال کمیته مردمی استان و رئیس کمیته مردمی استان مسئول هستند. باید سازوکاری برای برکناری یا اخراج کسانی که در انجام وظایف خود کوتاهی می‌کنند، نظم و انضباط را نقض می‌کنند یا اعتبار خود را در نزد مردم و مشاغل از دست می‌دهند، وجود داشته باشد...

منبع