تقویت انضباط خدمات عمومی از طریق اعمال مجازات.

دانانگ در حال افزایش مسئولیت خدمات عمومی، بازرسی و رسیدگی دقیق به موارد تأخیر و شانه خالی کردن از مسئولیت برای ارتقای توسعه و خدمت رسانی بهتر به مردم است.

طرح ۲۳۲ که اخیراً توسط کمیته مردمی شهر دانانگ منتشر شده است، از درخواست اقدام سختگیرانه علیه مقاماتی که از مسئولیت‌پذیری طفره می‌روند گرفته تا مرتبط کردن پاسخگویی رهبران با نتایج اجرا، نشان می‌دهد که این شهر می‌خواهد به جای توقف در شعارهای مبهم، نظم و انضباط خدمات عمومی را در جهت کار واقعی، بازرسی واقعی و پاسخگویی واقعی تشدید کند.

‎‏‎ ...

نکته قابل توجه این است که این سند مستقیماً به مسائل مربوط به سکون، اجتناب و شانه خالی کردن از مسئولیت می‌پردازد؛ همچنین مجموعه‌ای از الزامات خاص مانند «عدم پاسخ مبهم به اسناد»، استفاده از کارایی کار و رضایت شهروندان به عنوان معیاری برای ارزیابی مقامات، و برخورد سختگیرانه با موارد تأخیر و کیفیت پایین کار را تعیین می‌کند.

این اولین بار در سال ۲۰۲۶ نیست که دانانگ پیامی در مورد تشدید نظم و انضباط اداری ارسال کرده است. از ابتدای سال، این شهر به طور مداوم اسناد زیادی را برای اصلاح مسئولیت‌های خدمات عمومی منتشر کرده و اصلاحات اداری را به عنوان یک راه حل مهم برای رفع تنگناها و ترویج اهداف رشد دو رقمی در نظر گرفته است.

در ۱۳ مارس، رئیس کمیته مردمی شهر دانانگ درخواست بررسی، جایگزینی یا انتقال کارمندان دولت و کارمندان دولتی که بی‌کفایت هستند، از مسئولیت فرار می‌کنند یا با بی‌میلی کار می‌کنند را داد. در ۱۷ آوریل، کمیته مردمی شهر، طرح شماره ۴۲ را برای دستیابی به هدف رشد اقتصادی برای نه ماه باقی‌مانده سال ۲۰۲۶ منتشر کرد.

طبق ارزیابی‌ها، پیش‌بینی می‌شود که GRDP شهر در سه‌ماهه اول سال ۲۰۲۶، ۸.۴۵ درصد افزایش یابد، اما چندین کاستی همچنان باقی است، مانند پایین بودن میزان سرمایه‌گذاری عمومی که تنها به حدود ۸ درصد می‌رسد؛ بسیاری از پروژه‌ها از برنامه عقب هستند؛ و رویه‌های اداری هنوز مشکلاتی را برای کسب‌وکارها ایجاد می‌کنند. بنابراین، شهر از ادارات و سازمان‌ها می‌خواهد که این «تنگناها»، به‌ویژه در حوزه‌های سرمایه‌گذاری عمومی، زمین و ساخت‌وساز، را بررسی کنند؛ و وضعیت اجتناب، شانه خالی کردن از مسئولیت و پاسخ‌های نامشخص به مسائل مربوط به حوزه قضایی خود را اصلاح کنند.

به طور خاص، در تاریخ ۳ مه، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین همچنان سندی را امضا کرد که در آن از واحدهایی که اجازه تأخیر در پردازش مراحل اداری را می‌دهند، «به شدت انتقاد» شده بود. بررسی پورتال خدمات عمومی ملی نشان داد که میزان درخواست‌های معوق همچنان بالاست و بر شاخص خدمات برای شهروندان و مشاغل تأثیر می‌گذارد. به ویژه، وزارت کشاورزی و محیط زیست، اداره ثبت اسناد و املاک و شعب آنها به دلیل تأخیرهای متعدد مستقیماً توبیخ شدند. این شهر درخواست اقدامات اصلاحی فوری برای اطمینان از نرخ پردازش به موقع ۹۹٪ تا مه ۲۰۲۶ را داشت. همزمان، خواستار بررسی مسئولیت‌پذیری افراد و گروه‌های مربوطه و جایگزینی مقاماتی شد که اغلب مسئول تأخیرها هستند.

با بازگشت به طرح ۲۳۲، نکته قابل توجه این است که دانانگ نه تنها حس مسئولیت‌پذیری بالایی را می‌طلبد، بلکه مسئولیت خدمات عمومی را نیز در یک مکانیسم بازرسی و مجازات خاص گنجانده است. این طرح مستلزم بازرسی حداقل ۳۰٪ از واحدهای تابعه؛ رسیدگی دقیق به موارد تأخیر و فرار از مسئولیت؛ و "عذرخواهی عمومی و اصلاح فوری" در صورت تأثیر اقدامات بر حقوق شهروندان است.

در نهایت، نظم و انضباط اداری با هدف تضمین گردش کار روان‌تر، پاسخگویی شفاف‌تر و کاهش اضطراب شهروندان در مورد محل نگهداری پرونده‌هایشان، نحوه رسیدگی به آنها و زمان تکمیل آنها ایجاد می‌شود. البته، همیشه شکاف قابل توجهی بین مقررات مکتوب و واقعیت وجود دارد، اما تمرکز مداوم شهر دانانگ بر پاسخگویی، همراه با بازرسی، اجرا و مسئولیت‌پذیری رهبران، نشان دهنده عزم راسخ برای اصلاحات به شیوه‌ای اساسی و عملی است.

در چارچوب دا نانگ به طور خاص و کل کشور به طور کلی که هدف آن رشد دو رقمی است، بهبود کارایی اصلاحات اداری و تشدید انضباط خدمات عمومی به شرایط حیاتی برای رفع تنگناهای توسعه و ایجاد محیطی مطلوب‌تر برای شهروندان و مشاغل تبدیل می‌شوند. این همچنین راهی است برای اینکه مردم روحیه یک دولت خدمت‌محور را بهتر احساس کنند، دولتی که در آن کارایی کار و مسئولیت‌پذیری در خدمات عمومی در اولویت قرار دارد.

به گفته هوانگ سون (TNO)

منبع: https://baogialai.com.vn/siet-ky-luat-cong-vu-bang-che-tai-post587866.html