کارگران شرکت MSV در حال کار بر روی خط تولید هستند.

تشکیل یک اکوسیستم اتحادیه کارگری دیجیتال

استفاده از چت‌بات‌ها به عنوان کانال پشتیبانی برای کارگران جهت جستجوی اطلاعات و پاسخ به سوالات، ایجاد یک سیستم مدیریت عضویت الکترونیکی، ترویج ارتباطات در پلتفرم‌های دیجیتال یا اجرای یک «بازار تت اتحادیه‌های کارگری» آنلاین... فعالیت‌های خاصی هستند که اتحادیه‌های کارگری در تمام سطوح در شهر هوئه برای تغییر تدریجی روش‌های عملیاتی خود و سازگاری با الزامات جدید انجام داده‌اند.

در شرکت MSV در پارک صنعتی فو بای، این فناوری علاوه بر اینکه توسط شرکت در مدیریت تولید و عملیات به کار گرفته می‌شود، به تدریج در فعالیت‌های اتحادیه‌های کارگری نیز ادغام می‌شود و تغییرات قابل توجهی در نحوه مراقبت، ارتباط و حفاظت از حقوق کارگران ایجاد می‌کند.

آقای لو کوی هوانگ، رئیس اتحادیه کارگری شرکت MSV Limited، گفت که طی دو سال گذشته، مسئولان اتحادیه کارگری مردمی در این شرکت آموزش دیده و به تدریج هوش مصنوعی را در عمل به کار گرفته‌اند. از توسعه برنامه‌های فعالیت، طراحی محتوای تبلیغاتی، سازماندهی آموزش آنلاین گرفته تا پشتیبانی و پاسخ به سوالات مربوط به مقررات و سیاست‌ها برای اعضای اتحادیه، بسیاری از کارهایی که قبلاً زمان زیادی برای پردازش دستی می‌بردند، اکنون سریع‌تر و کارآمدتر انجام می‌شوند.

آقای هوانگ به اشتراک گذاشت: «ما از چت‌بات‌ها به عنوان یک کانال پشتیبانی برای جستجو و پاسخ به سوالات متداول مربوط به حقوق و مزایای کارگران استفاده کرده‌ایم. داده‌های مربوط به درآمد، شرایط کاری و بهره‌وری نیروی کار جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل می‌شوند تا در گفتگو و چانه‌زنی جمعی به کار گرفته شوند و به پیشنهادات اتحادیه‌های کارگری مبنای عملی‌تری بدهند.»

شاید برایتان جالب باشد
ساختن یک اتحادیه کارگری مدرن و حرفه‌ای ویتنامی (*)
ساختن یک اتحادیه کارگری مدرن و حرفه‌ای ویتنامی (*)صبح روز ۴ ژوئن، دبیرکل و رئیس اتحادیه کارگری ویتنام، تو لام، در جلسه افتتاحیه چهاردهمین کنگره ملی اتحادیه‌های کارگری ویتنام، برای دوره ۲۰۲۶-۲۰۳۱، شرکت و سخنرانی کرد. روزنامه سایگون گیای فونگ با احترام متن کامل سخنرانی دبیرکل و رئیس اتحادیه کارگری ویتنام، تو لام، را تقدیم می‌کند.

در طول سال‌ها، اتحادیه‌های کارگری در تمام سطوح، یک سیستم مدیریت عضویت الکترونیکی ایجاد کرده‌اند که به تدریج جایگزین روش دستی ذخیره سوابق شده است. در حال حاضر، حدود ۹۲٪ از داده‌های عضویت دیجیتالی شده است و پایه و اساسی برای به‌روزرسانی‌های به‌موقع اطلاعات، درک نیازهای کارگران و اجرای برنامه‌های پشتیبانی هدفمند ایجاد کرده است.

برای برآورده کردن نیازها نوآوری کنید.

تلاش‌های ارتباطی نیز دستخوش تغییرات زیادی شده‌اند. از طریق صفحات هواداران، گروه‌های زالو و پلتفرم‌های آنلاین، اطلاعات مربوط به قوانین و سیاست‌های کار، برنامه‌های رفاهی، فعالیت‌های ماه کارگر و کلاس‌های آموزشی برای فرزندان اعضای اتحادیه، سریع‌تر به کارگران منتقل می‌شود. کاربرد هوش مصنوعی در طراحی تصویر، تولید ویدیو و ویرایش محتوا به مقامات اتحادیه کمک می‌کند تا زمان پردازش را کاهش داده و اثربخشی ارتباطات را بهبود بخشند.

آقای نگوین کوی، نایب رئیس کنفدراسیون عمومی کار ویتنام (VGCL) و رئیس کمیته امور اتحادیه‌های کارگری شهر، گفت که ابزارهای هوش مصنوعی به طور قابل توجهی در توسعه محتوای ارتباطی در زمان صرفه‌جویی می‌کنند، ضمن اینکه محصولات بصری‌تر و قابل دسترس‌تری برای کارگران ایجاد می‌کنند.

تحول دیجیتال همچنین در برنامه‌هایی که به کارگران اهمیت می‌دهند، منعکس شده است. برنامه «بازار تت اتحادیه کارگری - بهار ۲۰۲۶» که بر روی یک پلتفرم تجارت الکترونیک اجرا شده است، از طریق کوپن‌های خرید الکترونیکی به ارزش ۵۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی به ازای هر نفر، از بیش از ۴۰۰۰ عضو اتحادیه در شهر حمایت کرده است. کارگران نه تنها پشتیبانی دریافت می‌کنند، بلکه به طور فعال اقلامی را انتخاب می‌کنند که متناسب با نیازهای خانواده‌شان باشد.

کاربرد فناوری و داده‌های دیجیتال به به‌روزتر، کاربردی‌تر و مرتبط‌تر شدن برنامه‌های رفاهی با نیازها کمک می‌کند. در طول دوره ۲۰۲۳-۲۰۲۵، اتحادیه‌های کارگری در تمام سطوح در شهر هوئه از طریق برنامه‌هایی مانند «جشن تت»، «سرپناه اتحادیه کارگری»، «آرزوی اعضای اتحادیه»، «وعده غذایی اتحادیه کارگری» و بسیاری از فعالیت‌های رفاهی دیگر، از بیش از ۱.۶ میلیون عضو و کارگر اتحادیه با بودجه‌ای بالغ بر ۱۷۷ میلیارد دونگ ویتنامی مراقبت کردند.

به گفته آقای لی مین نهان، نایب رئیس کمیته جبهه میهن ویتنام در شهر هوئه و رئیس اتحادیه کارگری شهر هوئه، تحول دیجیتال در حال تغییر نحوه کار، تحصیل و دسترسی کارگران به اطلاعات است. با توجه به نیروی کار جوان روزافزونی که قادر به سازگاری سریع با فناوری و محیط‌های کاری مدرن هستند، اتحادیه‌های کارگری نیز باید روش‌های عملیاتی خود را برای برآورده کردن نیازهای عملی، نوآوری کنند.

شاید برایتان جالب باشد
اثربخشی اتحادیه‌های کارگری باید با رضایت کارگران سنجیده شود.
اثربخشی اتحادیه‌های کارگری باید با رضایت کارگران سنجیده شود.تو لام، دبیرکل و رئیس اتحادیه کارگری، اظهار داشت: «اثربخشی اتحادیه‌های کارگری نه تنها با تعداد جلسات، اسناد و جنبش‌ها سنجیده می‌شود، بلکه باید با اعتماد اعضای اتحادیه، رضایت کارگران، کیفیت قراردادهای جمعی کار، تعداد پرونده‌های موفق تحت حمایت و سطح بهبود شرایط زندگی در سطح مردم نیز سنجیده شود.»

آقای لی مین نهان تأیید کرد: «تحول دیجیتال صرفاً به معنای به‌کارگیری فناوری در کارهای روزانه نیست، بلکه به معنای نوآوری در روش‌های کاری اتحادیه‌های کارگری است. هدف نهایی، بهبود کیفیت خدمات، درک سریع افکار و آرمان‌های کارگران و اجرای مؤثر برنامه‌هایی برای مراقبت از اعضای اتحادیه است.»

فدراسیون اتحادیه‌های کارگری شهر، پس از سازماندهی مجدد ساختار خود، در حال حاضر ۴۴۱ اتحادیه کارگری مردمی را با ۵۴۳۳۳ عضو از مجموع ۶۰۲۱۹ کارگر مدیریت می‌کند. با یک ساختار سازمانی ساده، تحول دیجیتال به پایه‌ای حیاتی برای نوآوری در روش‌های عملیاتی تبدیل می‌شود. از مدیریت اعضا و کارهای تبلیغاتی گرفته تا برنامه‌های رفاهی، این تحولات به نزدیک‌تر کردن سازمان اتحادیه‌های کارگری به اعضا و کارگران آن کمک می‌کند.

متن و عکس: های توآن

منبع: https://huengaynay.vn/doi-song/so-hoa-trong-hoat-dong-cong-doan-166332.html