استریمر IshowSpeed ​​​​سرقت شد؛ شهر هوشی مین باید خدمات گردشگری منظم‌تری ایجاد کند.

استریمر IshowSpeed ​​​​در خیابان‌های مرکز شهر هوشی مین مورد آزار و اذیت قرار می‌گیرد - عکس: FB

تنها چند ساعت پس از گزارش حادثه، مقامات مظنون را پیدا کردند و با کسانی که در ویدیوی پربازدید یک استریمر خارجی که عصر ۱۴ سپتامبر از ویتنام بازدید می‌کرد، دست داشتند، برخورد کردند.

اگرچه از گردشگران عذرخواهی و خسارات وارده جبران شده است، اما بسیاری معتقدند که توقف در این سطح از مجازات فقط علائم را برطرف می‌کند. تا زمانی که دستفروشی و خدمات آشفته در خیابان‌های مرکزی شهر هوشی مین ادامه داشته باشد، افزایش قیمت‌ها ادامه خواهد یافت.

صحنه افزایش قیمت‌ها به صورت زنده برای جهان پخش می‌شود.

آی‌شو اسپید، یک استریمر برتر جهانی، برای یک رویداد و تعطیلات به ویتنام آمد. عصر روز ۱۴ سپتامبر، او شهر را گشت و گذار کرد و تجربه خود در ویتنام را به صورت زنده برای همه جهان پخش کرد.

آمارها نشان می‌دهد که پخش زنده در کانال یوتیوب IshowSpeed ​​​​در شامگاه ۱۴ سپتامبر بیش از ۵.۵ میلیون بازدید و بیش از ۹۶۶۶ نظر را به خود جلب کرده است.

این استریمر در حالی که در خیابان عابر پیاده نگوین هوئه بود، می‌خواست یک اسکوتر برقی خود-متعادل را در یک منطقه توریستی شلوغ امتحان کند و یک فروشنده از او ۱۰۰ دلار گرفت. پس از اینکه استریمر یک اسکناس ۵۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی به او داد، فروشنده اسکناس دیگری درخواست کرد. در مجموع، این "گردشگر" مجبور شد برای یک سواری کوتاه با اسکوتر برقی که فقط چند دقیقه طول کشید، یک میلیون دانگ ویتنامی بپردازد.

در رسانه‌های اجتماعی، «این رویداد که حدود ۴۰ ثانیه طول کشید» باعث ناامیدی و یاس بسیاری از مردم شد.

آقای پی. چانگ (شهر هوشی مین) فریاد زد: «این عمل زشت گران‌فروشی، وجهه گردشگری و کشور ویتنام را لکه‌دار می‌کند. من هنوز نمی‌فهمم چرا آنها می‌توانند حتی در حالی که مردم در حال پخش زنده هستند، هزینه اضافی دریافت کنند؟ در مورد سایر تراکنش‌های عادی گردشگری چطور؟»

به همین ترتیب، بسیاری از مردم برای عذرخواهی و ابراز شرمندگی از تجربه‌ای که او در ویتنام داشته، به کانال این استریمر رفته‌اند.

در واقع، فقط گردشگران خارجی نیستند که مورد کلاهبرداری قرار می‌گیرند؛ گردشگران داخلی و حتی کسانی که در صنعت گردشگری کار می‌کنند نیز از عواقب آن رنج می‌برند. هونگ فونگ (ساکن شهر هوشی مین) گفت که اخیراً گروهی از اقوام خود را از خارج از کشور برای خرید به یک بازار در ویتنام هدایت کرده است.

آقای فوونگ تعریف کرد: «می‌خواستم یک جفت صندل پلاستیکی بخرم، اما فروشنده قیمت را ۱۵۰ هزار دونگ اعلام کرد. من با چانه‌زنی قیمت را به ۱۲۰ هزار دونگ کاهش دادم و فروشنده بلافاصله آنها را فروخت. بعداً، یکی از دوستانم جای دیگری را به من معرفی کرد که می‌توانستم یک جفت صندل مشابه را فقط با ۴۰ هزار دونگ بخرم.»

مهمانان تا قبل از خرید از مناظر زیبا و غذاهای ویتنامی بسیار راضی بودند.

چگونه می‌توانیم به گران‌فروشی پایان دهیم؟

خانم نگوین تی خان، رئیس انجمن گردشگری شهر هوشی مین، گفت که دریافت هزینه بیش از حد از گردشگران یک مشکل جدی است که این انجمن همیشه هنگام همکاری با اداره گردشگری شهر هوشی مین نگران آن است.

حذف رویه دریافت هزینه اضافی از گردشگران، آرزوی مشاغل گردشگری شهر است، در کنار آن، نیاز به برقراری مجدد خدمات و محصولات گردشگری به شیوه‌ای منظم‌تر نیز وجود دارد. این انجمن بارها با این اداره هماهنگی و همکاری کرده است تا راه‌حل‌هایی برای مشکل دریافت هزینه اضافی پیدا کند، اما موارد گاه‌به‌گاه هنوز هم رخ می‌دهد.

خانم خان گفت: «با توجه به جایگاه شهر هوشی مین به عنوان قطب اقتصادی و گردشگری کشور، تصویر این شهر به عنوان یک مقصد گردشگری می‌تواند تحت تأثیر این حادثه قرار گیرد. ما در حال ساخت یک مقصد گردشگری سطح بالا هستیم که پذیرای شرکت‌کنندگان در جلسات و رویدادهای مختلف است... بنابراین این حادثه بسیار تأسف‌بار است.»

بسیاری از گردشگران بین‌المللی، ضمن ستایش ویتنام به خاطر فضای آرام، غذاهای خوشمزه و قیمت‌های مناسبش، هنوز هم به یکدیگر یادآوری می‌کنند که «بسیاری از بازارها و دکه‌های کنار جاده‌ای از گردشگران هزینه اضافی دریافت می‌کنند».

آقای وو دِ بین، رئیس انجمن گردشگری ویتنام، همچنین ابراز تاسف کرد که بسیاری از افراد شاغل در صنعت گردشگری ویتنام فکر می‌کردند که در حال «کلاهبرداری» از گردشگران بین‌المللی هستند، اما در واقع، آنها فرصت‌ها را هدر می‌دادند.

برای پایان دادن به این وضعیت، کسب‌وکارها از مقامات درخواست کرده‌اند که فهرست قیمت‌های شفاف برای همه خدمات را اجباری کنند و خدمات غیرمجاز و دستفروشان خیابانی را در مناطق گردشگری کلیدی از بین ببرند.

مدیر یک شرکت مسافرتی بزرگ متخصص در بازار ژاپن اظهار داشت که تجربه توسعه گردشگری در ژاپن نشان می‌دهد که قیمت کالاها و خدمات عموماً به طور واضح و عمومی فهرست شده‌اند، از بلیط قطار گرفته تا غذا و اقامت. مشاغل بزرگ یا فروشگاه‌های زنجیره‌ای به ندرت افزایش قیمت غیرمنطقی انجام می‌دهند.

در مقاصد گردشگری اصلی مانند توکیو، کیوتو، اوزاکا یا مناطقی مانند شینجوکو یا هاراجوکو، قیمت‌ها ممکن است بالاتر از میانگین مناطق محلی باشند، اما این امر عمدتاً به دلیل تفاوت موقعیت مکانی و هزینه‌های عملیاتی است، نه افزایش قیمت‌ها.

از همه مهم‌تر، مقامات باید خدمات غیررسمی مانند دستفروشان خیابانی و خدمات خودجوش را از نزدیک رصد و تنظیم کنند تا از کلاهبرداری یا افزایش قیمت جلوگیری شود. علاوه بر این، آنها می‌توانند به بازخورد جامعه نیز اعتماد کنند.

این مدیر پیشنهاد داد: «برای مثال، می‌توانیم پلتفرم‌ها یا اپلیکیشن‌هایی ایجاد کنیم که گردشگران بتوانند به راحتی در آن‌ها به خدمات ارائه شده در مقاصد گردشگری امتیاز بدهند و تجربیات خود را با آن‌ها به اشتراک بگذارند. این بررسی‌ها به سازمان‌های مدیریتی کمک می‌کند تا کیفیت خدمات را بهتر رصد کنند و در عین حال به سایر گردشگران نیز کمک می‌کند تا از مکان‌هایی که هزینه اضافی دریافت می‌کنند، اجتناب کنند.»

منبع: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm