سرعت تأیید مشترکین را قبل از مهلت مقرر افزایش دهید.

چند دقیقه تأیید به مشتریان کمک می‌کند تا ارتباط مداوم خود را حفظ کنند، تراکنش‌های الکترونیکی خود را ایمن کنند و از وقفه در سرویس جلوگیری کنند.

اپراتورهای شبکه تلفن همراه در حال افزایش تلاش‌های خود برای کمک به کاربران در استانداردسازی اطلاعات مشترکین خود هستند تا از اختلالات سرویس قبل از مهلت ۱۵ ژوئن ۲۰۲۶ جلوگیری شود.

نگران اختلال در تراکنش‌ها هستید؟

خبرنگاران روزنامه نگوئی لائو دونگ مشاهده کردند که تعداد زیادی از مشتریان در روزهای منتهی به ۱۵ ژوئن برای تأیید اطلاعات مشترکین خود به نقاط تراکنش Viettel، VinaPhone و MobiFone در شهر هوشی مین مراجعه می‌کردند. این زمانی است که کاربران برای رعایت بخشنامه شماره ۸ وزارت علوم و فناوری که از ۱۵ آوریل لازم‌الاجرا است و تأیید اطلاعات مشترکین تلفن همراه زمینی را تنظیم می‌کند، عجله دارند تا از مسدود شدن خدمات خود جلوگیری کنند.

کارکنان شبکه تلفن همراه به کاربران در تأیید اشتراک‌هایشان کمک می‌کنند.

آقای تان های در فروشگاه ویتل در خیابان لو وان سی (بخش نهیو لوک، شهر هوشی مین)، گفت که پسرش از سیم کارتی استفاده می‌کند که به نام او ثبت شده است. اخیراً، این مشترک اعلانی دریافت کرده است که ممکن است سیم کارت پس از ۱۵ ژوئن مسدود شود، بنابراین او برای تکمیل مراحل تأیید به اینجا آمده است. آقای های گفت: «قبلاً فکر می‌کردم سیم کارت به نام من ثبت شده است، بنابراین توجهی نکردم. فقط وقتی اعلان را دریافت کردم، برای تأیید آن عجله کردم. کل این فرآیند کمتر از ۵ دقیقه طول کشید.»

خانم نگوین تی تائو (کارمند اداری در شهر هوشی مین) گفت که اخیراً دائماً از ارائه دهنده شبکه تلفن همراه خود پیام‌هایی دریافت می‌کند که به او اطلاع می‌دهند شماره تلفن ناآشنایی به نام او ثبت شده است که تأیید نشده است. او که نگران خطرات قانونی بود، به یک مرکز خدمات مراجعه کرد تا بررسی کند و تأیید کند که این شماره ثبت شده او نیست. خانم تائو گفت: «در حالی که آنجا بودم، بررسی کردم که آیا شماره تلفن فعلی‌ام به طور کامل تأیید شده است یا خیر تا از مسدود شدن آن جلوگیری کنم.»

شاید برایتان جالب باشد

[گالری] آر اف آنلاین نکست بینندگان را شوکه می‌کند، یک اسطوره ۲۰ ساله بازگشتی تماشایی دارد.پس از بیش از ۲۰ سال سکوت، RF Online رسماً با RF Online Next بازمی‌گردد و از گرافیک Unreal Engine 5 و یک میدان نبرد عظیم و هیجان‌انگیز بهره می‌برد.

BYD Atto 2 می‌تواند با «مصرف سوخت صفر» ۴۵ کیلومتر را طی کند و به زودی به ویتنام راه پیدا خواهد کرد.نسخه پلاگین هیبریدی DM-i شاسی‌بلند کامپکت BYD Atto 2 2026 به طور غیرمنتظره‌ای برای نمایش به فیلیپین آورده شده است که نشان از عرضه قریب‌الوقوع آن دارد.

کا مائو به دنبال راه حل هایی برای احیای صدها هکتار از جنگل های تخریب شده در پارک ملی یو مین ها است.صدها هکتار از جنگل‌های ملالوکا در منطقه اصلی پارک ملی یو مین ها تخریب و از بین رفته‌اند. استان کا مائو پیشنهاد همکاری با واحدهای تحقیقاتی را برای یافتن راه‌حل‌هایی برای احیای پایدار اکوسیستم جنگل ارائه می‌دهد.

علاوه بر تأیید اطلاعات مشترک، بسیاری از کاربران رویه‌هایی مانند انتقال مالکیت سیم‌کارت، واگذاری اشتراک و استفاده از سایر خدمات پس از فروش را نیز انجام می‌دهند. فرآیند تأیید بسیار ساده است؛ کاربران فقط باید کارت شناسایی شهروندی (CCCD) خود را ارائه دهند و دستورالعمل‌ها را دنبال کنند که زمان پردازش آن حدود ۳ تا ۵ دقیقه است. به گفته اپراتورهای شبکه، در مواردی که اشتراک‌ها پس از ۱۵ ژوئن مسدود می‌شوند، کاربران همچنان می‌توانند در صورت داشتن شرایط، برای بررسی و پشتیبانی به یک نقطه تراکنش مراجعه کنند. برای اشتراک‌هایی که در حال حاضر در حال استفاده هستند اما به نام آنها ثبت نشده است، افراد باید مدارک شناسایی شخصی، سیم‌کارت اصلی و اطلاعات تماس معمول را تهیه کنند تا اپراتور شبکه مبنایی برای تأیید داشته باشد.

طبق آمار وزارت ارتباطات - وزارت علوم و فناوری، تا اوایل ژوئن، داده‌های ۱۰۳ میلیون مشترک تلفن همراه در برنامه ملی احراز هویت الکترونیکی VNeID بارگذاری شده است. از این تعداد، ۲۵ میلیون مشترک هنوز وضعیت مالکیت خود را تأیید نکرده‌اند. پس از ۱۵ ژوئن، این شماره تلفن‌ها که هنوز وضعیت استفاده خود را در برنامه VNeID تأیید نکرده‌اند، برای تماس‌های خروجی مسدود خواهند شد و در صورت تمایل به ادامه استفاده از این سرویس، باید اطلاعات خود را استانداردسازی کنند.

حداکثر پشتیبانی از مشتری

نماینده‌ای از VinaPhone اظهار داشت که تاکنون تقریباً ۱۸ میلیون مشترک مراحل تأیید را تکمیل کرده‌اند، در حالی که حدود ۳ میلیون مشترک دیگر باید از مقررات جدید پیروی کنند.

با نزدیک شدن به مهلت مقرر، ارائه دهنده شبکه به مشتریان توصیه می‌کند که برای جلوگیری از اختلال در سرویس، مراحل را زودتر و به صورت پیشگیرانه انجام دهند. VinaPhone راهکارهای مختلفی را برای پشتیبانی از کاربران، مانند تأیید آنلاین از طریق برنامه My VNPT یا در نقاط تراکنش، پیاده‌سازی کرده است. همزمان، ارائه دهنده شبکه، تعداد کارکنان را افزایش داده، کانال‌های مشاوره را گسترش داده، پیام‌های یادآوری روزانه را حفظ کرده و بیش از ۱۰۰۰ نقطه تراکنش و تقریباً ۴۰۰۰ نقطه تأیید موبایل، به ویژه در مناطق دور افتاده، مستقر کرده است. نماینده VinaPhone گفت: "ما به مشتریان توصیه می‌کنیم که به جای انتظار تا آخرین لحظه، مراحل را به صورت پیشگیرانه و در مراحل اولیه انجام دهند. تأیید فقط چند دقیقه طول می‌کشد، اما به مشتریان کمک می‌کند تا ارتباط مداوم خود را حفظ کنند، تراکنش‌های الکترونیکی را تضمین کنند و از اختلال در سرویس طبق مقررات جلوگیری کنند."

به گفته نماینده‌ای از ویتل، این شرکت به سرعت در حال اجرای برنامه‌ای برای کمک به افراد مسن و سایر گروه‌های مشتری است که در تکمیل مراحل تأیید اطلاعات مشترکین خود طبق بخشنامه 08 با مشکل مواجه هستند. آمار نشان می‌دهد که مشتریان مسن تقریباً 30 درصد از مشترکینی را تشکیل می‌دهند که تأیید آنها هنوز تکمیل نشده است. این گروه همچنین به دلیل محدودیت‌های سلامتی، مشکلات حرکتی، عدم آشنایی با تلفن‌های هوشمند یا عدم تسلط به فناوری، با موانعی در فرآیند تأیید مواجه هستند. مشتریان کافیست با خط تلفن خدمات مشتریان ویتل به شماره 1800 8098 (رایگان) تماس بگیرند، برای صحبت با اپراتور، عدد 0 را فشار دهند و اطلاعات اولیه مانند نام کامل، شماره تلفن و آدرس خود را ارائه دهند. پس از دریافت درخواست، کارکنان محلی ویتل به طور فعال با مشتری تماس گرفته و برای کمک به تکمیل فرآیند تأیید، به محل آنها مراجعه می‌کنند. نماینده شرکت ویتل تلکام گفت: «تأیید اطلاعات مشترکین نه تنها با هدف رعایت مقررات ایالتی انجام می‌شود، بلکه به محافظت از مشتریان در برابر خطرات جعل هویت و کلاهبرداری مخابراتی و تضمین حقوق خدمات بلندمدت آنها نیز کمک می‌کند. ویتل می‌خواهد از همه مشتریان، به ویژه سالمندان و گروه‌های آسیب‌پذیر، در تکمیل به موقع مراحل پشتیبانی شود. ما آماده‌ایم تا در صورت نیاز، پشتیبانی خانگی را به مشتریان ارائه دهیم.»

تاریخ‌های کلیدی برای یادداشت‌برداری

طبق مقررات، مشترکینی که قبل از ۱۵ ژوئن مراحل تأیید را تکمیل نکرده‌اند، طبق یک برنامه زمانی پردازش خواهند شد. به طور خاص، سرویس مشترکین دائمی (تماس‌ها و پیام‌های خروجی) پس از ۱۵ ژوئن مسدود خواهد شد؛ پس از ۶۰ روز بدون تأیید، سرویس در هر دو جهت مسدود خواهد شد. مشترکینی که دستگاه خود را بدون تأیید مجدد تغییر می‌دهند، سرویس آنها پس از ۲ ساعت در هر دو جهت مسدود خواهد شد؛ پس از ۳۰ روز، در هر دو جهت مسدود خواهد شد. مشترکینی که درخواست VNeID آنها رد شده است، ۵ روز فرصت دارند تا دوباره تأیید کنند؛ پس از این مدت، سرویس آنها در هر دو جهت مسدود خواهد شد و پس از ۶۰ روز، در هر دو جهت مسدود خواهد شد.

ایالات متحده - ویتنام: از دست ندهید

ویتنام شرکت‌های آمریکایی را به گسترش سرمایه‌گذاری در فناوری پیشرفته تشویق می‌کند.صبح روز 26 ژوئن، در دفتر مرکزی دولت، هو کوک دونگ، معاون نخست وزیر، آقای جف پلیس، مدیر زنجیره تأمین گروه Coherent (ایالات متحده آمریکا) را به حضور پذیرفت. در طول این دیدار، معاون نخست وزیر تأیید کرد که ویتنام، کسب و کارهای آمریکایی را به گسترش سرمایه‌گذاری، به ویژه در صنایع فناوری پیشرفته، نوآوری و نیمه‌هادی، تشویق می‌کند.

تشویق کسب‌وکارهای آمریکایی به گسترش سرمایه‌گذاری در بخش‌های فناوری پیشرفته.هو کوک دونگ، معاون نخست وزیر، گفت که ویتنام از گسترش فعالیت‌های شرکت‌های آمریکایی در ویتنام، به ویژه در صنایع پیشرفته و بخش‌هایی با ارزش افزوده بالا، استقبال می‌کند.

ویتنام و ایالات متحده همکاری خود را در مقابله با پیامدهای جنگ تقویت می‌کنند.VTV.vn - در 22 ژوئن، دبیر کل و رئیس جمهور، تو لام، وزیر موقت نیروی دریایی ایالات متحده، هونگ کائو، را به حضور پذیرفت.

در هر سه مورد، اگر تأیید ظرف ۵ روز پس از مسدود شدن در هر دو جهت تکمیل نشود، شماره مشترک لغو و قرارداد خدمات فسخ خواهد شد. این اختلال می‌تواند به طور قابل توجهی بر ارتباطات تأثیر بگذارد، به خصوص برای کاربرانی که رمز یکبار مصرف (OTP) را برای بانک‌ها، کیف پول‌های الکترونیکی، خدمات عمومی یا فعالیت‌های تجاری دریافت می‌کنند. نکته قابل توجه این است که پس از ۱۵ ژوئن، هنگام تغییر تلفن، کاربران باید اطلاعات بیومتریک را دوباره تأیید کنند تا پس از ۲ ساعت از مسدود شدن در هر دو جهت جلوگیری شود.

منبع: https://nld.com.vn/tang-toc-xac-thuc-thue-bao-truoc-gio-g-196260613202507338.htm