Techcombank قابلیت انتقال پول از طریق مسنجر را ادغام می‌کند و تجربه تراکنش یکپارچه را برای مشتریان بهبود می‌بخشد.

انتقال پول از طریق برنامه‌های پیام‌رسان اکنون با ویژگی جدید Techcombank آسان‌تر شده است و امکان انتقال مستقیم از طریق مسنجر را تنها با یک لمس فراهم می‌کند.

انتقال پول از طریق اپلیکیشن‌های پیام‌رسان دیگر یک عملیات دستی پیچیده نخواهد بود، زیرا Techcombank به تازگی رسماً قابلیتی را راه‌اندازی کرده است که به کاربران امکان می‌دهد تنها با یک لمس، مستقیماً از پلتفرم مسنجر، انتقال وجه انجام دهند. این گامی جدید برای Techcombank است تا تجربه مشتری را در مسیر تحقق استراتژی مشتری‌محور و رهبری دیجیتالی شدن صنعت بانکداری، بهبود بخشد.

بهینه سازی مسیر تراکنش - ساده سازی هر مرحله

بر این اساس، وقتی مشتریان در مکالمه‌ای در مسنجر، پیامی حاوی شماره حساب و نام بانک یا کد QR دریافت می‌کنند، فقط کافی است دکمه «انتقال وجه» را لمس کرده و روش پرداخت از طریق Techcombank را انتخاب کنند، سیستم به طور خودکار به رابط انتقال در Techcombank Mobile هدایت می‌شود. اطلاعاتی مانند شماره حساب و نام گیرنده به طور خودکار پر می‌شوند و به مشتریان کمک می‌کنند زمان تراکنش را کوتاه کنند، خطاها را به حداقل برسانند و نیاز به جابجایی بین پلتفرم‌ها را از بین ببرند.

خانم نگوین تی فونگ تائو (30 ساله، هانوی) - کاربری که ویژگی اشتراک‌گذاری را تجربه کرده است، گفت: «من اغلب هنگام خرید در فیس‌بوک از طریق مسنجر، پول را به صاحب مغازه منتقل می‌کنم. قبلاً، هر بار مجبور بودم کپی کنم - برنامه را باز کنم - پیست کنم و دوباره بررسی کنم؛ یا کد QR را برای اسکن ذخیره کنم. اکنون، فقط با یک لمس، Techcombank Mobile با اطلاعات کامل باز می‌شود. بسیار راحت و در زمان صرفه‌جویی می‌کند.»

Techcombank - ما می‌خواهیم بانک در جایی که مشتریان بیشترین نیاز را به آن دارند، حضور داشته باشد.

آقای تران تان هوآی، مدیر توسعه راهکارهای بانکداری دیجیتال، بخش بانکداری خرد، در مورد این ویژگی جدید گفت: «مشتریان امروزه از پلتفرم‌های زیادی برای برقراری ارتباط، کار و اتصال استفاده می‌کنند. ادغام خدمات بانکی در پلتفرم‌های آشنایی مانند مسنجر نه تنها راحتی و تجربه‌ای یکپارچه را به ارمغان می‌آورد، بلکه تعهد تک‌کام‌بانک را برای نزدیک‌تر کردن بانکداری به زندگی روزمره مشتریان - در هر زمان و هر مکان - نشان می‌دهد.»

امنیت نهایی - تجربه‌ای بی‌نقص

اگرچه از یک پلتفرم خارجی یکپارچه شده است، اما کل فرآیند پردازش تراکنش و احراز هویت همچنان مستقیماً در Techcombank Mobile انجام می‌شود و ایمنی مطلق اطلاعات و دارایی‌های مشتری را تضمین می‌کند.

این ویژگی اکنون برای کاربران عادی که از آخرین نسخه برنامه Techcombank Mobile استفاده می‌کنند، در دسترس است و برای تراکنش‌های داخلی و بین بانکی از طریق شماره حساب قابل استفاده است.

با به‌روزرسانی مداوم راهکارهای مالی دیجیتال، تک‌کام‌بانک همچنان جایگاه پیشگام خود را در حوزه بانکداری دیجیتال در ویتنام تثبیت می‌کند.

از مجموعه‌ای از تجربیات ارزشمند لذت ببرید - یک حساب Techcombank Mobile در آدرس زیر باز کنید: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM

هونگ تام

منبع: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-transfer-function-via-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html