از ۱۴ مارس، فروشگاه زنجیره‌ای GS25 به طور همزمان ۶ شعبه اول خود را در هانوی افتتاح کرد. این فروشگاه زنجیره‌ای کره‌ای پس از کسب جایگاهی در بازار شهر هوشی مین، تصمیم گرفت به شمال برود.

GS25 که در سال ۱۹۹۰ تأسیس شد، بیش از ۱۲۰۰۰ فروشگاه در سراسر کره دارد. در سال ۲۰۱۸، بزرگترین فروشگاه زنجیره‌ای رفاه در کره، با افتتاح اولین فروشگاه خود در شهر هوشی مین، برنامه خود را برای فتح بازار ویتنام آغاز کرد.

GS25 مشتریان جوان را هدف قرار داده است. در حال حاضر، GS25 بیش از ۲۰۰ فروشگاه دارد که عمدتاً در جنوب مانند شهر هوشی مین، کان تو، بین دونگ، با ریا - وونگ تاو، دونگ نای، تین جیانگ و... قرار دارند. طبق برنامه، طی ۱۰ سال، GS25 تعداد ۲۵۰۰ فروشگاه در سراسر کشور افتتاح خواهد کرد.

W-GS25 سایگون.jpg
فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه به سرعت در حال گسترش هستند. عکس: نگوین هوئه

پیش از GS25، فروشگاه زنجیره‌ای سون-ایلون (7-Eleven) نیز به برنامه‌هایی برای افتتاح در هانوی اشاره کرده بود. این اولین باری است که سون-ایلون از زمان ورود به ویتنام در سال ۲۰۱۷، به شمال گسترش یافته است. سون-ایلون حدود ۸۰ فروشگاه در ویتنام دارد.

سون-ایلون زمانی آرزوی خود را برای تسلط بر بازار ویتنام ابراز کرد، زمانی که اعلام کرد حدود ۱۰۰۰ فروشگاه را در ۱۰ سال افتتاح خواهد کرد. با این حال، سرعت افتتاح فروشگاه‌های سون-ایلون نسبتاً کند است و نتوانسته است برای به دست آوردن سهم بازار بیشتر، به شمال برود.

مینی‌استاپ، یک فروشگاه زنجیره‌ای ژاپنی که در سال ۲۰۱۵ وارد ویتنام شد، نیز رقیب قدرتمندی است اما هنوز فروشگاهی در شمال افتتاح نکرده است. مینی‌استاپ متعلق به خرده‌فروش AEON است. این فروشگاه زنجیره‌ای ۱۹۱ نقطه فروش در شهر هوشی مین، بین دونگ و لانگ آن افتتاح کرده است.

حلقه‌ی K دیگر تنها نیست

در هانوی، فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه مانند Circle K تقریباً بازار را در انحصار خود دارند. این فروشگاه‌های زنجیره‌ای به دلیل مدل کسب‌وکار ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته، جوانان زیادی را جذب می‌کنند. این فروشگاه‌ها نه تنها مکانی برای خرید سریع هستند، بلکه به مکان‌هایی برای ثبت نام، گردهمایی و کسب تجربه برای جوانان نیز تبدیل شده‌اند.

در حال حاضر، Circle K بیش از ۱۹۰ فروشگاه در هانوی دارد. در شمال، Circle K به استان‌هایی مانند تای نگوین، هونگ ین، باک نین، های فونگ، کوانگ نین و... نیز گسترش یافته است.

با ورود GS25 یا 7-Eleven، بازار فروشگاه‌های رفاه در پایتخت دیگر فقط در انحصار Circle K نخواهد بود.

طبق آمار، تا سال ۲۰۲۴، ویتنام حدود ۱۳۷۴ فروشگاه رفاه خواهد داشت که شهر هوشی مین پیشتاز این بازار خواهد بود. در واقع، برندهایی که بر سهم بازار فروشگاه‌های رفاه در ویتنام تسلط دارند، همگی از خارج از کشور هستند.

Circle K وقتی جایگاه پیشرو در سهم بازار را در اختیار دارد، قوی‌ترین بازیگر محسوب می‌شود. از نظر درآمد در سال 2023، Circle K 38٪ از سهم بازار را به خود اختصاص داده و پس از آن Ministop (15٪)، GS25 (14٪)، Family Mart (12٪) و 7-Eleven (8٪) قرار دارند.

پیش‌بینی می‌شود که فروشگاه‌های رفاه، به عنوان یکی از سریع‌ترین مدل‌های در حال رشد در میان قالب‌های خرده‌فروشی مدرن در ویتنام، با نرخ رشد مرکب سالانه (CAGR) بیش از ۱۳ درصد از سال ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۸، ۲۲۶.۴ میلیارد دلار آمریکا افزایش یابد.

به گفته کارشناسان، اگرچه این بخش تنها بخش کوچکی از کل فروش خرده فروشی کالاها (حدود 0.3٪) را تشکیل می‌دهد، اما به دلیل برخی ویژگی‌های ساختار جمعیت، نرخ شهرنشینی، افزایش طبقه متوسط ​​و توسعه صنعت گردشگری، پتانسیل رشد این بازار بسیار زیاد ارزیابی می‌شود.

اگرچه پتانسیل ارزیابی می‌شود، اما بقا و پیشرفت برای یک برند، به ویژه در منطقه شمالی، آسان نیست. در واقع، در سال‌های اخیر، بسیاری از فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه، با وجود شهرت بین‌المللی خود، در ویتنام برای بقا مشکل داشته‌اند و مجبور به ترک بازار شده‌اند.

فمیلی مارت در سال ۲۰۰۹ در یک سرمایه‌گذاری مشترک با گروه فو تای وارد بازار ویتنام شد. با این حال، به دلیل زیان‌های مداوم و تلاش‌های ناموفق برای بازسازی، این سرمایه‌گذاری مشترک در سال ۲۰۱۳ از هم پاشید و اپراتور فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه تایلندی، بی مارت، تمام فروشگاه‌های ویتنام را به دست آورد.

زنجیره ۸۷ فروشگاه Shop&Go پس از مدت‌ها فعالیت با ضرر، ناگهان به قیمت ۱ دلار به VinCommerce واگذار شد.

در دهه ۲۰۱۰، Shop&Go هنوز بزرگترین شبکه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در ویتنام بود. تا سال ۲۰۱۳، این فروشگاه زنجیره‌ای به ۱۰۰ فروشگاه رسیده بود، در حالی که سایر رقبا کمتر از ۳۰ امتیاز داشتند.

در همین حال، گزارش مالی Shop & Go نشان می‌دهد که در سال ۲۰۱۶، این سیستم به ۲۶۷ میلیارد دانگ ویتنام درآمد و نزدیک به ۴۰ میلیارد دانگ ویتنام ضرر کرده است. تا پایان سال ۲۰۱۶، Shop & Go زیان انباشته‌ای معادل ۲۰۵ میلیارد دانگ ویتنام داشت، در حالی که سرمایه اولیه آن تنها ۱.۲۷ میلیارد دانگ ویتنام بود.

قبل از فروش به قیمت ۱ دلار، این فروشگاه زنجیره‌ای مدل‌های مختلفی مانند فرانشیز و تبدیل فروشگاه‌های مواد غذایی به فروشگاه‌های رفاه را آزمایش کرد.

بازار آنقدر رقابتی است که اگر کسب و کاری موثر نباشد، بهتر است تعطیل شود تا اینکه حفظ شود. نماینده شرکت سهامی Shop and Vitality گفت که این تصمیم برای خروج پس از آن گرفته شد که متوجه شدند رقابت شدید در بازار خرده فروشی به آن سادگی که تصور می‌شود، نیست.

به گفته کارشناسان، رقابت بین فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه در آینده حتی شدیدتر خواهد شد، زیرا بازار هنوز جای زیادی برای رشد دارد.