تجارت الکترونیک به ۳۱ میلیارد دلار رسید.

با رسیدن بازار تجارت الکترونیک به ۳۱ میلیارد دلار، ویتنام همچنان در میان ۱۰ کشور برتر با سریع‌ترین رشد تجارت الکترونیک در سطح جهان قرار دارد. تجارت الکترونیک در حال تبدیل شدن به ستونی از اقتصاد دیجیتال است و سهم قابل توجهی در هدف ویتنام برای رشد سریع و پایدار در دوره ۲۰۲۶-۲۰۳۰ دارد.

Báo Quảng Ninh•29/12/2025

ویتنام همچنان با نرخ رشد متوسط ۲۰ تا ۲۵ درصد در سال، جزو ۱۰ کشور برتر جهان در زمینه تجارت الکترونیک با سریع‌ترین رشد است. عکس: ها می

محرک‌های جدید رشد دو رقمی

به گفته آقای نگوین شوان مین، مدیر تجارت الکترونیک بین‌المللی سان‌هاوس، فروش در آمازون در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته سه برابر شده است که عمدتاً به دلیل بخارپز است. آقای مین گفت: «این محصول آشنای سان‌هاوس نیست و در بین مصرف‌کنندگان ویتنامی نیز محبوبیت زیادی ندارد. هیچ‌کدام از ما انتظارش را نداشتیم، اما بخارپز با قیمت 30 دلار، محبوب‌ترین محصول ماست.»

داستان سان‌هاوس نمونه‌ی بارزی از موج سریع صادرات تجارت الکترونیک توسط کسب‌وکارهای ویتنامی است. تجارت الکترونیک در حال تبدیل شدن به یک «دروازه صادرات» جدید است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مستقیماً به مصرف‌کنندگان جهانی دسترسی پیدا کنند، وابستگی به واسطه‌ها را کاهش دهند و به تدریج برندهای ملی را در فضای دیجیتال بسازند. این روند با رشد چشمگیر بازار تجارت الکترونیک داخلی تقویت می‌شود.

طبق داده‌های وزارت صنعت و تجارت ، تا سال ۲۰۲۵، حجم بازار تجارت الکترونیک ویتنام به ۳۱ میلیارد دلار خواهد رسید که بیش از دو برابر رقم سال ۲۰۲۰ است؛ این رقم تقریباً ۱۰٪ از کل فروش خرده‌فروشی کالاها و خدمات مصرفی در سراسر کشور و دو سوم اقتصاد دیجیتال را تشکیل می‌دهد.

با این نتایج، خانم لو هوانگ اونه - مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت) - اظهار داشت که ویتنام همچنان با نرخ رشد متوسط 20 تا 25 درصد در سال، جزو 10 کشور برتر جهان در زمینه تجارت الکترونیک با سریع‌ترین رشد است و از نظر اندازه بازار در کشورهای عضو آسه‌آن (پس از اندونزی و تایلند) رتبه سوم را دارد. از منظر حقوقی، خانم لو هوانگ اونه گفت که انتظار می‌رود قانون تجارت الکترونیک که در 10 دسامبر 2025 توسط مجلس ملی تصویب شد، به ایجاد فضای توسعه جدید، تضمین شفافیت، پاسخگویی و چارچوب قانونی روشن کمک کند؛ ضمن اینکه از حقوق مصرف‌کننده محافظت می‌کند، رقابت سالم را تضمین می‌کند و تحول دیجیتال پایدار و ایمن را ارتقا می‌دهد.

تجارت الکترونیک جایگاه خود را به عنوان ستون حیاتی اقتصاد دیجیتال ویتنام حفظ کرده و همچنان به این کار ادامه می‌دهد. یکی از بزرگترین ارزش‌هایی که تجارت الکترونیک به ارمغان می‌آورد، توانایی گسترش بازارها برای مشاغل، به ویژه شرکت‌های کوچک و متوسط (SME) و صاحبان مشاغل شخصی است. از طریق پلتفرم‌های دیجیتال، مشاغل می‌توانند بدون نیاز به سرمایه‌گذاری سنگین در سیستم‌های توزیع سنتی، به میلیون‌ها مشتری در سراسر کشور دسترسی پیدا کنند و حتی به بازارهای بین‌المللی نیز گسترش یابند.

کلاهبرداری تجاری و لجستیک همچنان از جمله تنگناها هستند.

دکتر نگوین تونگ لانگ، دانشیار، علاوه بر دستاوردهای چشمگیر، معتقد است که توسعه تجارت الکترونیک در ویتنام با موانع بسیاری نیز روبرو است. زیرساخت‌های لجستیکی در برخی مناطق هنوز محدود است و هزینه‌های حمل و نقل، به ویژه برای سفارش‌های کوچک و در مناطق روستایی و کوهستانی، بالا است. این امر بر دسترسی مصرف‌کنندگان به خدمات تجارت الکترونیک و کارایی تجاری شرکت‌ها تأثیر می‌گذارد.

مسائلی مانند کلاهبرداری تجاری، کالاهای تقلبی، محصولات بی‌کیفیت و اختلافات در معاملات آنلاین همچنان پیچیده هستند و اعتماد مصرف‌کننده را از بین می‌برند. قابلیت‌های دیجیتالی بسیاری از مشاغل کوچک و مشاغل خانگی هنوز محدود است و نمی‌توانند به طور مؤثر از ابزارهای دیجیتال استفاده کنند و در نتیجه عملکرد تجارت الکترونیک با پتانسیل آن مطابقت ندارد.

«برای اینکه تجارت الکترونیک بتواند به ایفای نقش خود به عنوان یک محرک جدید رشد ادامه دهد، ویتنام باید همزمان راه‌حل‌های زیادی را اجرا کند. از جمله آنها، سرمایه‌گذاری در ارتقاء زیرساخت‌های لجستیک، انبارداری هوشمند و اتصال حمل و نقل بین منطقه‌ای باید در اولویت قرار گیرد تا هزینه‌ها کاهش یابد و کیفیت خدمات تحویل بهبود یابد. ترویج آموزش مهارت‌های دیجیتال برای مشاغل، خانوارها و کارگران به آنها کمک می‌کند تا به طور مؤثرتری در محیط کسب و کار آنلاین مشارکت کنند. حمایت از مشاغل در ایجاد برندها، بهبود کیفیت محصول و رعایت استانداردهای بازار بین‌المللی نیز عامل کلیدی در ترویج تجارت الکترونیک فرامرزی است. تکمیل چارچوب قانونی، تقویت بازرسی و نظارت و برخورد سختگیرانه با شیوه‌های تجاری کلاهبرداری در محیط دیجیتال به تحکیم اعتماد مصرف‌کننده و ایجاد یک محیط تجاری سالم و شفاف کمک خواهد کرد.» این توصیه دکتر نگوین تونگ لانگ، دانشیار است.

به گفته معاون وزیر صنعت و تجارت، نگوین سین نات تان، سال ۲۰۲۶ اولین سال اجرای قطعنامه چهاردهمین کنگره ملی حزب کمونیست ویتنام است، سالی با اهمیت قابل توجه که پایه و اساس مرحله جدیدی از توسعه ملی را بنا می‌نهد. در این زمینه، تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال همچنان به عنوان بخش‌های پیشگام و محرک‌های اصلی تحول دیجیتال ملی، تحول سبز و رشد پایدار شناخته می‌شوند.

معاون وزیر، نگوین سین نات تان، تأکید کرد: «وزارت صنعت و تجارت فوراً اجرای مؤثر قانون تجارت الکترونیک را سازماندهی خواهد کرد؛ فرمانی را برای هدایت قانون تدوین و برای ابلاغ به مقامات ذیصلاح ارائه خواهد داد و تضمین می‌کند که این قانون به زودی به اجرا درآید. در عین حال، طرح جامع ملی توسعه تجارت الکترونیک را برای دوره 2026 تا 2030 با جهت‌گیری سبز، پایدار، متعادل و فراگیر به طور مؤثر اجرا خواهد کرد.»