تی‌پی‌بانک پیشگام در «اولویت با داده‌ها» - تبدیل داده‌ها به مزیت رقابتی

تی‌پی‌بانک (TPBank) پیشگام فلسفه «اولویت با داده‌ها» است و داده‌ها را به یک مزیت رقابتی برای شخصی‌سازی تجربیات، دسترسی به جوانان و تثبیت جایگاه خود به عنوان یک بانک دیجیتال تبدیل می‌کند.

فلسفه‌های «هوش مصنوعی برتر»، «داده‌محور» و «آماده برای ابر» استراتژی‌های فناوری مدرنی هستند که در TPBank برای بهینه‌سازی عملیات، بهبود تجربه مشتری و ایجاد مزایای رقابتی در عصر دیجیتال به کار گرفته شده‌اند و می‌شوند. در این عصر، داده‌محور به عنوان پلتفرم اصلی در نظر گرفته می‌شود.

دموکراتیزه کردن داده‌ها

TPBank یک فرآیند «دموکراتیزه کردن داده‌ها» ایجاد می‌کند که در آن همه می‌دانند که فقط داده‌ها را وارد نمی‌کنند، بلکه در یک منبع مشترک مشارکت می‌کنند - جایی که هرچه داده‌ها دقیق‌تر و کامل‌تر باشند، ارزش بیشتری برای کل سیستم به ارمغان می‌آورند.

این فقط مربوط به فناوری نیست، بلکه مربوط به فرهنگ داده است: دیدن ورودی صحیح به عنوان یک مسئولیت و مالکیت داده به عنوان یک حق.

TPBank یک سیستم مجوزدهی انعطاف‌پذیر طراحی می‌کند که به واحدهای تجاری، عملیاتی یا کنترل داخلی اجازه می‌دهد تا به نوع مناسب داده‌های مورد نیاز، در یک چارچوب بسیار امن و مطمئن دسترسی داشته باشند. اطلاعات حساس مانند داده‌های مشتری رمزگذاری شده و دسترسی طبقه‌بندی شده است و بدون ایجاد مانع در برنامه، حریم خصوصی را تضمین می‌کند.

سفری برای تبدیل Data-First به یک مزیت رقابتی

تفاوت TPBank در اجرای فلسفه Data-First در رویکرد پیشگامانه آن نهفته است. این بانک به عنوان یکی از اولین واحدهای ویتنام در نظر گرفته می‌شود که فناوری دیجیتال و فلسفه Data-First را خیلی زود به کار گرفت. برای TPBank، داده‌ها نه تنها یک ابزار تجاری، بلکه پایه و اساسی برای ایجاد یک تجربه بانکی منحصر به فرد، شخصی‌سازی شده و مدرن هستند - یک "نقطه تماس" منحصر به فرد که کپی کردن آن برای هر رقیبی دشوار است.

قدرت این استراتژی در عمل ثابت شده است. به لطف بهره‌برداری صحیح از داده‌ها، تصمیم به حمایت مالی از برنامه واقع‌نمای «Em xinh say hi» باعث افزایش چشمگیر شناخت برند TPBank در بین جوانان شده است، ضمن اینکه تعداد دانلودهای برنامه را تا ۲۰۰ درصد افزایش داده و به بیش از ۱۲۰،۰۰۰ دانلود در یک روز رسانده است.

گزارش‌های Social Listening همچنین نشان می‌دهد که برای دو ماه متوالی (ژوئیه و آگوست)، TPBank از نظر شاخص احساسات مثبت در شبکه‌های اجتماعی، با بحث‌های داغ و مجموعه‌ای از تعریف و تمجیدها از سوی مخاطبان، در کل صنعت پیشرو بوده است. همه این نتایج نشان می‌دهد که Data-First در فلسفه فناوری متوقف نمی‌شود، بلکه به یک محرک رشد واقعی تبدیل می‌شود و به طور مؤثر تجربیات دیجیتال و روندهای جدید مصرف‌کننده را به هم متصل می‌کند.

همانطور که آقای نگوین هونگ، مدیر کل TPBank، تأیید کرد، در آینده، تمام تصمیمات تجاری به طور فزاینده‌ای به داده‌ها و تجزیه و تحلیل داده‌ها متکی خواهند بود. داده‌ها شایستگی اصلی برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار هستند - جایی که هر تصمیم، هر بهبود و هر گام استراتژیک بر پایه درک عمیق از داده‌ها بنا می‌شود.

منبع: https://thoibaonganhang.vn/tpbank-tien-phong-data-first-bien-du-lieu-thanh-loi-the-canh-tranh-173027.html