قلب یک معلم: چیزی که ماشین‌ها نمی‌توانند جایگزینش کنند

در یک کلاس آنلاین زبان انگلیسی، ده‌ها مربع کوچک روی صفحه نمایش ظاهر می‌شوند که هر دانش‌آموز از سرزمینی متفاوت است: ها گیانگ، کوانگ تری، تای نین، تا کا مائو. صدای معلم لو هوآنگ فونگ به آرامی اما واضح طنین‌انداز می‌شود: «هوش مصنوعی می‌تواند به شما کمک کند سریع‌تر یاد بگیرید - اما فقط قلب شما می‌تواند به شما کمک کند عمیق‌تر یاد بگیرید.»

نقل قول بالا به این معنی است که «ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند به شما کمک کنند سریع‌تر یاد بگیرید، اما فقط قلب شما می‌تواند به شما کمک کند عمیق‌تر یاد بگیرید.» کلاس آنلاین برای چند ثانیه ساکت شد. در عصری که هوش مصنوعی (AI) می‌تواند انشا بنویسد، نمره بدهد و احساسات را بسنجد، بسیاری از معلمان هنوز چیزی را که ماشین‌ها نمی‌توانند جایگزین کنند، بی‌سروصدا حفظ کرده‌اند: قلب فردی که در کلاس تدریس می‌کند.

معلم با صبر و حوصله به تک تک دانش‌آموزان کلاس شبانه در مدرسه ابتدایی هونگ دوک، واقع در بخش فو دین، شهر هوشی مین، درس می‌دهد.

عکس: توی هانگ

منابع نور در کلاس‌های شبانه

در بخش فو دین، شهر هوشی مین (که قبلاً منطقه ۸ نام داشت)، هر عصر هفته، در مدارس ابتدایی مانند نگوین کونگ ترو و هونگ دوک، چراغ‌های کلاس‌های سوادآموزی و کلاس‌های آموزش عمومی روشن می‌شود. هیچ کامپیوتر، تلفن هوشمند، ChatGPT یا هوش مصنوعی برای پرسیدن دانش‌آموزان، یا مشورت با معلمان وجود ندارد، تنها صبر معلمان است که بی‌صدا دست هر دانش‌آموز را می‌گیرند تا به آنها نوشتن حروف a، ă، â، b، c... را یاد بدهند.

در کلاس‌های شبانه، دانش‌آموزان اغلب بالای ۲۰ سال سن دارند و نمی‌توانند به مدرسه بروند و اولین خطوط کلاس اول را بنویسند. دانش‌آموزانی هستند که ۱۶، ۱۷ سال سن دارند، بلیط بخت‌آزمایی می‌فروشند، رشته فرنگی سرو می‌کنند و در طول روز نظافت می‌کنند و شب‌ها می‌توانند به کلاس‌های آموزش عمومی بروند تا ریاضی و زبان ویتنامی را برای کلاس‌های دوم و سوم یاد بگیرند. بسیاری از دانش‌آموزان دیرآموز هستند، اول یاد می‌گیرند و بعداً فراموش می‌کنند.

هوش مصنوعی می‌تواند به ما یاد بدهد که چگونه یاد بگیریم، اما فقط بشریت می‌تواند به ما یاد بدهد که چگونه زندگی کنیم.

معلم لو هوانگ فونگ، مدیر سازمان YOUREORG

بسیاری از کودکان با ذهنی آشفته به کلاس می‌آیند، زیرا زندگی در بیرون دشوار و طاقت‌فرسا است. معلمان همچنین از نیکوکاران برنج، سس ماهی، نمک، شکر، شیر و غیره می‌خواهند تا به کودکان بدهند. بدون صبر، تحمل و مهربانی کافی، بسیاری از معلمان قادر نخواهند بود بر مشکلات آوردن نامه به کودکان غلبه کنند و به تغییر زندگی آنها کمک کنند.

«هوش مصنوعی به من کمک می‌کند بیشتر عشق بورزم»

معلم لو هوانگ فونگ (۳۳ ساله) یتیم بود و در دهکده کودکان SOS در شهر هوشی مین بزرگ شد و در یادگیری زبان انگلیسی بسیار ضعیف و کند بود. اما همین کندی باعث شد او عمیقاً درک کند که "هیچ کودک "احمقی" وجود ندارد، فقط کودکانی هستند که به روشی که می‌فهمند آموزش ندیده‌اند". با این باور، او YOUREORG را تأسیس کرد، یک سازمان آموزشی برای دانش‌آموزان محروم، یتیمان و جوانان در مناطق دشوار.

در طول ۵ سال گذشته، او و همکارانش برنامه «آیلتس پیشرفته: از سختی تا موفقیت» را برای هزاران دانش‌آموزی که پول کافی برای کلاس‌های اضافی ندارند اما اراده موفقیت دارند، به ارمغان آورده‌اند. در این کلاس‌ها، معلمان نه تنها مهارت‌های آزمون آیلتس را به دانش‌آموزان آموزش می‌دهند، بلکه بر آموزش مهارت‌های تفکر نیز تمرکز می‌کنند، که در طول زندگی همراه دانش‌آموزان خواهد بود.

آقای فونگ (پیراهن قرمز) در کنار جامعه‌ی عملی رهبران مدارس شبکه‌ی «آموزش برای همه» در شیلی، آگوست ۲۰۲۵

عکس: ان وی سی سی

پس از همه‌گیری کووید-۱۹، کلاس‌های آقای فونگ شروع به آزمایش مدل کلاس معکوس کردند و بعداً هوش مصنوعی را در کلاس درس به کار گرفتند: تصحیح خودکار تلفظ، تحلیل صدا، پیشنهاد واژگان، شبیه‌سازی مکالمه... اما این معلم جوان اجازه نداد فناوری رهبری کند، بلکه اجازه داد مردم فناوری را رهبری کنند. او گفت: «من در مورد اینکه آیا هوش مصنوعی جایگزین معلمان خواهد شد یا خیر، نگران یا متعجب نیستم، چیزی که برایم مهم است این است که چگونه هوش مصنوعی می‌تواند به ما کمک کند تا عمیق‌تر به دانش‌آموزان گوش دهیم. زیرا می‌دانم که هوش مصنوعی می‌تواند ارزیابی کند که نمرات کدام دانش‌آموز در حال افزایش است، کدام دانش‌آموز در حال کاهش. اما فقط قلب یک معلم به اندازه کافی حساس و دلسوز است که بفهمد چرا یک دانش‌آموز مدت طولانی ساکت است یا ناگهان از مطالعه غافل می‌شود، چه مشکلاتی دارد.»

آقای فونگ گفت: «یک بار، سیستم آموزش آنلاین ما گزارش داد که دانش‌آموزی در فو تو به مدت ۳ جلسه متوالی در کلاس حضور نداشته است. من به او پیامک دادم: «حالت خوبه؟» دانش‌آموز پاسخ داد: «دوربین کامپیوترم خراب است، اما هنوز می‌توانم صدای معلم را بشنوم.» بنابراین هوش مصنوعی به من کمک نمی‌کند که بهتر تدریس کنم، بلکه به من کمک می‌کند که بیشتر دوست داشته باشم.»

سپتامبر گذشته، آقای فونگ توسط وزارت امور خارجه و کشورهای مشترک‌المنافع بریتانیا (FCDO) دعوت شد تا در مراسم رونمایی از منشور جهانی اصلاحات مراقبت از کودکان، در طول هفته مجمع عمومی سازمان ملل متحد (UNGA 80) در نیویورک، با حضور دیوید لامی، معاون نخست‌وزیر بریتانیا و بسیاری دیگر از رهبران بین‌المللی، شرکت کند. وقتی آقای لامی گفت: «هر کودکی شایسته یک خانواده است، نه یک موسسه»، دلش سوخت، زیرا خود او زمانی کودکی در یک روستای کودکان SOS بود. این محرومیت‌ها باعث شد که او در مسیر تحصیل خود سخت‌تر تلاش کند، زیرا او فهمید که تحصیل، اگر واقعاً هدف باشد، سفری است که به هر کودک حق تعلق می‌دهد.

آموزش واقعی، حتی در بحبوحه سختی‌ها، در کلاس شبانه، در روستاهای دورافتاده‌ای که اینترنت هنوز ناپایدار است، کودکان با تلفن‌های هوشمند و آی‌پدهای جدید ناآشنا هستند، تنها با یک خودکار، دفترچه یادداشت و یک معلم فداکار، کودکان می‌توانند پا به دنیای بیرون بگذارند.

بنابراین، معلم فونگ به اشتراک گذاشت: «من فکر نمی‌کنم که برای موفقیت در عصر هوش مصنوعی، هر معلم یا هر شرکت آموزشی به پیچیده‌ترین برنامه‌ها و نرم‌افزارها نیاز داشته باشد. اما یک چیز وجود دارد که همیشه در هر عصری مورد نیاز است، و آن قلب معلم است که دائماً نگران و در حال حرکت است. در جهانی که ماشین‌ها می‌توانند کارهای زیادی انجام دهند، از نوشتن، سرودن شعر گرفته تا نمره دادن، چیزی که همیشه باعث افتخار بسیاری از معلمان می‌شود، هر پیام از یک دانش‌آموز است که می‌گوید «معلم، من در آزمون ورودی دانشگاه قبول شدم»، «معلم، من شغل رویایی‌ام را دارم»... هوش مصنوعی می‌تواند به ما یاد دهد که چگونه یاد بگیریم، اما فقط عشق انسانی می‌تواند به ما یاد دهد که چگونه زندگی کنیم».

منبع: https://thanhnien.vn/trai-tim-nguoi-thay-dieu-ma-may-moc-khong-the-thay-the-185251113160732945.htm