مسافران کره‌ای پس از ورود به فرودگاه بین‌المللی فو بای، مراحل پذیرش را طی می‌کنند.

نگرانی

اگرچه صنعت گردشگری هوئه رشد چشمگیری در تعداد بازدیدکنندگان دارد، اما بازار گردشگری در هوئه اخیراً نوسانات قابل توجهی را تجربه کرده است.

بر اساس داده‌های پروژه توسعه گردشگری شهر هوئه برای دوره ۲۰۲۵-۲۰۳۰، با چشم‌اندازی تا ۲۰۴۵، در حالی که برخی از بازارهای گردشگری در سال ۲۰۲۴ نسبت به سال قبل نشانه‌هایی از افزایش نشان داده‌اند، مانند: گردشگران ایتالیایی ۱۱۴ درصد افزایش یافته‌اند؛ گردشگران اسپانیایی ۶۲ درصد افزایش یافته‌اند؛ گردشگران فرانسوی ۵۷ درصد افزایش یافته‌اند؛ گردشگران آلمانی ۵۴ درصد افزایش یافته‌اند...، بازارهای گردشگری ژاپن و کره در خارج از ۱۰ بازار برتر گردشگری هوئه قرار دارند و کاهش قابل توجهی را در مقایسه با سال‌های اخیر نشان می‌دهند.

پیش از همه‌گیری کووید-۱۹، از سال ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۹، کره جنوبی به طور مداوم بیشترین سهم بازار گردشگران بین‌المللی بازدیدکننده از هوئه را در اختیار داشت. به عنوان مثال، در سال ۲۰۱۹، از مجموع بیش از ۲.۱۸۶ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی از هوئه، گردشگران کره جنوبی با ۱۹.۹ درصد، پیشتاز سایر بازارها در آن سال بودند.

در طول سه سال گذشته، سهم گردشگران کره جنوبی که از هوئه بازدید کرده‌اند، چندان بالا نبوده است. در حالی که در سال 2022، بازار کره جنوبی 9258 بازدیدکننده (5٪) را به خود اختصاص داده بود، این تعداد در سال 2023 به 20912 نفر (3.9٪) و در سال 2024 به 18895 نفر (3.1٪) کاهش یافت. طبق نظرسنجی اداره برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری (وزارت گردشگری)، انتظار می‌رود تعداد گردشگران کره جنوبی که از هوئه بازدید می‌کنند در شش ماه اول سال 2025 کاهش یابد. کره جنوبی جزو 10 بازار برتر بین‌المللی با بیشترین تعداد بازدیدکننده از هوئه در شش ماه اول سال 2025 نیست.

اگرچه آمارها افزایش تعداد گردشگران ژاپنی را در سه سال گذشته نشان می‌دهند، اما هنوز جذابیت سابق خود را - که یک بازار گردشگری سنتی برای هوئه بود - به دست نیاورده‌اند. در سال 2022، 2891 گردشگر ژاپنی از هوئه بازدید کردند (معادل 1.6٪). این تعداد در دو سال بعد به 9060 نفر (1.7٪) و 13346 نفر (2.2٪) افزایش یافت. این واقعیت که ژاپن دیگر جزو 10 بازار برتر گردشگری برای هوئه نیست، نکته‌ای قابل تأمل است.

پیش از این، هوئه یکی از مقاصد مورد علاقه گردشگران ژاپنی در ویتنام بود. تعداد گردشگران ژاپنی که از ویتنام بازدید می‌کردند، بین سال‌های ۲۰۱۵ تا ۲۰۱۹ به سرعت افزایش یافت و از ۶۷۱۰۰۰ نفر در سال ۲۰۱۵ به ۹۵۲۰۰۰ نفر در سال ۲۰۱۹ رسید. با این حال، تعداد گردشگران ژاپنی که در این دوره از هوئه بازدید کردند، رو به کاهش بود و از ۳۳۱۸۷ نفر در سال ۲۰۱۵ به ۲۱۶۲۹ نفر در سال ۲۰۱۹ رسید. در سال ۲۰۱۷، گردشگران ژاپنی در بین ۱۰ بازدیدکننده برتر بین‌المللی از هوئه، رتبه هشتم را داشتند که در سال ۲۰۱۸ به رتبه یازدهم و در سال ۲۰۱۹ به رتبه سیزدهم کاهش یافت. پس از همه‌گیری کووید-۱۹، تعداد گردشگران ژاپنی که از هوئه بازدید کردند، بخش زیادی را تشکیل نمی‌داد و انتظارات را برآورده نکرد.

ترویج همکاری و بهبود کیفیت محصول.

در توسعه گردشگری، هر بازار گردشگری چرخه‌ها، مراحل توسعه و نوسانات خاص خود را دارد. با این حال، نمی‌توان انکار کرد که محصول و فعالیت‌های تبلیغاتی تا حدودی بر تصمیمات سفر گردشگران تأثیر می‌گذارند.

به گفته آقای دو نگوک کو، رئیس انجمن گردشگری شهر هوئه، در گذشته، گردشگران کره‌ای که از طریق پروازهای مستقیم به دانانگ می‌رسیدند، اغلب از هوئه بازدید و گردشگری را تجربه می‌کردند. با این حال، اکنون تغییری ایجاد شده است و گردشگران این کشور نها ترانگ و فو کوک را در اولویت قرار می‌دهند. این امر تا حدودی به دلیل تشدید تلاش‌های تبلیغاتی و بازاریابی این مناطق است.

در حال حاضر، گردشگران کره‌ای مشتاق تجربه خریدهای منحصر به فرد و سایر مناسبت‌های خاص هستند. آنها حاضرند برای رستوران‌ها، ماساژ، خدمات اسپا و غیره هزینه بالایی بپردازند؛ با این حال، این شرایط در هوئه هنوز متوسط ​​است و تعداد کمی مرکز خرید لوکس و اسپاهای بزرگ و با کیفیت بالا وجود دارد. نکته عملی این است که گردشگران امروز همیشه می‌خواهند مکان‌های جدید را کشف کنند. وقتی خدمات جدید و جذاب زیادی در دسترس نباشد، آنها اولویت خود را به انتخاب مقاصد دیگر می‌دهند.

آقای ترونگ تان مین، مدیر مرکز اطلاعات و تبلیغات گردشگری، معتقد است که گردشگران ژاپنی اغلب به اماکن تاریخی و فرهنگ سنتی ویتنام علاقه دارند. بازار ژاپن بسیار تخصصی است و محصولات و خدمات با کیفیت بالا را تقاضا می‌کند. تحقیقات بازار و توسعه محصول برای گردشگری هوئه ضروری است اگر بخواهد گردشگران ژاپنی را جذب کند.

واضح است که اگرچه جاذبه‌های تاریخی، آشپزی و فرهنگی هوئه برای گردشگران ژاپنی و کره‌ای بسیار ارزشمند است، اما جشنواره‌ها/رویدادها، امکانات خرید و گزینه‌های سرگرمی آن توسعه نیافته است. این امر در کنار موانع زبانی و سایر محدودیت‌ها، جذابیت این مقصد را کاهش می‌دهد. برای افزایش جذابیت آن برای گردشگران ژاپنی و کره‌ای، هوئه باید در توسعه خدمات خرید، تنوع بخشیدن به فعالیت‌های تفریحی، سازماندهی رویدادهای بیشتر، بهبود حرفه‌ای‌گری نیروی کار گردشگری خود، افزایش مهارت‌های زبان خارجی و بهبود بهداشت محیط برای برآوردن بهتر نیازهای بازدیدکنندگان سرمایه‌گذاری کند.

به گفته تران تی هوآی ترام، مدیر بخش گردشگری، هوئه در حال تقویت همکاری با شرکای خارجی، به ویژه کره جنوبی، در زمینه افتتاح پروازهای مستقیم برای تسهیل سفر گردشگران به و از هوئه و همچنین تبلیغ محصولات گردشگری هوئه است. علاوه بر این، هوئه با سایر کشورها نیز برای توسعه محصولاتی که متناسب با سلیقه‌های محلی باشد، همکاری می‌کند و خواستار سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و خدمات گردشگری برای خدمت‌رسانی بهتر به گردشگران است.

متن و عکس‌ها: HUU PHUC

منبع: https://huengaynay.vn/du-lich/tran-tro-ve-thi-truong-khach-truyen-thong-tu-dong-a-156835.html