چشم‌انداز و پیش‌بینی داده‌های اقتصادی ویتنام برای سال 2024

یک صبح عادی در کافه دارلینگ، یک کافی‌شاپ کوچک در خیابان تام ترین (هانوی). خانم مای - صاحب مغازه - به تازگی سفارش جدیدی از اپلیکیشن Be دریافت کرده است. این هشتمین سفارشی است که او فقط در یک صبح از Be دریافت کرده است. این خانم که از سفارش‌های موجود در اپلیکیشن بسیار بهره می‌برد، نمی‌دانست که داده‌های پنهان شده در پشت تلفنش، نحوه‌ی کسب و کار او را کاملاً تغییر داده است. با تحویل هر فنجان قهوه، داده‌های مربوط به آن رفتار خرید توسط اپلیکیشن ذخیره، گردآوری و تجزیه و تحلیل می‌شد. در سفارش‌های بعدی، اگر کاربر همچنان نیاز به سفارش نوشیدنی داشته باشد، فروشگاهی که از آن خرید کرده است توسط اپلیکیشن پیشنهاد شده و درست جلوی بیننده نمایش داده می‌شود. به لطف سفر تجربه‌ی مشتری ثبت شده، همراه با زمان، الگوریتم ناوبری اپلیکیشن و انتخاب راننده بیشتر و بیشتر بهینه می‌شود. و بنابراین، زمان تحویل نیز به طور فزاینده‌ای کوتاه می‌شود. این حکایت تنها یک مثال ساده از چگونگی تغییر چشم‌انداز اقتصادی در ویتنام توسط داده‌ها است. تا سال ۲۰۲۴، پیشرفت در جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها نه تنها به کسب‌وکارهای کوچک و متوسطی مانند کافی‌شاپ مای کمک می‌کند تا درآمد بیشتری کسب کنند، بلکه دریچه‌ای به سوی آینده‌ای روشن‌تر و امیدوارکننده‌تر برای کل اقتصاد نیز خواهد گشود. طبق گزارشی از «چرا تحقیقات بازار مهم است»، ۶۰٪ از شرکت‌هایی که با استفاده از داده‌ها، تحقیقات بازار را به خوبی انجام می‌دهند، سود بیشتری نسبت به شرکت‌هایی که این کار را نمی‌کنند، خواهند داشت. آمار تحقیقات فورستر نشان می‌دهد که ۵۴٪ از کسب‌وکارها معتقدند که تجزیه و تحلیل داده‌ها مستقیماً بر درآمد تأثیر می‌گذارد، ۴۴٪ حتی فکر می‌کنند که این اقدام یک مزیت رقابتی نسبت به رقبا ایجاد می‌کند. ایجاد یک استراتژی کاملاً مبتنی بر داده‌ها، راهی برای کمک به کسب‌وکارها برای داشتن یک «قطب‌نما»ی قابل اعتماد، به ویژه در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، خواهد بود. از طریق تجزیه و تحلیل داده‌ها، کسب‌وکارها می‌توانند ۳ تا ۵ برابر سریع‌تر تصمیمات تجاری بگیرند و با ایجاد یک مزیت رقابتی در سرعت اجرا و توسعه ظرفیت کارکنان فعال، از اتلاف غیرضروری منابع جلوگیری کنند. در واقع، شرکت متریک شاهد تغییرات چشمگیر بسیاری در کسب‌وکارها هنگام اعمال داده‌ها در تصمیمات تجاری بوده است. در پایان سال ۲۰۲۲، یک توزیع‌کننده لوازم الکترونیکی در شرایط بسیار بد بازار، ضررهایی را ثبت کرد. برای حل این مشکل، این کسب‌وکار تخفیف زیادی روی محصولات خود اعمال کرد، اما این به معنای کاهش سود، حتی تا سطوح منفی، بود. تعدیل نیرو یا تعطیلی برخی از شعب نیز برای صرفه‌جویی حداکثری در هزینه‌ها انجام شد، با این حال، این یک راه‌حل بلندمدت نبود. هنگام استفاده از داده‌ها برای یافتن راه‌هایی برای بهبود وضعیت، آنها یک مدل تلویزیون را کشف کردند که در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فروش بسیار خوبی داشت. پس از فرآیند تحلیل و ارزیابی، این کسب‌وکار تصمیم گرفت به داده‌ها اعتماد کند، محصول را برای فروش وارد کرد و در نتیجه، درآمد و سهم بازار به طور قابل توجهی بهبود یافت. مثال بالا نشان می‌دهد که در صورت استفاده صحیح، داده‌ها می‌توانند قدرت فوق‌العاده‌ای، فراتر از تصور، به ارمغان بیاورند. داده‌های دقیق، پایه محکمی برای آژانس‌های مدیریتی خواهند بود که از توسعه سیاست‌های مناسب پشتیبانی می‌کنند و در نتیجه نرخ رشد اقتصاد ویتنام را ارتقا می‌دهند. برای جامعه تجاری، داده‌ها به آنها کمک می‌کنند تا اشتباهات غیرضروری را به حداقل برسانند، به جای استفاده از استراتژی‌های «کوتاه‌مدت» مانند پیروی از روندها، دامپینگ و غیره، رشد پایدار را ارتقا دهند. تجزیه و تحلیل داده‌ها امیدوارکننده‌ترین راه برای کمک به مشاغل در دستیابی همزمان به اهداف رشد سریع و بلندمدت خواهد بود.

دلایل زیادی وجود دارد که باور کنیم اقتصاد داده نقش مهمی در پیشبرد رشد اقتصادی ویتنام از سال ۲۰۲۴ ایفا خواهد کرد. اول، از آنجایی که محرک‌های سنتی رشد اقتصادی مانند صادرات نشانه‌هایی از کاهش را نشان می‌دهند، اقتصاد داده می‌تواند فرصت‌هایی برای گسترش و تنوع‌بخشی به اقتصاد ویتنام به ارمغان بیاورد.

صنایعی مانند تجارت الکترونیک، فین‌تک، فناوری پزشکی و تولید هوشمند همگی به شدت به راه‌حل‌های مبتنی بر داده وابسته هستند. رشد آنها به طور قابل توجهی به تولید کلی اقتصادی کمک خواهد کرد. اقتصاد داده همچنین به افزایش بهره‌وری نیروی کار کمک می‌کند. با بهره‌گیری از قدرت تجزیه و تحلیل داده‌ها، کسب‌وکارها می‌توانند عملیات را بهینه کنند، فرآیندهای تصمیم‌گیری را بهبود بخشند و کارایی را افزایش دهند. این امر نویدبخش سهم قابل توجهی در ارتقای رشد اقتصادی و رقابت‌پذیری است. اقتصاد داده ویتنام تا سال 2024 به طور پیوسته رشد خواهد کرد و به طور فزاینده‌ای تأثیرگذار خواهد شد. در تلاش‌های ویتنام برای تبدیل شدن به یک مرکز خدمات داده منطقه‌ای، توافق‌نامه‌های فرامرزی و ابتکارات تبادل دانش، از ویتنام در انتقال فناوری و افزایش دسترسی به بازار حمایت خواهند کرد. همکاری و مشارکت‌های بین‌المللی نقش کلیدی در تقویت جایگاه ویتنام در اقتصاد داده جهانی ایفا خواهند کرد. تعهد مداوم دولت به حمایت از تحول دیجیتال در صنایع و ایجاد محیطی توانمند برای نوآوری، رشد اقتصاد داده را هدایت خواهد کرد. سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های دیجیتال، چارچوب‌های نظارتی و آموزش ، راه را برای رشد پایدار در این بخش هموار خواهد کرد. ویتنام در حال حاضر سه نقطه روشن در اقتصاد داده دارد. اولین نقطه، آگاهی از اهمیت داده‌ها است. از سطوح مرکزی تا محلی، از سازمان‌های دولتی گرفته تا سازمان‌ها و کسب‌وکارها، همه شروع به در نظر گرفتن داده‌ها به عنوان یک منبع و دارایی استراتژیک کرده‌اند. رهبران و مدیران در تمام سطوح می‌خواهند از داده‌ها برای بهبود عملکرد مدیریت، بهینه‌سازی فرآیندها، تصمیم‌گیری و عملیات بر اساس داده‌ها و غیره استفاده و آن‌ها را درک کنند. بسیاری از کسب‌وکارها داده‌ها را برای بهبود تجربه مشتری، خودکارسازی بازاریابی، بهینه‌سازی موجودی، بهینه‌سازی هزینه‌ها و غیره به کار گرفته‌اند و از آن‌ها بهره‌برداری کرده‌اند. نقطه روشن بعدی نوآوری است. داده‌ها یک منبع، منبع الهام برای خلاقیت و نوآوری هستند. ما شاهد رشد سریع ویتنام، همراه با کاربرد فناوری‌ها، پلتفرم‌ها و داده‌کاوی در بسیاری از صنایع و زمینه‌ها هستیم. سومین نقطه روشن این است که هدف توسعه اقتصاد سبز، اقتصاد چرخشی و اقتصاد اشتراکی مبتنی بر داده‌ها، در حال تبدیل شدن به یک نیروی قوی و محرکه برای توسعه اقتصاد ویتنام به طور کلی و اقتصاد داده‌ها به طور خاص است. اقتصاد داده‌های ویتنام علاوه بر نقاط روشن، نقاط تاریک زیادی نیز دارد. ما یک مطالعه علمی برای تعیین مقیاس اقتصاد داده‌های ویتنام به معنای واقعی آن، که از آن بتوان یک استراتژی همزمان از سطوح مرکزی تا محلی و همچنین راه‌حل‌های علمی اجرا شده را تعیین کرد، نداریم. توانایی درک واضح، استفاده و بهره‌برداری از پتانسیل داده‌های اکثر سازمان‌ها و مشاغل هنوز محدود است. آموزش و توسعه مهارت‌های داده‌کاوی در دانشگاه‌ها، مؤسسات آموزشی یا در درون خود سازمان‌ها و مشاغل هنوز کم و ضعیف است. ویتنام فرصت‌ها و شرایط مطلوب زیادی برای توسعه اقتصاد داده‌ها دارد. این مزیت از جهت‌گیری درست دولت و انرژی فراوان جمعیت جوان، با نرخ دسترسی به اینترنت تا 80 درصد، ناشی می‌شود. با این حال، در سال 2024، کشور ما با دو چالش مرتبط با مسائل داده‌ها نیز روبرو خواهد شد. اینها چالش‌های ایجاد یک کریدور قانونی، استانداردهای داده، مقررات، مکانیسم‌های اشتراک‌گذاری داده‌ها و کمبود منابع انسانی باکیفیت هستند. طبق برآوردها، ویتنام در ۳ تا ۵ سال آینده به حدود ۱ تا ۱.۵ میلیون کارمند شاغل در حوزه داده نیاز خواهد داشت. با نگاهی به درس‌های آموخته شده از ۵ کشور برتر پیشرو در اقتصاد داده جهان مانند ایالات متحده، چین، ژاپن، آلمان و بریتانیا، آنها دهه‌ها را صرف ایجاد نهادها، استراتژی‌ها و همچنین سرمایه‌گذاری میلیاردها دلار برای ایجاد بازار کرده‌اند، اما تا سال ۲۰۲۰ استراتژی و سیاست داده اساساً شکل نگرفت. بنابراین، به نظر شخصی من، در سال ۲۰۲۴، اقتصاد داده نمی‌تواند به یک محرک رشد جدید برای ویتنام تبدیل شود. برای ارتقای پتانسیل اقتصاد داده، در سال ۲۰۲۴، ویتنام باید قاطعانه زیرساخت‌های دیجیتال را بسازد، داده‌ها را ایجاد کند و آن را به صورت همزمان از سطوح مرکزی تا محلی، در تمام صنایع کلیدی مستقر کند. ویتنام همچنین باید یک پایگاه دانش در مورد داده‌کاوی، نمونه‌های موفق استفاده از داده‌ها با صنایع و سطوح، ایجاد کند و در عین حال به طور گسترده ارتباط برقرار کند تا این اطلاعات را به هر گوشه از زندگی اجتماعی گسترش دهد. طراحی Trong Dat : Minh Hoa Vietnamnet.vnمنبع