با به کارگیری فناوری دیجیتال، نیروی کار پرستاری می‌تواند به توسعه پایدار دست یابد.

در تحول دیجیتال بخش مراقبت‌های بهداشتی شهر کان تو، کادر پرستاری نقش حیاتی در بهبود فرآیندها و افزایش کیفیت درمان و مراقبت از بیمار ایفا می‌کنند. در بیمارستان‌ها، بسیاری از مدل‌های دیجیتالی‌سازی که توسط پرستاران اجرا شده‌اند، مؤثر بوده‌اند و راه‌هایی را برای توسعه پایدار نیروی کار گشوده‌اند.

بیمارستان زنان و زایمان و کودکان هائو گیانگ با استفاده از فناوری دیجیتال پیشرفت‌های زیادی داشته است. در عکس: ماما تران تی لان شیم در حال ارائه مراقبت‌های بهداشتی به یک زن باردار است.

شیوه‌های درمانی خوب در بیمارستان زنان و زایمان و کودکان هائو گیانگ

خانم نگوین تی نگوک هان (۳۹ ساله) اخیراً با موفقیت زایمان کرد و در حال حاضر در بخش زنان و زایمان بیمارستان زنان و زایمان و کودکان هائو گیانگ در حال بهبودی است. او گفت که هر بار که به اینجا می‌آید، بیش از حد انتظار راضی است. پزشکان و پرستاران مهربان، فداکار و به بیماران کمک می‌کنند. در طول سومین زایمانش، متوجه یک ویژگی جدید شد: پرستاران با استفاده از کارت‌هایی که دارای هشدار لرزشی داخلی برای حمام کردن نوزاد هستند، بلیط‌های شماره‌دار را به بالین او می‌دهند. وقتی نوبت حمام کردن نوزاد می‌رسد، کارت می‌لرزد و یکی از اعضای خانواده نوزاد را به اتاق حمام می‌برد. به لطف این، مادربزرگ نوزاد دیگر مجبور نیست مدت زیادی منتظر بماند و دیگر مانند زایمان قبلی‌اش نگران "اشتباه کردن" نوزادان نیست.

ماما، تران تی لان شیم، سرپرست مامایی بخش زنان و زایمان، گفت که «سیستم کارت لرزان» ابتکاری بود که او رهبری آن را بر عهده داشت. این ابتکار از این واقعیت ناشی می‌شد که هر روز در زمان حمام، اعضای خانواده نوزادان خود را همزمان به محل حمام می‌آوردند. این انتظار بر روانشناسی کادر پزشکی و اعضای خانواده مادران تأثیر می‌گذاشت. از آنجا، خانم شیم ایده سیستم کارت لرزان را مطرح کرد: هر روز صبح که پرستاران برای مراقبت از مادران به بالین آنها می‌آیند، کارت‌ها را به ترتیب توزیع می‌کنند. وقتی نوبت آنها می‌رسد، کارت می‌لرزد و اعضای خانواده به ترتیب نوزادان خود را برای حمام می‌آورند.

خانم شیم اظهار داشت که همه ابتکارات از تجربیات عملی ناشی می‌شوند. در سال‌های گذشته، او و همکارانش ابتکاری را برای بهبود کابینت داروهای آماده به کار اجرا کردند و آن را به صورت علمی تنظیم کردند تا از تأمین صحیح، کافی و به موقع دارو اطمینان حاصل شود. امسال، خانم شیم همچنان به پرورش ایده استفاده از فناوری دیجیتال از طریق کدهای QR ادامه می‌دهد. زنان باردار، مادران جدید و خانواده‌هایشان می‌توانند با اسکن ساده کد، تمام اطلاعات و دانش لازم را قبل، حین و بعد از زایمان دریافت کنند.
اثربخشی چشمگیر از دیجیتالی کردن اسناد

در کارگاه آموزشی «ارتقاء ظرفیت مدیریتی پرستاران» که توسط اداره بهداشت شهر برگزار شد، پرستار ترین تی رات لیل، رئیس بخش پرستاری بیمارستان زنان و زایمان و کودکان هائو گیانگ، در مورد اثربخشی تحول دیجیتال در واحد خود صحبت کرد. تمرکز بر دیجیتالی کردن سوابق، رویه‌های حرفه‌ای و به‌کارگیری فناوری در مدیریت پرستاری بود.

به گفته پرستار رات لیل، تغییر در روش‌های کاری بر اساس بخشنامه‌های وزارت بهداشت در مورد پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، یک مبنای قانونی مهم است. پرونده‌های پزشکی الکترونیکی باعث صرفه‌جویی در فضای ذخیره‌سازی، تضمین دقت، کاهش خطاها و تسهیل اشتراک‌گذاری اطلاعات بین بخش‌ها می‌شود. پیش از این، ایجاد پرونده‌های پزشکی کاغذی ۱۵ تا ۲۰ دقیقه طول می‌کشید، اما اکنون با پرونده‌های الکترونیکی، پرستاران فقط ۳ تا ۵ دقیقه برای تکمیل یک طرح مراقبتی زمان نیاز دارند. در بخش‌های سرپایی یا مراقبت‌های ویژه، میانگین زمان فقط حدود ۲ دقیقه است. پس از دیجیتالی شدن، زمانی که پرستاران مستقیماً صرف مراقبت از بیماران می‌کنند از ۶۰٪ به ۸۵٪ افزایش یافته است.

علاوه بر این، این واحد بیش از ۴۰۰ کد مربوط به مداخلات پرستاری، اجرای دستورات و مشاوره آموزش سلامت را کدگذاری کرده است. بیمارستان همچنین کتابخانه‌ای از تشخیص‌های تخصصی پرستاری ایجاد کرده است. هنگامی که یک پرستار تشخیصی را انتخاب می‌کند، سیستم مداخلات مراقبتی مربوطه را پیشنهاد می‌دهد. همزمان، سیستم یک ویژگی ورود خودکار داده‌ها را برای کنترل و پشتیبانی از پرستاران در طول فرآیند مداخله ادغام می‌کند.

این بیمارستان همچنین در دیجیتالی کردن مدیریت منابع انسانی، مدیریت حوادث پزشکی، نظارت بر فرآیندهای حرفه‌ای و آموزش و معاینات به نتایج مثبتی دست یافته است. پرستار رت لیل اظهار داشت: «تحول دیجیتال به کاهش زمان اداری، افزایش ایمنی مراقبت و افزایش شفافیت در مدیریت کمک کرده است. در آینده، بیمارستان سوابق بیمار را بهبود خواهد بخشید و فناوری را عمیق‌تر برای حمایت از پرستاران در عمل بالینی به کار خواهد گرفت.»

چشم‌انداز استراتژیک برای تیم پرستاری

دکتر نگوین نگوک ویت نگا، معاون مدیر اداره بهداشت شهر کان تو، اظهار داشت که پرستاران بزرگترین نیروی کار هستند که مستقیماً با بیماران کار می‌کنند و بیشترین تعامل را با آنها دارند. با این حال، بیمارستان‌ها با کمبود پرستار مواجه هستند. دکتر نگا تأکید کرد: «وقتی کمبود پرسنل وجود دارد، چگونه می‌توانیم همچنان کیفیت خدمات را تضمین کنیم و چنین حجم کاری عظیمی را مدیریت کنیم؟ این یک مشکل دشوار است که کارگاه باید راه‌حل‌هایی برای آن پیدا کند.»

دکتر هوانگ کوک کونگ، دانشیار و مدیر بخش بهداشت شهر کان تو، در ادامه اظهار داشت: برای دستیابی به هدف ۳۳ پرستار به ازای هر ۱۰۰۰۰ نفر تا سال ۲۰۳۰، کان تو باید تقریباً ۶۰۰۰ نفر دیگر (حداقل ۱۲۰۰ نفر در سال) را به نیروی کار خود اضافه کند که این یک چالش بزرگ است. رهبری این بخش از بیمارستان‌ها درخواست کرد که توجه بیشتری به زندگی و جایگاه پرستاران داشته باشند و آموزش‌های تکمیلی را برای غلبه بر کمبود متخصصان بسیار ماهر تشویق کنند.

دانشیار هوانگ کوک کوانگ همچنین از پیشرفت چشمگیر بیمارستان زنان و زایمان و اطفال هائو گیانگ بسیار قدردانی کرد و تأیید کرد که شبکه مراقبت‌های بهداشتی کان تو مدل‌های نمونه بسیاری دارد که باید تکرار شوند. علاوه بر تحول دیجیتال، بخش مراقبت‌های بهداشتی باید مدل‌های مراقبت پیشرفته را برای آزادسازی نیروی کار پرستاران نوآوری کند. این دپارتمان یک پلتفرم آموزش آنلاین مشترک برای کل بخش ایجاد خواهد کرد تا برنامه‌های کاربردی مفید و رویه‌های استاندارد را به اشتراک بگذارد. در عین حال، کارشناسان وظیفه دارند برای تهیه "کتابچه راهنمای حرفه‌ای بالینی" با تمرکز بر رویه‌های اصلی (دستورالعمل‌ها) و بازنویسی آنها برای فهم آسان و کاربرد در واحدهای مراقبت‌های بهداشتی همکاری کنند.

پنجشنبه سونگ

منبع: https://baocantho.com.vn/ung-dung-cong-nghe-so-doi-ngu-dieu-duong-phat-trien-ben-vung-a203058.html