چرا بیمارستان‌ها هنگام بررسی بیمه درمانی باید از بیماران عکس بگیرند؟

Vì sao bệnh viện phải chụp hình bệnh nhân khi khám bảo hiểm y tế? - Ảnh 1. — بیماران منتظر دریافت داروی بیمه سلامت در بیمارستانی در شهر هوشی مین هستند - عکس: THUY DUONG

یکی از خوانندگان در گفتگو با Tuoi Tre Online گفت: «من ۵۶ سال دارم و آرتروز زانو دارم. در طول یک ماه گذشته، کلینیک‌های شماره ۵ و ۸ بیمارستان نگوین تری فونگ قبل از مراجعه بیماران برای معاینات بیمه سلامت، از آنها عکس می‌گیرند.»

اخیراً، در ۲۱ جولای، به کلینیک شماره ۵ رفتم و آنها هنوز هم به آن شکل عکس می‌گرفتند. بسیاری از بیماران مثل من نمی‌فهمند که چرا بیمارستان باید از بیماران عکس بگیرد. شنیده‌ام که بیمارستان در حال اجرای آزمایشی عکس گرفتن از بیماران در این دو کلینیک است و پس از اجرای آزمایشی، این طرح به کلینیک‌های دیگر نیز گسترش خواهد یافت.

چرا بیمارستان قبل از معاینه بیماران باید از آنها عکس بگیرد؟

در پاسخ به سوال این خواننده، آقای وو دوک چین، مدیر بیمارستان نگوین تری فونگ، گفت که در حال حاضر بخش سلامت به طور کلی و بیمارستان نگوین تری فونگ به طور خاص، به تدریج در حال تحول دیجیتالی هستند و برای بهبود کیفیت خدمات به بیمار، پرونده‌های پزشکی الکترونیکی را پیاده‌سازی می‌کنند.

این بیمارستان به شدت از قانون حفاظت از تصویر شخصی بیماران پیروی می‌کند.

در مرحله اولیه اجرای آزمایشی تحول دیجیتال، ممکن است برخی از فرآیندهای فنی و عملیاتی بیمارستان به طور کامل تکمیل نشده باشند و باعث ناراحتی بیماران شوند.

شناسایی بیماران از طریق تصویر در فرآیند تحول دیجیتال و همچنین سوابق پزشکی الکترونیکی، یکی از گام‌هایی است که به «جلوگیری از سردرگمی بیمار» کمک می‌کند و ایمنی و منافع بیماران را در اولویت قرار می‌دهد، به خصوص زمانی که بیماران استفاده کننده از بیمه سلامت به تدریج از طریق اپلیکیشن‌ها طبق مقررات، تحول دیجیتال را اجرا می‌کنند.

کار شناسایی بیماران از طریق تصویر کاملاً به نفع جامعه بیماران است؛ به تیم پزشکی کمک می‌کند تا از «فرد مناسب - بیماری مناسب - داروی مناسب - آزمایش و فرآیند درمان مناسب» اطمینان حاصل کند و خطاها را در فرآیند معاینه پزشکی و درمان کاهش دهد.

بیمارستان همیشه به تمام نظرات و مشارکت‌های بیماران احترام می‌گذارد و به آنها گوش می‌دهد.

در آینده، بیمارستان به بررسی و تنظیم این فرآیند ادامه خواهد داد تا از شناسایی مؤثر بیمار اطمینان حاصل شود و تجربه بهتری را برای افرادی که برای معاینه و درمان پزشکی به بیمارستان مراجعه می‌کنند، به ارمغان بیاورد.

در حال حاضر، شناسایی بیمار برای شناسایی صحیح بیماران در طول معاینه و درمان پزشکی، و ذخیره سازی تصویر برای جلوگیری از سردرگمی بیمار در سوابق معاینه و درمان پزشکی نیز در تعدادی دیگر از مراکز درمانی این شهر اجرا شده است.

خانم نگوین تی تو هانگ، معاون مدیر بیمه اجتماعی شهر هوشی مین، گفت که در حال حاضر تمام بیمارستان‌های شهر هوشی مین به تدریج در حال تبدیل شدن به دیجیتال و پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی هستند تا کیفیت خدمات بیمار را طبق نقشه راه وزارت بهداشت بهبود بخشند.

بیمارستان نگوین تری فونگ همچنین در حال پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی است که شامل تعدادی از فرآیندهای فنی و عملیاتی بیمارستان، از جمله نرم‌افزار پذیرش بیمار با تشخیص تصویر در تحول دیجیتال می‌شود.

این یکی از گام‌هایی است که به کوتاه شدن روند معاینه و درمان سرپایی (کاهش زمان ثبت‌نام، کاهش زمان انتظار بیمار) کمک می‌کند و برای بیماران، بیمارستان‌ها و جامعه سودمند است.

در مراحل اولیه پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، ممکن است به‌طور کامل پیاده‌سازی نشوند و باعث ناراحتی بیماران شوند، اما دفعه بعد که بیماران برای معاینه مراجعه می‌کنند، راحت‌تر خواهند بود. بنابراین، هنگام پیاده‌سازی، بیمارستان باید با بیماران مشورت کرده و به‌طور واضح توضیح دهد تا آنها متوجه شوند و همکاری کنند.

بازگشت به موضوع

توی دونگ

منبع: https://tuoitre.vn/vi-sao-benh-vien-phai-chup-hinh-benh-nhan-khi-kham-bao-hiem-y-te-20250724145610095.htm