چرا فروپاشی شرکت‌های غول‌پیکر روز به روز دشوارتر می‌شود؟

به گفته اکونومیست، ترس از اینکه شرکت‌های بزرگ و باسابقه ممکن است به دلیل نوآوری کند شکست بخورند، در ایالات متحده وجود ندارد؛ برعکس، این نگرانی در ایالات متحده وجود ندارد.

با شرکت در هر کنفرانس تجاری یا باز کردن یک کتاب مدیریتی، احتمالاً با پیام نسبتاً مشابهی روبرو می‌شویم: سرعت تغییر در تجارت در حال افزایش است و هیچ کس در امان نیست.

پیشرفت‌های اخیر در هوش مصنوعی (AI) بسیاری از شرکت‌های غول‌پیکر را با نگرانی در انتظار هجوم بازیگران جوان‌تر گذاشته است، مانند جالوت که نگران چشم‌انداز داوود از سناریویی شبیه کداک است - دو غولی که به دلیل انقلاب دیجیتال فروپاشیدند.

«معضل نوآور»، کتابی که در سال ۱۹۹۷ توسط کلیتون کریستنسن، متخصص مدیریت، نوشته شده است، نشان می‌دهد که شرکت‌های پیشرو اغلب از دنبال کردن نوآوری‌های اساسی که محصولات یا خدمات آنها را ارزان‌تر یا راحت‌تر می‌کند، به دلیل ترس از کاهش سود، خودداری می‌کنند.

با پیشرفت سریع فناوری، این امر فرصت‌هایی را برای تازه‌واردان ایجاد می‌کند که چنین ملاحظاتی مانع آنها نمی‌شود. با این حال، در عصر اینترنت، کسب‌وکارهای بزرگ آمریکایی کمتر تحت تأثیر قرار گرفته‌اند. غول‌های قدیمی حتی قوی‌تر شده‌اند، نه ضعیف‌تر.

از والمارت گرفته تا ولز فارگو، ۵۰۰ شرکت بزرگ ایالات متحده از نظر درآمد در فهرست فورچون ۵۰۰، حدود ۲۰٪ از مشاغل، نیمی از درآمد و دو سوم سود را تشکیل می‌دهند. اکونومیست با در نظر گرفتن ادغام‌ها و تجزیه‌ها، سن هر شرکت را در نظر گرفته است.

از چپ به راست، سه بنیانگذار اپل - استیو جابز، جان اسکالی و استیو وزنیاک - در تصویر سال ۱۹۸۴ دیده می‌شوند. اپل یک غول میانسال محسوب می‌شود که در سال ۱۹۷۶ تأسیس شده است. عکس: آسوشیتدپرس — از چپ به راست، سه بنیانگذار اپل - استیو جابز، جان اسکالی و استیو وزنیاک - در تصویر سال ۱۹۸۴ دیده می‌شوند. اپل یک غول میانسال محسوب می‌شود که در سال ۱۹۷۶ تأسیس شده است. عکس: *آسوشیتدپرس*

در نتیجه، تنها ۵۲ شرکت از ۵۰۰ شرکت پس از سال ۱۹۹۰ - نقطه عطفی که آغاز عصر اینترنت را رقم زد - تأسیس شده‌اند. این شرکت‌ها شامل آلفابت، آمازون و متا می‌شوند، اما اپل و مایکروسافت، دو غول فناوری میانسال، در این فهرست قرار ندارند. تنها ۷ شرکت از ۵۰۰ شرکت پس از رونمایی اپل از اولین آیفون در سال ۲۰۰۷ پدیدار شدند.

در همین حال، قبل از ورود ایالات متحده به جنگ جهانی دوم، حدود ۲۸۰ کسب‌وکار تشکیل شده بود. در واقع، سرعت ظهور شرکت‌های بزرگ جدید رو به کاهش است. در سال ۱۹۹۰، ۶۶ شرکت از ۵۰۰ شرکت برتر فورچون، ۳۰ سال یا کمتر سن داشتند. از آن زمان، میانگین سنی از ۷۵ به ۹۰ سال افزایش یافته است.

جولیان بیرکینشاو، استاد استراتژی و کارآفرینی در مدرسه بازرگانی لندن، توضیح می‌دهد که انقلاب دیجیتال در برخی از حوزه‌های اقتصاد کاملاً انقلابی نیست. صنایعی مانند رسانه، سرگرمی و خرید کاملاً متحول شده‌اند. اما مواردی مانند استخراج نفت از زمین یا انتقال برق هنوز تغییر نکرده‌اند.

شکست‌های قابل توجهی مانند WeWork - یک شرکت اشتراکی اداری که تبلیغات زیادی روی آن انجام شد اما اکنون در حال فروپاشی است - یا Katerra - شرکتی که سعی کرد صنعت ساخت و ساز را با استفاده از سازه‌های پیش‌ساخته بازتعریف کند و شکست خورد - برای کسانی که مشتاق ایجاد تحول در این صنایع سنتی هستند، حتی دلسردکننده‌تر است.

دلیل دیگر این است که پلتفرم‌های جاافتاده به رهبران زمان داده‌اند تا با فناوری‌های دیجیتال سازگار شوند. به عنوان مثال، ۶۵ درصد از آمریکایی‌ها به صورت آنلاین بانکداری می‌کنند، اما تقریباً تمام بانک‌هایی که از آنها استفاده می‌کنند، قدیمی هستند. میانگین سنی بانک‌های موجود در فهرست فورچون ۵۰۰، از جمله جی‌پی مورگان چیس و بانک آمریکا، ۱۳۸ سال است.

طبق گزارش شرکت مشاوره‌ای Kearney، کمتر از ۱۰ درصد از آمریکایی‌ها سال گذشته بانک خود را تغییر داده‌اند. این امر، گسترش فعالیت بازیگران مالی جدید را دشوار کرده است. صنعت بیمه ایالات متحده نیز وضعیت مشابهی دارد و تحت سلطه غول‌های جاافتاده‌ای مانند AIG و MetLife است.

این مدل مختص خدمات مالی نیست. والمارت، قدرتمندترین خرده‌فروش آمریکا، زمانی فرصت ظهور تجارت الکترونیک را از دست داد. دیوید گلس، رئیس این شرکت در دهه ۱۹۹۰، پیش‌بینی کرد که فروش آنلاین هرگز از بزرگترین سوپرمارکت آنها پیشی نخواهد گرفت.

یک خریدار در حال خروج از فروشگاه والمارت در برادفورد، پنسیلوانیا، ایالات متحده، در ۲۰ ژوئیه ۲۰۲۰. عکس: رویترز — یک خریدار در حال خروج از فروشگاه والمارت در برادفورد، پنسیلوانیا، ایالات متحده، در ۲۰ ژوئیه ۲۰۲۰. عکس: *رویترز*

با این حال، قدرت مالی و پایگاه عظیم مشتریان والمارت به آنها فرصت داد تا بعداً جهت خود را تغییر دهند. در حال حاضر، فقط آمازون در ایالات متحده بیشتر از آنها به صورت آنلاین می‌فروشد. رشد اخیر خودروهای برقی فورد و جنرال موتورز، دو خودروساز بزرگ ایالات متحده، نمونه دیگری است. منابع گسترده آنها به آنها اجازه داد تا در زمانی که جذب سرمایه برای استارت‌آپ‌ها به طور فزاینده‌ای دشوار می‌شد، هزینه‌های زیادی را صرف بازسازی کسب‌وکار خود کنند.

توضیح سوم برای وجود طولانی مدت غول‌های آمریکایی این است که مزیت ثروت آنها انگیزه منحصر به فردی برای نوآوری ایجاد می‌کند. جوزف شومپیتر، اقتصاددانی که عبارت «تخریب خلاق» را در کتاب خود در سال ۱۹۱۱ با عنوان «نظریه توسعه اقتصادی» ابداع کرد، استدلال کرد که پیشرفت اقتصادی در درجه اول توسط تازه واردان به بازار هدایت می‌شود.

با این حال، او در اثر خود در سال ۱۹۴۲ با عنوان «سرمایه‌داری، سوسیالیسم و دموکراسی»، دیدگاه خود را تغییر داد. در واقع، این شرکت‌های بزرگ - حتی شرکت‌های انحصاری - بودند که از طریق توانایی خود در سرمایه‌گذاری سخاوتمندانه در تحقیق و توسعه (R&D) و سودآوری سریع از پیشرفت‌ها با بهره‌گیری از مشتریان و عملیات موجود، نوآوری را به پیش می‌بردند. بنابراین، پیشرفت با ترس مداوم از سرنگونی توسط این شرکت‌های بزرگ هدایت می‌شد.

غول‌های فناوری آمریکایی نمونه‌ی بارزی از این موضوع هستند. آلفابت، آمازون، اپل، متا و مایکروسافت سال گذشته در مجموع ۲۰۰ میلیارد دلار در تحقیق و توسعه سرمایه‌گذاری کردند که معادل ۸۰ درصد از کل سود آنها و ۳۰ درصد از کل هزینه‌های تحقیق و توسعه‌ی شرکت‌های سهامی عام در ایالات متحده است.

جان دیر، بزرگترین شرکت تجهیزات کشاورزی آمریکا که در سال ۱۸۳۷ تأسیس شد، در نوآوری‌هایی مانند تراکتورهای بدون سرنشین و سمپاش‌های هوشمند که از فناوری یادگیری ماشینی برای شناسایی و هدف قرار دادن علف‌های هرز استفاده می‌کنند، پیشرو بوده است.

آرزوی جان دیر این است که تا سال ۲۰۳۰ کشاورزی را کاملاً خودکار کند. پس از استخدام تکنسین‌های اخراجی از سیلیکون ولی، اکنون آنها مهندسان نرم‌افزار بیشتری نسبت به مهندسان مکانیک استخدام می‌کنند.

غول‌ها و تازه‌واردها اغلب در نوآوری مکمل یکدیگر هستند. اقتصاددان ویلیام بامول در سال ۲۰۰۲ در مورد «همزیستی داوود-جالوت» نوشت و اظهار داشت که پیشرفت‌های اساسی توسط نوآوران مستقل ایجاد شده و سپس توسط شرکت‌های جاافتاده تقویت می‌شوند.

یک مطالعه در سال ۲۰۲۰ توسط آنت بکر از دانشگاه فنی مونیخ و همکارانش، هزینه‌های تحقیق و توسعه یک نمونه از شرکت‌ها را به تحقیقات اکتشافی و توسعه تجاری تقسیم کرد. آنها دریافتند که با افزایش اندازه شرکت، نسبت تحقیقات کاهش می‌یابد.

به طور مشابه، یک مطالعه در سال ۲۰۱۸ توسط اوفوک آکجیگیت (دانشگاه شیکاگو) و ویلیام کر (دانشکده بازرگانی هاروارد) نشان داد که ثبت اختراعات از شرکت‌های بزرگ کمتر جسورانه و بیشتر بر بهبود محصولات و فرآیندهای موجود متمرکز بوده است.

این تقسیم کار می‌تواند توضیح دهد که چرا بسیاری از استارت‌آپ‌ها توسط شرکت‌های معتبر خریداری می‌شوند. به عنوان مثال، خرید شرکت Blue River توسط جان دیر در سال ۲۰۱۷، فناوری پشت سمپاش‌های هوشمند چمن خود را در اختیار این شرکت قرار داد که سپس می‌توانست آن را از طریق شبکه گسترده توزیع‌کنندگان خود به فروش برساند.

توضیح آخر مربوط به جمعیت‌شناسی است. جان ون رینن، متخصص مدرسه اقتصاد لندن، خاطرنشان می‌کند که شرکت‌های جوان معمولاً توسط جوانان ساخته می‌شوند. با این حال، بین سال‌های ۱۹۸۰ تا ۲۰۲۰، درصد جمعیت ۲۰ تا ۳۵ ساله ایالات متحده از ۲۶٪ به ۲۰٪ کاهش یافته است. در نتیجه، نرخ ایجاد مشاغل جدید نیز در همین دوره از ۱۲٪ به ۸٪ کاهش یافته است.

فاتح کاراهان از بانک فدرال رزرو نیویورک در مطالعه‌ای در سال ۲۰۱۹ که تفاوت‌های رشد جمعیت و تشکیل کسب‌وکارها را در ایالت‌های مختلف آمریکا مقایسه می‌کرد، به این نتیجه رسید که کاهش رشد جمعیت، ۶۰ درصد از کاهش تشکیل کسب‌وکارهای جدید را در ۴۰ سال گذشته به خود اختصاص داده است.

ثبت کسب‌وکارهای جدید در ایالات متحده، پس از کاهش شدید در ماه‌های اولیه همه‌گیری، در اواخر سال ۲۰۲۰ افزایش یافت. تا به امروز، رشد کسب‌وکارهای جدید بیشتر از قبل از کووید-۱۹ بوده است. رونق کسب‌وکارها عمدتاً در بخش مهمان‌نوازی و خرده‌فروشی متمرکز بوده است، بخش‌هایی که قبلاً تحت تأثیر کووید قرار گرفته بودند. خوش‌بینان امیدوارند که موج اخیر سرمایه‌گذاری در استارت‌آپ‌های هوش مصنوعی بتواند این شتاب رشد را حفظ کند. حتی اگر این اتفاق بیفتد، شرکت‌های غول‌پیکر مستقر ممکن است همچنان تسلط داشته باشند.

فیئن آن ( به نقل از اکونومیست )

لینک منبع