چرا سیم‌کارت‌های بی‌کیفیت هنوز رایج هستند؟

اخیراً، بسیاری از مشترکین تلفن از دریافت تماس‌های مزاحم تلفنی بسیار ناراحت شده‌اند و اعلام کرده‌اند که در صورت عدم رعایت دستورالعمل‌ها، سیم‌کارت‌های دوطرفه آنها قفل خواهد شد. آنها مورد کلاهبرداری قرار گرفته و با تماس‌هایی از شماره تلفن‌هایی که همیشه "سیم‌کارت‌های بی‌مصرف" نامیده شده‌اند، اذیت شده‌اند. سوال این است که چرا طبق اطلاعات قبلی اپراتورهای شبکه، پس از 31 مارس 2023، مشترکین تلفن همراه توسط مالکان آنها مدیریت می‌شوند و دیگر سیم‌کارت‌های بی‌مصرف وجود نخواهد داشت، اما در واقعیت، سیم‌کارت‌های بی‌مصرف هنوز در همه جا وجود دارند؟

سیم‌کارت‌های بی‌مصرف علت همه مشکلات هستند، زمانی که بسیاری از افراد شرور از آنها برای آزار و اذیت، اذیت، کلاهبرداری، حتی «شکنجه» و «ترور» کاربران تلفن استفاده می‌کنند. با به‌روزرسانی اخیر اطلاعات، آرزوی مشترک همه کاربران مخابراتی این است که اپراتورهای شبکه قاطعانه و مؤثر سیم‌کارت‌های بی‌مصرف را از بین ببرند.

بر این اساس، پس از ۳۱ مارس ۲۰۲۳، تماس‌های خروجی مشترکین تلفن همراه که اطلاعات نادرستی دارند که با پایگاه داده ملی جمعیت مطابقت ندارد، مسدود خواهد شد و پس از آن تماس‌های دوطرفه نیز مسدود می‌شوند. در صورتی که مشترکین اطلاعات خود را برای مدیریت وضعیت سیم‌کارت‌های بی‌مصرف به‌روزرسانی نکنند، خدمات یک‌طرفه و دوطرفه آنها متوقف و قراردادشان فسخ می‌شود. با این حال، تاکنون، سیم‌کارت‌های بی‌مصرف همچنان رواج دارند و اپراتورهای شبکه هیچ اقدام یا مسئولیتی در این مورد انجام نداده‌اند.

سیم‌کارت‌های بی‌کیفیت همچنان کاربران را آزار می‌دهند. عکس: KK

خانم MT (بخش ۵، شهر باک لیو ) گفت که ظهر هنگام استراحت، یک شماره تلفن عجیب و غریب تماس گرفت و به او اطلاع داد که تلفنش در هر دو جهت مسدود خواهد شد و از او خواست که دستورالعمل‌ها را دنبال کند. تماس‌گیرنده همچنین گفت که این شماره تلفن مرکز تلفن وینافون است و فقط یک راه برای برقراری تماس‌های خروجی وجود دارد. او که عصبانی شده بود، برای شکایت تماس گرفت و به او گفته شد که این شماره از مرکز تلفن نیست و آنها نمی‌توانند مشکلی را حل کنند و فقط به او دستور دادند که شماره را مسدود کند. خانم MT ناراحت شد، بنابراین در نهایت، باز هم مشترک مخابرات بود که مجبور شد خودش شماره تلفن‌های مزاحم را مسدود کند، بدون اینکه بتواند درخواستی داشته باشد و همچنین نمی‌دید که شبکه به این شکل به وضعیت آشفته سیم‌کارت‌های ناخواسته رسیدگی کند!

مشابه سایر شبکه‌ها، بسیاری از مشتریان نیز تماس‌های کلاهبرداری در مورد مسدود کردن دو طرفه دریافت کردند. برخی از افراد حتی تهدید به باج‌گیری شدند، به آنها گفته شد که بدهکار هستند، به دلیل تخلفات رانندگی جریمه شده‌اند و غیره. و جستجوی صاحبان شماره تلفن‌های فوق هنوز ادامه دارد و باعث ناامیدی زیادی برای کاربران شده است.

سیاست استانداردسازی اطلاعات مشترکین تلفن همراه برای از بین بردن مشکل پیام‌های اسپم، تماس‌ها و کلاهبرداری‌های تلفنی به شدت مورد حمایت مردم است. با این حال، اگرچه استانداردسازی تقریباً تکمیل شده است، اما وضعیت سیم‌کارت‌های بی‌مصرف هنوز هم ادامه دارد. پس راه گریز کجاست؟ پاسخ قطعاً نمی‌تواند فقط از طرف کاربر باشد. من فکر می‌کنم علاوه بر همکاری مشترکین، اپراتورهای شبکه باید در مدیریت، حذف و از بین بردن سیم‌کارت‌های بی‌مصرف جدی‌تر عمل کنند. اگر اپراتورهای شبکه به طور کامل مدیریت کنند و واقعاً بخواهند این کار را به درستی انجام دهند، دیگر سیم‌کارت بی‌مصرفی وجود نخواهد داشت.

کیم کیم

لینک منبع