این سفر نه تنها یک مسیر توسعه الهامبخش است، بلکه فرآیندی از پیوند و همراهی با مشتریان در هر لحظه خاطرهانگیز است.
پیشگام در ایجاد استانداردهای جدید زندگی
خانم هوین، ۳۸ ساله، یکی از مشتریان وفادار وینکام که در های با ترونگ - هانوی زندگی میکند، میگوید: « من از کودکی در هانوی زندگی کردهام. وینکام بخشی از سفر بزرگ شدن من و دوستانم از مدرسه تا به امروز بوده است، زمانی که آنها خانواده و فرزند دارند. از وینکام با تریو تا به امروز، هانوی واقعاً ظاهر و سبک زندگی خود را از زمان ظهور و رشد وینکام تغییر داده است. »
این برج دوقلوی ۲۱ طبقه با مساحت ۷۵۰۰۰ متر مربع، که در ۲۳ نوامبر ۲۰۰۴ تأسیس شد، شامل سوپرمارکت، مرکز خرید، فودکورت ، سینما و ساختمان اداری است و به مکانی آشنا برای قرارهای عاشقانه و مکانی برای ثبت لحظات زیبا و جوانی بسیاری از مردم هانوی تبدیل شده است.
در آن زمان، اکثر مردم فقط فروشگاههای بزرگ یا حتی مراکز خرید مواد غذایی و مد را میشناختند. ظهور وینکام با تریو نفسی تازه بود و نه تنها مکانی برای خرید، بلکه نقطه تلاقی داغترین چیزهای پایتخت، از فروشگاههای مد پیشرو گرفته تا گوشههای عکاسی فوقالعاده جذاب و سینمای مگااستار «لوکس - باکلاس - شیک» را برای مشتریان به ارمغان میآورد.
در سال ۲۰۲۴، مرکز خرید وینکام با تریو مفتخر به «شرکت» در نمایشگاه « دستاوردهای اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی پایتخت پس از ۷۰ سال ساخت و توسعه » شد و به عنوان یکی از آثار نمادین پیشگام برای صنعت خردهفروشی مدرن در هانوی شناخته شد.
از اولین موفقیتها، وینکام با پروژه مرکز وینکام دونگ خوی که در 30 آوریل 2010 افتتاح شد، حضور خود را در شهر هوشی مین ادامه داد.
این مرکز خرید، اداری و آپارتمان لوکس در ویتنام، درست در «سرزمین طلایی» در قلب سایگون واقع شده است و با طراحی لوکس و اکوسیستم داخلی بینظیر خود، با بیش از ۱۵۰ فروشگاه مد، رستوران، کافه و مناطق تفریحی سطح بالا، همه را تحت تأثیر قرار میدهد - همه با هم ترکیب شدهاند تا فضایی مدرن ایجاد کنند که کاملاً نیازهای نخبگان را برآورده میکند.
دسترسی به سراسر کشور، تبدیل شدن به مکانی برای ملاقات هر خانواده
از مناطق شهری گرفته تا روستایی، از مناطق مرکزی گرفته تا مناطق دورافتاده، ردپای وینکام همچنان در سراسر نوار S شکل زمین گسترش یافته و تجربیات جدیدی را برای میلیونها مصرفکننده به ارمغان میآورد.
تا پایان نوامبر امسال، وینکام با ۸۸ مرکز خرید در ۴ خط تولید: وینکام مگا مال، وینکام سنتر، وینکام پلازا و وینکام پلاس، در ۴۸/۶۳ استان و شهر در سراسر کشور حضور داشت و نیازهای متنوع مردم را برآورده میکرد. نکته قابل توجه این است که امسال ۵ مرکز خرید با سرعت برقآسا افتتاح شدند. علاوه بر این، وینکام ۵ خیابان تجاری را نیز اداره میکند که شلوغترین مقاصد فرهنگی و خرید در ویتنام هستند.
در هر منطقه، وینکام به یک زمین بازی برای کودکان، یک محل ملاقات پر جنب و جوش برای جوانان، یک فضای گرم برای تمام خانواده یا یک آدرس خرید شیک تبدیل میشود. از آنجا، «رفتن به وینکام» برای بسیاری از افراد با تجربیات جدید و هیجانانگیز به یک عبارت آشنا تبدیل میشود.
همانطور که خانم وی وقتی به همراه خانوادهاش برای خرید به مرکز خرید وینکام دونگ ها پلازا که به تازگی در ۸ نوامبر افتتاح شده بود، رفته بودند، تعریف کرد: « خانوادهام از داشتن چنین مکان فوقالعادهای در شهر بسیار هیجانزده بودند، زیرا نه تنها جایی برای بازی بچهها دارد، بلکه جایی برای خرید، غذا خوردن، تماشای فیلم و همه چیز هم هست. مخصوصاً اسکیت روی یخ، بچههایم عاشق تماشای آن از تلویزیون هستند و حالا من این فرصت را دارم که به آنها اجازه دهم آن را تجربه کنند .»
دو دهه روندهای ارتقا دهنده، جوامع را به هم متصل میکند
وینکام نه تنها با گردهمایی صدها برند از برندهای محبوب تا لوکس، فضایی شیک برای خرید، سرگرمی و تفریح فراهم میکند، بلکه با مراکز خرید «ستاره» که پیشرو در روند مصرف جهانی هستند، مکانی برای ارتقای تجربه خرید نیز میباشد.
اول از همه، مرکز خرید وینکام مگا مال رویال سیتی در سال ۲۰۱۳ تأسیس شد، اولین مجتمع تجاری در ویتنام که مطابق با مدل استاندارد بینالمللی مگا مال - یک مقصد - همه نیازها - گزینههای بسیار - توسعه یافت. این مرکز خرید همچنین بزرگترین مجتمع خرید - سرگرمی - رستوران زیرزمینی در آسیا در آن زمان بود.
در سال ۲۰۲۲، وینکام به راهاندازی نسل جدیدی از مراکز خرید با پیروی از مدل «مرکز خرید لایف-دیزاین» - یک روند توسعه جدید در خردهفروشی جهانی - با وینکام مگا مال اسمارت سیتی، وینکام مگا مال گرند پارک و به زودی وینکام مگا مال اوشن سیتی ادامه خواهد داد.
این یک «انقلاب» محسوب میشود که تجربه مشتری را ارتقا میدهد، زمانی که فناوری مدرن با معماری داخلی طبیعی ترکیب میشود، همراه با خدمات درجه یک که برای اولین بار در یک مرکز خرید ادغام شدهاند.
در اینجا، مشتریان نه تنها میتوانند از خرید و سرگرمی لذت ببرند، بلکه میتوانند از تجربیات منحصر به فرد در ویتنام با یک منطقه بندر تجاری پر جنب و جوش در کنار رودخانه، تجربه فناوری از اولین آبشار سرپوشیده در ویتنام، اجرای موسیقی جادویی و عاشقانه روی آب یا جلوههای نورپردازی منحصر به فرد سقف مانند نور ستارگان نیز بهرهمند شوند.
آقای هانگ - مشتری که به همراه خانوادهاش به مرکز خرید وینکوم مگا مال اسمارت سیتی رفته بود - گفت: « خانواده من اغلب به کشورهای زیادی سفر میکنند و همیشه آرزو دارند ویتنام مراکز خریدی مانند این داشته باشد. حس خرید کردن و سفر کردن همزمان را دارد. علاوه بر این، اینجا فضاهای سبز زیادی وجود دارد که باعث میشود احساس شادی کنیم و از طراوت و نزدیکی به طبیعت لذت ببریم.»
سفری نو، با هم آینده را میسازیم
وینکام با نگاه به آینده، همیشه آخرین روندهای مصرفکننده، بهویژه کاربرد فناوریهای جدید و تجربیات سبز در مدیریت و عملیات را بهروزرسانی میکند. بهعنوان مثال، مشتریانی که اخیراً از وینکام بازدید کردهاند، از ظاهر «دستیار مجازی» چتبات هوش مصنوعی فوقالعاده «شیک» که بهصورت شبانهروزی از مشتریان پشتیبانی میکند و آخرین اطلاعات مربوط به غرفهها، تبلیغات و پیشنهادات جذاب را ارائه و بهروزرسانی میکند، شگفتزده شدهاند.
به طور خاص، TikTok Creator House - اولین فضای اجتماعی TikTok در ویتنام - قرار است در ماه دسامبر در Vincom راهاندازی شود. این مکان، سازندگان و طرفداران را برای به اشتراک گذاشتن دانش، تعامل و تولید محتوا گرد هم میآورد و نوید ایجاد یک مرکز جدید و پر جنب و جوش با تجربیات متنوع برای مشتریان را میدهد.
علاوه بر این، وینکام با اعمال مداوم اقداماتی برای کاهش انتشار CO2 به محیط زیست و ترویج مصرف سبز و پایدار با فعالیتهای «سبز باشید»، «سبز خرید کنید»، «سبز زندگی کنید» و «سبز تفریح کنید» یکی از شرکتهای پیشرو در روندهای توسعه پایدار در ویتنام است.
میتوان گفت که وینکام در طول ۲۰ سال شکلگیری و توسعه، سفری جادویی با دستاوردهای چشمگیر و جوایز بیشماری در داخل و خارج از کشور داشته است. اما برای وینکام، لحظات شاد، لبخندهای صمیمانه و رضایت مشتری، نیروی محرکه این برند برای خلق مداوم بهترین ارزشها برای جامعه خواهد بود.
منبع: https://vtcnews.vn/vincom-va-hanh-trinh-20-nam-tro-thanh-diem-hen-cua-hang-trieu-nguoi-dan-viet-nam-ar907548.html
نظر (0)