VNPT مدل جدیدی را برای ایجاد انگیزه در نوآوری به کار می‌گیرد

تمرکز این طرح، عملیاتی کردن یک مدل حاکمیتی مدرن و کاملاً غیرمتمرکز است که اقتدار را با مسئولیت پیوند می‌دهد. این نه تنها یک تغییر سازمانی، بلکه یک نقطه عطف مهم است که مرحله جدیدی از توسعه VNPT را رقم می‌زند.

خبرنگار : در 10 ژوئیه 2024، نخست وزیر تصمیم شماره 620/QD-TTg را امضا کرد که پروژه تجدید ساختار گروه VNPT را برای دوره 2021-2025 با هدف تبدیل و توسعه VNPT به یک گروه اقتصادی دولتی قوی، پویا، کارآمد و مدرن با ظرفیت رقابت در داخل و خارج از کشور تصویب می‌کند. لطفاً به ما بگویید که روند تجدید ساختار توسط این گروه چگونه اجرا شده و در حال انجام است و تمرکز استراتژیک آن بر چه چیزی است؟

مدیر کل گروه VNPT، هوین کوانگ لیم: VNPT با اجرای تصمیم شماره 620/QD-TTg نخست وزیر، گام‌های مهمی در بازسازی و نوآوری مدل سازمانی برداشته است تا بتواند الزامات توسعه را در دوره جدید برآورده کند. همزمان، صدور قطعنامه شماره 186/NQ-CP مورخ 25 ژوئن 2025 دولت و سند شماره 6468/VPCP-DMDN مورخ 11 ژوئیه 2025 دفتر دولت، این سیاست اصلی را با وظیفه کلیدی ادغام شرکت VNPT-Vinaphone و شرکت VNPT-Media در شرکت مادر - گروه VNPT - مشخص کرده است.

بر این اساس، در تاریخ 27 آگوست 2025، هیئت مدیره گروه تصمیم شماره 99/QD-VNPT-HDTV-NL را در مورد ادغام رسمی شرکت خدمات مخابراتی (VNPT-Vinaphone) و شرکت ارتباطات (VNPT-Media) در واحدهای حسابداری تحت شرکت مادر صادر کرد. این یک گام استراتژیک است که با هدف تنظیم مجدد مدل سازمانی به سمت ساده‌سازی، اثربخشی، کارایی و تمرکز بیشتر بر اهداف استراتژیک بلندمدت گروه انجام می‌شود. گروه VNPT از اول اکتبر رسماً بازسازی جامع را اجرا خواهد کرد که نقطه عطفی مهم در فرآیند نوآوری VNPT است.

تجدید ساختار گروه VNPT نه تنها از اهمیت استراتژیک برخوردار است، بلکه یک الزام اجتناب‌ناپذیر و عینی برای برآورده کردن الزامات توسعه در دوره جدید نیز می‌باشد. تمرکز این فرآیند بر کاهش تعداد ارتباطات تجاری و فنی در ۳۴ استان و شهر؛ ساده‌سازی سطوح واسطه؛ و همزمان، تقویت تمرکززدایی، تفویض اختیار و شفاف‌سازی مسئولیت‌های هر مخاطب در سیستم است. این امر، پایه و اساس مهمی برای VNPT است تا به تدریج به یک مدل عملیاتی دیجیتال روی آورد که در آن تمام فعالیت‌ها بر اساس داده‌ها انجام می‌شوند و اتصال، شفافیت و توانایی پاسخگویی سریع به نیازهای بازار را تضمین می‌کنند.

هدف اصلی تجدید ساختار، ارتقای تجربه مشتری، بهبود تجربه کارکنان و تشویق نوآوری و ایجاد شرایطی برای هر واحد و فرد است تا نقشی فعال در عملیات و خدمات ایفا کند. در کنار بلوغ تحول دیجیتال داخلی و همچنین بلوغ داده‌ها، هدف ما ایجاد یک مدل حاکمیتی مدرن است که به استانداردهای یک شرکت فناوری دیجیتال عالی نزدیک شود.

از اول اکتبر، مدل جدید سازماندهی تولید و تجارت VNPT رسماً به بهره برداری خواهد رسید. بر این اساس، گروه به طور جامع مدل مدیریت و سازماندهی تولید و تجارت را به سمت تشکیل یک سازمان هوشمند، ساده، انعطاف‌پذیر و بسیار سازگار، نوآوری خواهد کرد. در عین حال، مدل جدید همچنین اصل حاکمیت شفاف را تضمین می‌کند، کارایی استفاده از منابع را در حوزه‌های کلیدی بهینه می‌کند و از سطح گروه تا واحدهای محلی به طور مداوم و پیوسته عمل می‌کند.

مهندسان VNPT زیرساخت‌های فنی را بررسی می‌کنند.

خبرنگار : در زمینه تحول دیجیتال که به شدت در سراسر جهان در حال وقوع است، مدیریت و عملیات مبتنی بر داده به یک استاندارد جدید و یک عامل تعیین کننده برای توسعه پایدار شرکت‌ها تبدیل شده است. بنابراین VNPT چگونه از این فرصت برای اجرای دیجیتالی شدن جامع استفاده کرده و پیشرفتی برای فعالیت‌های مدیریتی و همچنین توسعه خدمات گروه در آینده ایجاد کرده است، قربان؟

هوین کوانگ لیم، مدیر کل گروه VNPT : VNPT به سرعت این روند را درک کرده و یک تحول اساسی ایجاد کرده است: در نظر گرفتن داده‌ها به عنوان دارایی اصلی که کل اکوسیستم خدمات و فعالیت‌های مدیریت کسب و کار را "پرورش" می‌دهد.

برای تحقق این هدف، ما کل سیستم مدیریت را بر اساس مدل داده‌محور متحول کرده‌ایم. این بدان معناست که تمام تصمیمات، از برنامه‌ریزی استراتژیک، طراحی محصول گرفته تا عملیات خدمات، مبتنی بر داده‌های بلادرنگ هستند. به لطف این، تصمیمات سریع‌تر و عینی‌تر گرفته می‌شوند و خطر وابستگی به احساسات شخصی به حداقل می‌رسد. مهم‌تر از آن، مدل مدیریت داده‌محور به VNPT کمک می‌کند تا شفافیت را بهبود بخشد و رقابت‌پذیری را تقویت کند. این هم یک الزام اساسی برای توسعه بلندمدت است و هم عاملی است که تضمین می‌کند VNPT جایگاه خود را به عنوان یک شرکت کلیدی در صنعت مخابرات و فناوری اطلاعات ویتنام حفظ کند.

روح پایدار مدل جدید، «مشتری‌محوری» است. VNPT با هدف توسعه خدمات متنوع و یکپارچه، رشد پایدار را تضمین می‌کند. علاوه بر این، فعالیت‌های تجاری دیگر منفعلانه منتظر تقاضای بازار نخواهند ماند، بلکه به صورت فعال از روند پیشرو پیروی می‌کنند. همه سازمان‌ها، فناوری‌ها و عملیات‌ها حول محور داده‌ها و تحول دیجیتال، همگام با زیرساخت مشترک به عنوان پایه و اساس، طراحی خواهند شد.

کارکنان فنی VNPT ایستگاه پخش 5G را نصب کردند

هدف نهایی، بهبود تجربه مشتری، بهینه‌سازی کانال‌های فروش و رفع تنگناهای موجود در تولید و عملیات تجاری است. این مسیری است که تأیید می‌کند VNPT نه تنها زیرساخت‌ها را دیجیتالی می‌کند، بلکه عملیات و تفکر مدیریتی را نیز دیجیتالی می‌کند.

در پلتفرم جامع دیجیتال، VNPT از فناوری‌های مدرن بسیاری مانند هوش مصنوعی (AI)، کلان‌داده یا محاسبات ابری استفاده می‌کند. این فناوری‌ها به خودکارسازی و هوشمندسازی فرآیندها، از خدمات مشتری و ارائه خدمات گرفته تا مدیریت داخلی، کمک می‌کنند. در عین حال، VNPT همچنین یک اکوسیستم خدمات دیجیتال متنوع، از مخابرات، فناوری اطلاعات گرفته تا آموزش، مراقبت‌های بهداشتی و دولت دیجیتال، ایجاد می‌کند تا نیازهای روزافزون و متنوع جامعه را برآورده سازد.

این مدل جدید به گونه‌ای طراحی شده است که نوآوری داخلی را بر اساس کمی‌سازی عملکرد، پاسخگویی شفاف و تخصیص منابع کارآمد و شفاف ارتقا دهد. این امر مبنایی برای شکل‌گیری یک فرهنگ سازمانی داده‌محور با هدف بهره‌وری واقعی است. بر این اساس، VNPT به تدریج یک مدل کسب‌وکار انعطاف‌پذیر، هوشمند و مدرن ایجاد کرده است و هدف تبدیل شدن به یک شرکت دیجیتال ملی کلیدی را همانطور که دولت انتظار دارد، محقق می‌سازد.

این فرآیند تجدید ساختار نه تنها با هدف ایجاد شتاب جدید و فضای توسعه جدید انجام می‌شود، بلکه گامی استراتژیک برای VNPT است تا همچنان نقش پیشرو خود را در مسیر تحول دیجیتال ملی ایفا کند. کل گروه بسیار مصمم است تا مدل سازماندهی تولید و تجارت و مدل حاکمیت را به طور جامع و مطابق با الزامات ذهنی و زمینه عینی در روند توسعه اقتصاد دیجیتال، به سمت مدرنیته و کارایی، نوآوری کند.

خبرنگار: خیلی ممنون!

منبع: https://nhandan.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post911804.html