کار شبانه‌روزی برای تهیه کارت شناسایی برای کودکان

(Baothanhhoa.vn) - در شب‌های گرم آگوست، وقتی بسیاری از خانواده‌ها دور میز شام جمع شده‌اند، صدای تایپ کردن روی کیبورد، دستورالعمل‌های ملایم افسران پلیس و خنده شاد کودکانی که اولین کارت شناسایی خود را می‌گیرند، هنوز در ستاد پلیس بخش دونگ سون، استان تان هوآ، طنین‌انداز است. این صدای فداکاری، روحیه "خدمت به مردم" افسران و سربازان پلیس بخش دونگ سون است که از طریق اقدامات عملی و مشخص تحقق می‌یابد: کار شبانه‌روزی برای تهیه کارت شناسایی برای کودکان زیر ۱۴ سال...

هر کودکی که کارت شناسایی دارد، گامی محکم در مسیر ادغام دیجیتال و دسترسی به خدمات عمومی است.

هر شب ساعت 7، درهای مراکز دریافت کارت شناسایی در ایستگاه پلیس بخش دونگ سون و ایستگاه پلیس قدیمی کمون دونگ هوا برای استقبال از کودکان زیر 14 سال برای تهیه کارت شناسایی باز است. کودکان کنجکاو و مشتاق هستند، در حالی که والدین آنها سپاسگزار و قابل اعتماد هستند.

خانم لی تی فونگ - والدی که دو فرزندش را برای دریافت کارت شناسایی آورده بود: «من این اطلاعات را از مدرسه و تیم امنیت و حفاظت از نظم دریافت کردم، فکر می‌کردم که باید در صف طولانی منتظر بمانم، اما مأموران پلیس دستورالعمل‌های مشتاقانه و متفکرانه‌ای به ما دادند، همه مراحل به سرعت انجام شد و لازم نبود مدت زیادی منتظر بمانیم. ما بسیار مطمئن و راضی هستیم.»

پشت این سرعت عمل و حرفه‌ای‌گری، فداکاری‌هایی از وقت خانواده برای خدمت به جامعه نهفته است. آنها این کار را نه تنها از روی مسئولیت، بلکه از روی اعتقاد عمیق انجام می‌دهند - اینکه هر کارت شناسایی اولین کلیدی است که مسیر شهروندی کامل را برای کودکان باز می‌کند.

در ساعات اوج ترافیک، روزهایی وجود دارد که پلیس بخش دونگ سون بین ۷۰۰ تا ۹۰۰ درخواست کارت شناسایی برای شهروندان ۶ تا زیر ۱۴ سال دریافت می‌کند.

سرهنگ دوم نگوین دانگ تونگ، معاون رئیس پلیس بخش دونگ سون، اظهار داشت: «از ابتدای آگوست 2025، با اجرای طرح تبلیغات و راهنمایی در مورد دریافت درخواست‌های کارت شناسایی؛ فعال‌سازی حساب‌های شناسایی الکترونیکی مدیر پلیس استان تان هوآ ، پلیس بخش دونگ سون نیروهایی را برای مشارکت سریع اختصاص داده و سازماندهی کرده است. ما 6 شیفت برای دریافت و طبقه‌بندی پرونده‌ها سازماندهی کرده‌ایم و هدف خود را دریافت درخواست‌های کارت شناسایی برای بیش از 7000 کودک زیر 14 سال در بخش دونگ سون تا 15 آگوست 2025 قرار داده‌ایم. اگرچه هنوز مشکلات زیادی، به ویژه کمبود ماشین‌آلات و تجهیزات فنی وجود دارد، اما همه منابع بسیج شده‌اند: مردم، مکان‌های جمع‌آوری تا مردم مجبور نباشند مسافت زیادی را طی کنند و به ویژه حس مسئولیت نامحدود».

با حس فوریت و مسئولیت، به طور متوسط ​​هر شیفت عصر، پلیس بخش ۷۰۰ تا ۹۰۰ پرونده دریافت می‌کند، و صدها شهروند برای یافتن اطلاعات و دریافت مشاوره مراجعه می‌کنند. همه این کارها به شیوه‌ای منظم، روشمند و انسانی انجام می‌شود، بدون اینکه ازدحام ایجاد شود یا شهروندان مجبور باشند مدت زیادی منتظر بمانند.

روحیه‌ی کاری افسران و سربازان اینجا در یک شعار ساده اما عمیق خلاصه می‌شود: «تمام کار را انجام بده، نه تمام ساعات را». هیچ‌کس اضافه‌کاری را حساب نمی‌کند؛ هیچ‌کس از هوای گرم یا کمبود خواب شکایت نمی‌کند. برای آنها، رضایت مردم بزرگترین پاداش است.

سرگرد هوانگ دوک آن، رئیس تیم پلیس منطقه‌ای، پلیس بخش دونگ سون، اظهار داشت: «ما به وضوح این وظیفه را نه صرفاً یک رویه اداری، بلکه مسئولیتی و محبتی برای نسل‌های آینده می‌دانیم. هر کودک با کارت شناسایی، گامی محکم در مسیر ادغام دیجیتال و دسترسی به خدمات عمومی است.»

پلیس بخش دونگ سون نه تنها با تکیه بر تلاش‌های انسانی، بلکه به طور فعال از فناوری در فرآیند دریافت مدارک استفاده کرده است. برای خانواده‌هایی که با فناوری آشنا هستند، افسران پلیس بخش دستورالعمل‌های دقیقی در مورد نحوه ثبت نام برای کارت شناسایی از طریق پورتال خدمات عمومی ملی ارائه داده‌اند. برای کسانی که با فناوری آشنا نیستند، یک سیستم هوشمند نوبت‌دهی مستقر شده است: شهروندان صبح برای دریافت شماره مراجعه می‌کنند، عصرها فقط باید در زمان قرار ملاقات برگردند و به سرعت توسط بلندگوی سیستم صوتی محله پاسخ داده شوند. به لطف این، صدها شهروند هر شب دیگر نیازی به انتظار و تکاپو ندارند. فضای کاری حرفه‌ای، متمدن و دوستانه می‌شود.

این کمپین نه تنها کار پلیس است، بلکه هماهنگی روان بین ادارات، سازمان‌ها، مدارس و گروه‌های مسکونی در منطقه نیز در آن دخیل است. مدارس از مهدکودک تا دبیرستان به طور فعال با نیروی پلیس در تبلیغ، انتشار و بسیج والدین برای آوردن فرزندانشان برای دریافت کارت شناسایی هماهنگ شده‌اند. سیستم بلندگوهای مردمی، شبکه‌های اجتماعی و گروه‌های مسکونی زالو نیز به طور کامل بسیج شده‌اند.

به لطف این مشارکت قوی، تا ۸ آگوست، پلیس بخش دونگ سون بیش از ۲۵۰۰ درخواست برای کارت شناسایی کودکان دریافت کرده است، از جمله ۱۲۰۰ درخواست برای کودکان ۰ تا ۶ سال؛ ۸۰۰ درخواست برای شهروندان ۶ تا ۱۴ سال و بیش از ۵۰۰ درخواست برای شهروندان ۱۴ سال به بالا - رقمی چشمگیر که نشان دهنده مشارکت قاطع و مسئولانه پلیس بخش دونگ سون است.

بسیاری از مردم تصور می‌کردند که صدور کارت شناسایی برای کودکان غیرضروری است. اما وقتی قانون جدید کارت شناسایی از اول ژوئیه به اجرا درآمد، مردم به تدریج متوجه شدند که این اقدامی است که آینده را برای نسل جوان باز می‌کند: ایجاد شرایطی برای دسترسی به مراقبت‌های بهداشتی، آموزش ، بانکداری، گردشگری و حتی خدمات عمومی در جامعه دیجیتال.

به طور خاص، با ادغام حساب‌های شناسایی الکترونیکی، هر کارت دیگر فقط یک «سند شناسایی» نیست، بلکه یک «گذرنامه دیجیتال» است که به کودکان کمک می‌کند تا راحت‌تر به خدمات عمومی، ثبت تولد، بیمه و بعداً امتحانات، بورسیه‌ها، سیاست‌های اجتماعی و ... دسترسی پیدا کنند.

کمپین اوج بالاخره تمام می‌شود. شب‌هایی که صرف اضافه کاری می‌شد، شیفت‌های طولانی، نودل‌هایی که با عجله بسته‌بندی شده بودند، لیوان‌های خالی آب پشت میز... به خاطره تبدیل می‌شوند. اما چیزی که برای همیشه باقی می‌ماند عشق و اعتماد مردم، چشمان سپاسگزار والدین، لبخند معصوم کودکان وقتی اولین کارت خود را در دست می‌گیرند است.

بدون هیچ ستایش یا افتخاری، افسران و سربازان پلیس بخش دونگ سون هنوز هم در سکوت مشارکت می‌کنند. زیرا آنها می‌دانند: آرامش و آسایش هر شهروند بزرگترین دستاوردی است که می‌توانند از کارشان برای مردم به دست آورند.

مای ها (همکار)

منبع: https://baothanhhoa.vn/xuyen-toi-lam-can-cuoc-cho-tre-em-257376.htm