مراکز مراقبت‌های بهداشتی اولیه سبز، تمیز و زیبا: ارتقاء مراقبت از بیمار

در بحبوحه تحول سراسری بخش مراقبت‌های بهداشتی به سمت نوسازی و بهبود کیفیت خدمات، استان تای نین به طور فعال و قاطعانه مدل «مراکز مراقبت‌های بهداشتی سبز، تمیز و زیبا» را طبق معیارهای تعیین شده توسط وزارت بهداشت اجرا کرده است. در نتیجه، محیط مراقبت‌های بهداشتی به طور قابل توجهی بهبود یافته و رضایت بیماران افزایش یافته است.

بیمارستان عمومی لانگ آن (استان تای نین ) با هدف ایجاد محیطی سبز، تمیز و زیبا فعالیت می‌کند.

پیاده‌سازی هماهنگ

شبکه بهداشت عمومی استان تای نین در حال حاضر شامل ۲۷ واحد تحت پوشش وزارت بهداشت است که شامل ۷ بیمارستان در سطح استان، ۱۵ مرکز بهداشتی سطح پایین‌تر و ۱۸۶ ایستگاه بهداشتی مردمی می‌شود. علاوه بر این، سیستم بهداشت خصوصی نیز با ۵ بیمارستان و بیش از ۱۰۰۰ کلینیک از انواع مختلف، به شدت توسعه یافته است که نقش حمایتی ایفا می‌کنند و بار را با سیستم بهداشت عمومی تقسیم می‌کنند. به لطف راهنمایی و توجه دقیق کمیته حزب استانی، شورای مردمی استان و کمیته مردمی استان، همراه با هماهنگی نزدیک وزارت بهداشت، زیرساخت‌های بهداشتی در سراسر استان به طور قابل توجهی سرمایه‌گذاری و ارتقا یافته است. اکثر واحدها دارای امکانات وسیع، تمیز و دارای نگهداری مناسب هستند که شرایط کافی را برای کار حرفه‌ای و مراقبت از بیمار تضمین می‌کند.

با اجرای تصمیم شماره 5959/QD-BYT مورخ 21 دسامبر 2021 وزارت بهداشت در مورد معیارهای مراکز درمانی سبز، تمیز و زیبا، اداره بهداشت استان از سال 2022 تا به امروز جلسات آموزشی، بازرسی‌ها و راهنمایی‌هایی را در مورد اجرا در تمام مراکز برگزار کرده است. به طور خاص، در سال 2023، استان برای 110 نماینده آموزش ترتیب داد و محتوای سبز، تمیز و زیبا را در برنامه بازرسی دوره‌ای گنجاند. تا سال 2024، 100٪ از مراکز درمانی استان با استفاده از نرم‌افزار مدیریت محیط مراکز درمانی در خودارزیابی شرکت کرده بودند.

طبق گزارش خودارزیابی بر اساس معیارهای سبز، تمیز و زیبا، نتایج بسیار مثبت است: ۷ واحد بالای ۹۵ امتیاز کسب کردند، از جمله بیمارستان عمومی لانگ آن سگارو با امتیاز کامل ۱۰۰ امتیاز، مرکز پزشکی تان آن با ۹۹ امتیاز، بیمارستان عمومی لانگ آن با ۹۶.۵ امتیاز... بسیاری از واحدهای دیگر امتیازهای بالایی از ۹۰ تا ۹۵ امتیاز کسب کردند، مانند مرکز پزشکی کین تونگ (۹۷ امتیاز)، مرکز پزشکی تان هوآ (۹۵.۵)، مرکز پزشکی کان گیوک (۹۵ امتیاز)... حتی واحدهایی با امکانات قدیمی نیز امتیازهای بالای ۸۰ امتیاز کسب کردند که نشان‌دهنده تلاش برای غلبه بر مشکلات برای بهبود محیط کار و مراقبت از بیمار است. خلاصه نمرات خودارزیابی، یکنواختی و عزم بالا را در کل بخش، چه یک بیمارستان در سطح استانی، چه یک بیمارستان در سطح مردمی یا یک مرکز پزشکی خصوصی، نشان می‌دهد.

مرکز پزشکی تان آن با اذعان به اینکه بهبود و ایجاد محیطی سبز، تمیز و زیبا یکی از معیارهای مهم در فعالیت‌های این واحد است، این ابتکار را در تمام بخش‌ها، بخش‌ها و در بین تمام کارکنان اجرا کرده است. هر یک از کارکنان موظفند هر روز ۵ دقیقه و هر جمعه ۱ ساعت را به نظافت محل کار خود اختصاص دهند؛ اتحادیه جوانان در هر بخش و بخش برای مشارکت در نظافت محل و دفاتر بسیج شده است. این مرکز همچنین امکانات خود را از سیستم معاینه و درمان، داروخانه، پارکینگ و پیشخوان‌های پذیرش در هر بخش و بخش بازسازی و ارتقا داده است تا محیطی دوستانه و راحت برای افرادی که به دنبال مراقبت‌های پزشکی هستند ایجاد کند.

مراقبت جامع

ساخت مراکز درمانی سبز، تمیز و زیبا صرفاً به زیباسازی منظر مربوط نمی‌شود، بلکه هدف والاتری را نیز دنبال می‌کند: بهبود کیفیت خدمات درمانی و ارائه مراقبت‌های بهداشتی جامع به مردم. واحدهای درمانی در این منطقه به طور فعال فضاهای بیمارپسند را ترتیب داده‌اند، محیط‌های سبز و خنک ایجاد کرده‌اند، سر و صدا را کاهش داده‌اند؛ رویه‌های کنترل عفونت را تقویت کرده‌اند، بهداشت در سرویس‌های بهداشتی و اتاق‌های بیمار را تضمین کرده‌اند؛ و مدل‌های مراقبت جامع را به کار برده‌اند که بیمار را در مرکز قرار می‌دهد، جایی که از پذیرش تا ترخیص به حرف‌های بیماران گوش داده می‌شود، به آنها مشاوره داده می‌شود و از آنها مراقبت می‌شود. همزمان، اخلاق پزشکی و نگرش‌های خدماتی نیز در اولویت قرار دارند. پزشکان، پرستاران و کارکنان مراقبت‌های بهداشتی آموزش دیده‌اند تا مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشند، به ویژه متخصصان مراقبت‌های بهداشتی، تا تصویری حرفه‌ای ایجاد کنند، به شیوه‌ای استاندارد و قابل دسترس رفتار کنند و اعتماد بین مردم را ایجاد کنند. در نتیجه، این امر نه تنها به بهبود کیفیت درمان کمک می‌کند، بلکه به بهبود روانی بیماران نیز کمک می‌کند، میزان عوارض را کاهش می‌دهد و به کاهش بار کادر پزشکی کمک می‌کند.

می‌توان گفت که اجرای مدل تأسیسات مراقبت‌های بهداشتی سبز، تمیز و زیبا در دوران اخیر نتایج بسیار مثبتی به همراه داشته است. با این حال، در واقعیت، مشکلات و موانع هنوز وجود دارند. برخی از واحدها هنوز شرایط استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر و تجهیزات حسگر کم‌مصرف را ندارند؛ کمبود بودجه برای سرمایه‌گذاری در ارتقاء تأسیسات قدیمی، به ویژه در تصفیه زباله و فاضلاب با استفاده از فناوری مدرن وجود دارد. برخی از مکان‌ها مانورهای واکنش به حوادث زیست‌محیطی را سازماندهی نکرده‌اند و هیچ ابتکار برجسته‌ای در به حداقل رساندن زباله‌های پزشکی وجود ندارد... با این وجود، این محدودیت‌ها به وضوح توسط واحدها شناسایی شده و در برنامه‌های آنها برای غلبه بر آنها در دوره آینده، با روحیه‌ای فعال و عزم راسخ گنجانده شده است.

طبق اعلام بخش بهداشت، استان تای نین در دوره آتی مصمم است به تقویت سرمایه‌گذاری در فناوری تصفیه محیط زیست و استفاده از انرژی پاک در مراقبت‌های بهداشتی ادامه دهد؛ ابتکارات سبز را تشویق کند و مدل‌های نمونه را در صنعت تکرار کند؛ اجتماعی شدن و مشارکت‌های دولتی-خصوصی را برای بسیج منابع خارج از بودجه ترویج دهد؛ و آگاهی و نقش مردم را در حفظ بهداشت و حفاظت از محیط مراقبت‌های بهداشتی افزایش دهد...

با دستاوردها و جهت‌گیری روشن خود، تای نین نقش پیشگام خود را در ایجاد یک سیستم مراقبت‌های بهداشتی سبز، تمیز، زیبا، متمدن و ایمن تأیید می‌کند و به تدریج به سمت کیفیت مراقبت‌های بهداشتی مدرن، انسانی و پایدار حرکت می‌کند.

دانگ نگوین

منبع: https://www.sggp.org.vn/y-te-co-so-xanh-sach-dep-nang-tam-cham-care-nguoi-benh-post805178.html