L'ACB a réalisé 50 % du plan annuel, en promouvant des prêts préférentiels pour accompagner les clients

Opérations commerciales efficaces

Fin juin, le volume de crédit de l'ACB a atteint plus de 434 000 milliards de VND, soit une hausse de 4,9 % par rapport au début de l'année. Au deuxième trimestre seulement, le taux de croissance s'est fortement amélioré, atteignant 5,5 %, soit près de 23 000 milliards de VND par rapport au premier trimestre.

La hausse des taux d'intérêt à partir de fin 2022, qui a mis à rude épreuve la capacité des clients à rembourser leurs dettes, a contribué à l'augmentation du taux de créances douteuses des banques. Le taux de créances douteuses d'ACB a également été affecté par la situation générale du marché, atteignant 1,07 %, mais reste l'une des banques affichant les taux de créances douteuses les plus bas du marché.

Au cours des six premiers mois de 2023, l'ACB a mené à bien 50 projets de promotion de prêts préférentiels pour accompagner ses clients. Image 1

Le volume de mobilisation a enregistré une croissance supérieure à celle de l'ensemble du secteur, atteignant 432 000 milliards de dôngs fin juin, soit une hausse de 4,5 % par rapport au début de l'année. Le ratio CASA, bien que toujours faible par rapport au début de l'année, a montré des signes positifs en augmentant à nouveau après une baisse continue depuis le deuxième trimestre 2022. Il est passé de 19,8 % à la fin du premier trimestre à 20,9 %.

ACB s'est efforcée de maintenir ses objectifs commerciaux en réalisant 50 % de son plan de bénéfice annuel, atteignant 10 000 milliards de VND. Le principal moteur de la croissance des bénéfices d'ACB provient des revenus hors intérêts, qui ont augmenté de 28 % sur la même période. Leur contribution au chiffre d'affaires a progressé de manière continue, passant de 19 % à 22 %, réduisant ainsi la pression sur les revenus d'intérêts. En particulier, les services de cartes, le trading de devises et les activités d'investissement ont fortement contribué à la croissance du chiffre d'affaires au cours des six premiers mois de l'année.

Outre l'efficacité de ses résultats opérationnels, l'ACB accorde toujours la priorité au respect des ratios de liquidité prescrits par la Banque d'État. Plus précisément, le ratio LDR a atteint 79 % (en dessous des 85 % prescrits), le ratio de fonds propres à court terme pour les prêts à moyen et long terme a représenté 19 % (bien inférieur au niveau prescrit de 34 %). Le ratio de liquidité individuel a largement dépassé le niveau minimum prescrit, à 12,4 %.

Accompagner les clients, favoriser la reprise d'activité

ACB accompagne ses clients dans les périodes difficiles et les aide à se redresser économiquement . ACB a mis en œuvre de nombreuses solutions pour réduire ses coûts. Plus précisément, ACB a efficacement maîtrisé ses coûts d'exploitation, contribuant ainsi à les maintenir par rapport à la même période en 2022, tandis que son chiffre d'affaires a progressé de 16 %. En conséquence, le ratio CIR s'est amélioré à 31 %, contre 36 % au premier semestre 2022. Parallèlement, ACB a diversifié ses canaux de mobilisation, s'efforçant de réduire les taux d'intérêt moyens.

Au cours des six premiers mois de l'année, l'ACB a mis en place des programmes préférentiels et des mesures de soutien des taux d'intérêt pour les particuliers et les institutions, afin de les accompagner dans leurs difficultés, pour un montant total de près de 500 milliards de dollars. Par ailleurs, l'ACB a mis en œuvre de manière drastique des programmes de soutien ponctuels sous la direction de la Banque d'État, notamment un programme de soutien des taux d'intérêt de 2 %, pour un montant total de plus de 1 500 milliards de dollars. Elle a également restructuré la période de remboursement et maintenu le groupe de dettes conformément à la circulaire 02 pour 117 clients, dont l'encours total s'élevait à 1 200 milliards de dollars, après seulement deux mois de mise en œuvre du programme.

Les activités bancaires numériques d'ACB ont également été extrêmement intéressantes lors du lancement de nombreux nouveaux produits et utilitaires tels que le lancement de la carte liée Urbox pour accumuler des points pour échanger des cadeaux ; le lancement d'ACB Lite Automatic Bank appliquant une nouvelle technologie, servant 24h/24 et 7j/7 en fournissant des services exceptionnels tels que l'ouverture de comptes de paiement utilisant la technologie eKYC et d'appel vidéo , l'émission rapide de cartes de débit Visa, etc. Le 25 juillet, ACB a continué à lancer le deuxième point de transaction d'ACB Lite Automatic Bank à Vinhomes Grand Park, District 9, Ho Chi Minh-Ville, aidant les clients à gérer de manière proactive le temps de transaction, de manière pratique et avec divers utilitaires.

Au cours des 6 premiers mois de 2023, l'ACB a réalisé 50 plans visant à promouvoir des prêts préférentiels pour accompagner les clients, image 2 — ACB lite - District 9, HCMV.

Grâce à une stratégie de transformation numérique drastique, le nombre de nouveaux clients d'ACB a fortement progressé au deuxième trimestre, en hausse de 50 % par rapport au premier trimestre. Parmi eux, le nombre de clients développés via les canaux en ligne a doublé au deuxième trimestre par rapport au premier trimestre.

Le revenu moyen par employé d'ACB reste à un bon niveau sur le marché.

Le revenu par employé s'est amélioré au fil des ans, atteignant actuellement une moyenne de 466 millions par an, en hausse de 12 % par an au cours des cinq dernières années. Ce niveau de revenu place la banque au 4e rang des banques affichant les meilleurs revenus du marché. Le revenu moyen par employé augmente de 15 % par an, tandis que la banque n'augmente le nombre d'employés que de 5 % par an, ce qui témoigne d'une amélioration de ses performances opérationnelles au fil des ans.

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