Les experts estiment que le marché vietnamien du commerce de détail regorge de potentiel, mais la concurrence y est féroce, notamment avec la présence des grandes marques internationales . Dans ce contexte, Vincom, marque fondée et gérée par des Vietnamiens, poursuit son ascension fulgurante et occupe une position de leader. Ce succès, selon les experts, s'explique par une combinaison gagnante : un positionnement stratégique rigoureux, un esprit d'innovation et la création de modèles novateurs sur le marché.

Avantages liés à une taille « immense » et à un emplacement privilégié

Aujourd'hui, du nord au sud, les clients aperçoivent facilement les enseignes Vincom. Après 20 ans de développement, depuis le Vincom Center Ba Trieu ( Hanoï ), Vincom est désormais présent dans 48 provinces et 63 villes, avec 88 centres commerciaux.

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Photo : Vincom Retail

Avec quatre modèles de distribution, les centres commerciaux Vincom améliorent la qualité et le confort d'achat pour les clients, ainsi que le niveau de vie des résidents. Vincom Center et Vincom Plaza, en particulier, bénéficient d'une situation stratégique entre les principaux centres urbains, contribuant à l'émergence d'une culture de consommation haut de gamme. Vincom Mega Mall, situé dans le quartier de Vinhomes, est une nouvelle destination shopping et loisirs pour les résidents et les touristes. Enfin, Vincom+, supermarché intégré présent dans tous les quartiers et communes, répond aux besoins essentiels des habitants.

Les centres commerciaux Vincom, présents dans chaque localité, deviennent des destinations qui contribuent à la promotion de la culture et du tourisme auprès des clients locaux et étrangers. Leur atout réside dans leur conception remarquable, qui allie architecture moderne et traditions locales. Ils accueillent également divers festivals et spectacles artistiques.

La destination des plus grandes marques nationales et étrangères

Vincom, qui possède des centres commerciaux aux normes internationales situés dans les quartiers les plus dynamiques du Vietnam, est le partenaire privilégié de nombreuses marques internationales de renom. Parmi elles, des enseignes telles que Zara, H&M, Decathlon, Watcon et Muji ont choisi Vincom comme point de départ et d'expansion sur le marché vietnamien.

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Les centres commerciaux Vincom abritent également de nombreuses marques vietnamiennes célèbres telles que An Phuoc, Ivy Moda, Patio, SWE, Errorist, The White Egg… Photo : Vincom Retail

Outre ses atouts en matière d'emplacement, d'envergure et d'architecture, Vincom attire également les locataires grâce à son système de gestion et d'exploitation moderne, son personnel professionnel et ses politiques qui optimisent les avantages pour les clients.

Les entreprises organisent régulièrement des festivals et des animations pour dynamiser leurs stands. Grâce à cela, de nombreuses marques, présentes non seulement dans les grandes villes, ont accompagné Vincom sur les marchés émergents et dans les nouvelles métropoles, contribuant ainsi à améliorer l'expérience d'achat des populations locales.

Pour les résidents et les clients, Vincom propose des expériences uniques et locales inspirées des dernières tendances shopping internationales. Ses centres commerciaux font également figure de pionniers en offrant des espaces et des concepts de magasins inédits au Vietnam, comme l'espace vert et rafraîchissant de Lush, le lieu de rencontre des passionnés de décoration d'intérieur de Kohnan Japan, ou encore l'espace où les jeunes peuvent découvrir le style dynamique de Nike.

Pionnier dans la création de marques uniques

Depuis sa création il y a 20 ans, Vincom n'a cessé d'innover et de se maintenir à sa position de leader, en proposant de nombreuses premières au Vietnam, notamment des modèles de centres commerciaux inédits.

Un exemple typique est l'émergence du modèle « tout-en-un », marqué par la naissance de Vincom Royal City en 2013. Vient ensuite le modèle « centre commercial axé sur le mode de vie », intégrant technologie moderne, architecture intérieure naturelle et services haut de gamme, avec l'apparition de Vincom Mega Mall Smart City en 2022.

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Photo : Vincom Retail

Vincom, bien plus qu'un simple paradis du shopping, propose également un espace de divertissement haut de gamme inédit sur le marché. On y trouve la patinoire Vincom, une patinoire aux normes internationales ; l'aquarium Vinpearl à Times City, le plus grand du pays avec plus de 30 000 espèces marines ; et VS Racing, un circuit de Formule 1 miniature indoor avec une réplique grandeur nature d'une Formule 1.

Par ailleurs, Vincom fait figure de pionnier en proposant des solutions technologiques innovantes pour la gestion et l'exploitation des centres commerciaux. Plus récemment, le lancement de l'assistant virtuel Chatbot et du TikTok Creator House Center a permis d'optimiser l'expérience client et de créer un espace de rencontre entre les communautés en ligne et hors ligne.

À la pointe des tendances, mannequins de mode aux normes internationales

Le Vietnam entre dans une ère de développement rapide, la croissance du PIB stimulant l'essor du commerce de détail multicanal. De ce fait, les centres commerciaux et les magasins doivent aller au-delà de la simple satisfaction des besoins d'achat et enrichir l'expérience client, améliorer la qualité du service et moderniser constamment leurs infrastructures. Ils doivent proposer des activités interactives, fidéliser leur clientèle, créer de la valeur ajoutée, favoriser l'engagement communautaire et bâtir des bases solides pour l'avenir.

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Photo : Vincom Retail

Prenant conscience de cela, Vincom a marqué des points sur le marché en développant des quartiers commerciaux dans les zones urbaines de Vinhomes, tels que Grand World (Phu Quoc United Center), Grand World et Little Hong Kong (Ocean City), Walking Street - Vu Yen Park (Hai Phong), Vinpearl Harbor (Nha Trang) ou Vinhomes Golden Avenue (Mong Cai, Quang Ninh, dont le lancement est prévu en 2025)....

Ces zones commerciales comprennent des boutiques intégrées au paysage et une offre de loisirs variée. Le modèle d’« univers multi-expériences » mis en œuvre ici est la clé du succès pour de nombreuses marques.

En règle générale, le complexe de divertissement Grand World d'Ocean City a généré un chiffre d'affaires de 500 milliards de VND au cours des six premiers mois de 2024. La rue piétonne, le parc Vu Yen (Hai Phong), a attiré plus de 155 000 visiteurs le jour de son ouverture, le 1er juin 2024.

Ces chiffres continueront de croître, générant d'importants profits pour les marques et confortant la position de Vincom sur le marché vietnamien de l'immobilier commercial. Ainsi, Vincom est non seulement une adresse de confiance pour ses partenaires et une destination offrant des milliers d'expériences exceptionnelles à ses clients, mais aussi une marque qui contribue à transformer le visage de nombreux territoires.

Le Dinh