Dr Nguyen Van Yen
L' essor rapide des géants de la technologie, devenus des acteurs à très grande échelle dans le secteur des services de cloud computing, constitue l'un des défis majeurs auxquels est confronté le secteur traditionnel des télécommunications . En effet, les opérateurs télécoms sont confrontés à la tâche complexe et coûteuse de construire, de maintenir et d'étendre leur propre infrastructure cloud face à l'augmentation du trafic, notamment dans un contexte de baisse de l'ARPU et des revenus des infrastructures de connectivité .
Le défi posé par l'arrivée des géants technologiques à très grande échelle sur le marché des télécommunications, grâce au faible coût, à la flexibilité et à l'évolutivité des infrastructures cloud à très grande échelle, crée une tendance chez les clients à modifier leur approche des services cloud. Synergy Research Group a indiqué qu'au troisième trimestre 2022 : « Amazon, Microsoft et Google représentaient ensemble 66 % du marché mondial du cloud, contre 61 % un an plus tôt, tandis que la part de marché de tous les autres acteurs combinés a fortement chuté, passant de 50 % à 34 % depuis 2017. »
Les clouds hyperscale s'implantent progressivement dans le secteur des télécommunications, car un certain pourcentage des fonctions réseau des opérateurs s'exécuteront sur une forme ou une autre de cloud. Google Cloud, Microsoft et Amazon Web Services (AWS) s'imposent fortement dans le secteur des télécommunications grâce à leur potentiel de réduction des coûts et d'évolutivité, fournissant simultanément des services à des milliers d'entreprises clientes. Lors d'une discussion avec RCR Wireless, Ishwar Parulkar, directeur des technologies edge et télécoms chez AWS, a confirmé qu'AWS proposera des services de réseau privé 5G, car le modèle CBRS (qui permet aux entreprises de construire et d'exploiter des réseaux privés 5G aux États-Unis) leur offre la possibilité de posséder, voire de gérer, des réseaux mobiles privés dans le cloud.
Par ailleurs, le représentant d'AWS a également souligné qu'AWS s'engage dans une démarche à double sens. D'une part, il s'agit d'aider la communauté des technologies cloud à comprendre les différents protocoles, écosystèmes et approches des opérateurs télécoms pour fournir des services au marché. D'autre part, il s'agit d'aider les opérateurs télécoms à appréhender et à réduire l'écart pour évoluer vers le cloud. AWS a développé des fonctions permettant d'exploiter et de résoudre les cas d'usage des opérateurs télécoms sur le cloud, en collaboration avec les fournisseurs et les opérateurs, afin de concevoir et de déployer des composants et fonctions réseau fonctionnant sur le cloud.
Le salon MWC 2023 qui s'est tenu il y a quelques semaines à Barcelone - le premier rassemblement international des télécommunications depuis la pandémie de COVID-19 - a également vu les débuts de fournisseurs de cloud géants, avec un exemple pour souligner la présence de clouds hyperscale dans l'industrie des télécommunications : le MWC 2023 était la première fois que Google Cloud participait à la conférence annuelle.
L'approche du cloud hyperscale
Dennis Hoffman, directeur de l'unité commerciale Telecommunication Systems (TBS) de Dell, explique que les BigTech hyperscale abordent le marché du cloud télécom avec leurs propres avantages en termes de puissance d'entreprise.
Forte de sa réputation d'entreprise basée sur l'exploration et l'analyse de données numériques issues de recherches sur Internet ou de publicités ciblées, Google a annoncé lors du MWC 2023 son produit « Telecom Subscriber Insights ». Selon Google Cloud, ce produit « aide les fournisseurs de services de télécommunications traditionnels à extraire des informations en toute sécurité à partir de leurs propres sources de données existantes ». Gabriele Di Piazza, dirigeant de Google Cloud, a expliqué que ce nouveau produit, Insights, combine toutes les données d'analyse client de Google issues des recherches sur Internet, des téléphones, etc., avec le référentiel d'informations clients des opérateurs de télécommunications, leur permettant ainsi de proposer des « offres contextuelles et hyper-personnalisées » à leurs clients.
Quant à AWS et Microsoft, M. Hoffman, de Dell, a déclaré qu'ils exploitaient leurs propres atouts pour se lancer dans le cloud des télécommunications. AWS, le service de cloud computing du géant du e-commerce Amazon, cherche à réduire le coût de chaque transaction cloud pour les opérateurs. Microsoft, fort de ses atouts dans le domaine des plateformes et des applications, propose aux opérateurs son service cloud Azure, une plateforme complète dotée de fonctions réseau essentielles, acquises auprès d'Affirmed Networks et de Metaswitch Networks.
L'intrusion des géants de la technologie à très grande échelle dans le cloud des télécommunications n'est pas nouvelle. Opérateurs et fournisseurs collaborent depuis plus de dix ans pour remplacer le matériel propriétaire par des logiciels virtualisés fonctionnant sur des ordinateurs standardisés. Cette évolution a ouvert la voie aux opérateurs télécoms et les a incités à envisager la possibilité d'intégrer des fonctions réseau virtualisées dans le cloud. Cependant, la question se pose : quelle solution cloud les opérateurs télécoms devraient-ils utiliser ?
Solutions pour les opérateurs télécoms
- Soyez propriétaire de votre infrastructure cloud
Il est clair que Google, Microsoft et AWS ne sont pas les seules options pour les opérateurs télécoms. L'essor des géants de la technologie hyperscale suscite des inquiétudes existentielles quant à un avenir où les opérateurs télécoms perdront progressivement du terrain à mesure qu'ils migreront une part croissante de leurs opérations vers le cloud, depuis les entreprises hyperscales. Pour relever ce défi, la propriété de l'infrastructure cloud des télécommunications est une option envisageable pour certains opérateurs.
Verizon est un exemple d'opérateur qui prévoit de conserver ses fonctions réseau dans son propre environnement cloud : « Je suis convaincu que les grands opérateurs de télécommunications doivent maîtriser leur destin. Nous ne placerons donc jamais notre réseau dans un cloud hyperscale », a déclaré Sowmyanarayan Sampath, PDG de la division grand public de Verizon. Neville Ray, cadre chez T-Mobile, a partagé ce point de vue lors du MWC 2023.
Tom Craig, dirigeant chez HPE, fournisseur de solutions informatiques, a souligné les avantages des opérateurs télécoms et l'importance de la périphérie : les opérateurs doivent garder le contrôle de la périphérie pour s'assurer qu'ils joueront un rôle de premier plan dans l'avenir du secteur des télécommunications. Hoffman, de Dell, partage cet avis : ce contrôle vise principalement à garantir que le trafic généré à un endroit précis est correctement acheminé par l'opérateur vers la ressource informatique la plus proche et que le cloud est disponible pour recevoir ce trafic.
Certains opérateurs télécoms ont développé leurs propres infrastructures cloud afin de bénéficier des économies et de la flexibilité liées à la virtualisation des fonctions réseau, tout en répondant rapidement et facilement aux besoins de leurs clients professionnels. Cependant, face à la croissance rapide du trafic réseau et à la stagnation des revenus des infrastructures de connectivité, les opérateurs télécoms sont et resteront confrontés à la tâche difficile et coûteuse de maintenir et d'étendre leur cloud.
- Utiliser une plateforme intermédiaire cloud
À l'autre extrémité du spectre, une solution intermédiaire a été évoquée par Matt Beal, vice-président senior du développement logiciel chez Oracle Communications, comme exemple de solution aux craintes des opérateurs d'être enfermés dans l'environnement cloud d'un seul fournisseur : Oracle ne facture pas de frais supplémentaires lorsque les opérateurs transfèrent leurs données hors de son cloud. De plus, Oracle gère des opérations cloud dans des dizaines de régions du monde, ce qui est important pour les opérateurs télécoms à la recherche d'options cloud en périphérie de réseau, géographiquement proches de leurs zones de couverture. AT&T au Mexique, par exemple, a transféré sa base de données OSS/BSS vers le cloud d'Oracle.
- Coopération pour développer et construire un écosystème basé sur une plateforme ouverte de normalisation des API
Dans le contexte de baisse des revenus des services de connectivité et de fragmentation de l'industrie mobile mondiale, la transformation en une plate-forme ouverte, la collaboration avec les entreprises et les start-ups de l'écosystème numérique sont considérées comme la clé pour permettre aux opérateurs de promouvoir l'innovation et d'ouvrir des opportunités, en exploitant la puissance de l'infrastructure de connectivité à l'ère de l'Industrie 4.0.
Dans le cadre de la tendance à la coopération pour fournir des solutions innovantes, la transformation numérique vers la société numérique, le gouvernement numérique, l'économie numérique : au MWC 2023, l'opérateur coréen SK Telecom a présenté des idées de transformation numérique et d'innovation en coopération avec 14 startups sur des produits d'IA conçus pour aider les personnes âgées/faibles de la société tels que AI Care - service de soins basé sur l'IA pour les personnes âgées vivant seules, G-EYE PLUS avec VLAM - service de navigation pour les malvoyants (un produit collaboratif de SKT & LBStech & SAPEON), Sullivan Plus - service d'assistance visuelle basé sur l'IA (un produit collaboratif de SKT & Tuat) et Goyohan M - une plate-forme mobile basée sur les TIC pour les chauffeurs de taxi malentendants (un produit collaboratif de SKT & Coactus).
S'inscrivant dans la tendance de coopération entre opérateurs et entreprises du secteur créatif, Telefonica est l'un des pionniers de la plateforme réseau ouverte, considérant que les entreprises de télécommunications, l'industrie, les grandes entreprises technologiques et les développeurs créent ensemble un avenir numérique. Cette nouvelle ère numérique nécessitera une plateforme ouverte pour simplifier la complexité des entreprises. Telefonica collabore avec Microsoft, AWS et Google Cloud et présente au MWC 2023 des produits de l'écosystème de la transformation numérique, tels que l'agriculture intelligente (smart Agro), l'industrie intelligente (smart industry), l'authentification et la présence virtuelles (téléprésence holographique), etc.
Par ailleurs, de grands équipementiers de télécommunications mondiaux, tels que Nokia et Ericsson, ont noué des collaborations notables avec Amazon AWS, leader mondial des plateformes cloud. Ces collaborations permettent à Nokia et Ericsson d'exploiter les services AWS et d'autres services connexes pour automatiser les fonctions réseau ou déployer, faire évoluer et gérer les applications client. Cette collaboration permettra aux fournisseurs de services traditionnels et aux entreprises 5G d'utiliser les services AWS sur l'ensemble de la topologie du réseau mobile, simplifiant ainsi les plateformes et la virtualisation réseau pour les fonctions cœur de réseau et radio en exploitant l'agilité et l'évolutivité du cloud, tout en obtenant les résultats commerciaux escomptés grâce aux cas d'utilisation de la 5G.
La transformation d'un opérateur traditionnel en un opérateur telco-as-a-plateforme n'est pas un concept nouveau avec des exemples précédents d'opérateurs tels que Jio en Inde avec son modèle Jio Platforms pour connecter les fournisseurs de services (connectivité, chat, cloud, téléphone, sécurité, argent, médias, etc.) avec les clients utilisant le service ; ou China Mobile mettant en œuvre sa stratégie « Big Connection » en construisant une plate-forme CM IoT connectant des solutions dans des industries verticales : villes intelligentes, transport, énergie, etc. Dans ce modèle de plate-forme, l'API ouverte est un composant important, ouvrant des opportunités de coopération flexibles à partir desquelles les opérateurs peuvent utiliser les données clients comme un atout pour co-créer avec des startups, innover pour élargir la portée et l'échelle de l'écosystème numérique.
Charlie Ergen, président de Dish Network aux États-Unis, a également déclaré que son réseau était conçu pour les entreprises et qu'une grande partie de la croissance de l'entreprise dépendait de la fourniture d'une connectivité 5G flexible à ses clients professionnels. Pour atteindre cet objectif, Dish a introduit plusieurs interfaces de programmation d'applications (API) sur son réseau afin de permettre aux développeurs de contrôler leurs connexions sans fil. Dish Network n'est pas le seul fournisseur 5G à envisager cette option. Lors du récent salon MWC 2023, des opérateurs du monde entier, menés par la GSMA et 21 grands opérateurs mondiaux, se sont engagés à ouvrir des API pour des services similaires.
Pour s'adapter aux solutions des géants de la technologie, l'approche des opérateurs de télécommunications vis-à-vis des technologies et services cloud doit évoluer et gagner en flexibilité. L'infrastructure cloud, dont le cœur est constitué par les bases de données, les centres de données IDC et les nouveaux produits et services, doit suivre la tendance des startups, des fusions et acquisitions ou de la coopération et de l'interconnexion des écosystèmes afin de disposer rapidement de nouvelles technologies (infrastructures, produits et services) et d'anticiper les besoins des entreprises et des particuliers. L'infrastructure cloud et l'infrastructure de données doivent progresser pour créer des avantages concurrentiels pour les opérateurs de télécommunications : déployer rapidement des solutions d'entreprise hautement personnalisables ; coopérer et co-créer facilement avec des partenaires commerciaux et des startups ; ajuster rapidement les modèles économiques pour tester les innovations telles que les nouveaux produits, services et formules tarifaires ; centraliser les bases de données clients, analyser les données clients à 360 degrés et offrir des expériences client multicanal attrayantes…/.
Référence:
https://wire19.com/amazon-microsoft-and-google-cloud-infrastructure-market/
Vietnam.vn
![[REVUE OCOP] Sirop Tu Duyen - L'essence des herbes des montagnes et des forêts de Nhu Thanh](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/5/58ca32fce4ec44039e444fbfae7e75ec)
Comment (0)