Le ministère de l'Industrie et du Commerce fournit des informations sur le contrôle de la qualité des biocarburants.

Lors de la conférence de presse gouvernementale régulière, le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, a fourni des informations sur le contrôle de la qualité des biocarburants.

Contrôler la qualité de l'essence E10, de la production à la vente au détail.

Lors de la conférence de presse gouvernementale régulière de mai, organisée par le Bureau du gouvernement l'après-midi du 3 juin, en réponse à une question d'un journaliste sur le contrôle de la qualité de l'essence E10, le mécanisme de collecte des commentaires du public et les solutions pour protéger les droits des consommateurs, le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, a déclaré que le Vietnam était passé à l'utilisation de bioessence depuis fin 2017.

Selon le vice-ministre, actuellement, deux types de biocarburants sont couramment disponibles sur le marché : l’E5 et l’E10. Afin de mettre en œuvre la feuille de route pour l’introduction des biocarburants sur le marché, telle que stipulée dans la circulaire n° 50, le ministère de l’Industrie et du Commerce a coordonné ses actions avec les ministères, les secteurs concernés, les collectivités locales, les entreprises et de nombreuses organisations apparentées pour mener à bien diverses activités visant à garantir l’efficacité du processus de transition, conformément aux politiques et directives du Parti et de l’État.

Le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan répond aux questions lors de la conférence de presse du gouvernement en mai.

Concernant le contrôle de la qualité, le vice-ministre a souligné que tous les types de biocarburants mis sur le marché doivent être conformes aux normes et réglementations en vigueur. Le ministère des Sciences et des Technologies a élaboré un système de normes et de réglementations précis et clair pour les biocarburants. Par conséquent, la première exigence est que la qualité du produit réponde pleinement à ces normes, et parallèlement, tout mélange non conforme doit être proscrit.

L'inspection et le contrôle sont effectués simultanément tout au long de la chaîne d'approvisionnement, de la production au détail, en passant par le mélange, la distribution et la mise en circulation. Selon le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan, toutes les étapes précédant la mise sur le marché d'un produit doivent être inspectées et contrôlées. Par ailleurs, les consommateurs sont encouragés à participer à ce contrôle en évaluant la qualité des produits et en signalant tout problème afin d'aider les autorités dans le processus d'inspection.

Le sous-ministre a déclaré que les entreprises directement impliquées dans la production, le mélange, le transport et la vente au détail de produits pétroliers sont responsables du contrôle de la qualité de leurs produits, conformément à la loi sur les entreprises pétrolières et aux règlements relatifs aux normes et à la qualité des produits. Ces règlements définissent clairement les responsabilités de chaque entité tout au long du processus de production, de distribution, de mise en circulation et de consommation des produits pétroliers, y compris les biocarburants.

Pour les organismes de gestion étatiques, les tâches d'inspection et de supervision sont effectuées régulièrement par des forces fonctionnelles telles que le Département de la gestion des marchés du ministère de l'Industrie et du Commerce, les forces de gestion des marchés locaux, et en coordination avec les départements et organismes compétents tels que le Département des sciences et technologies, le Département de la construction et d'autres organismes fonctionnels.

« Des inspections sont menées périodiquement, conformément au plan établi, et de manière inopinée. Suite à la nouvelle directive du gouvernement, le ministère de l’Industrie et du Commerce élabore actuellement un plan visant à poursuivre la mise en œuvre d’inspections inopinées dans ce secteur », a indiqué le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan.

Le vice-ministre a également souligné que l'inspection et la surveillance ne sont pas des activités nouvelles. Depuis l'introduction de l'essence E5 sur le marché en 2018, un contrôle de la qualité est effectué régulièrement, garantissant ainsi la qualité des produits pétroliers mis sur le marché. Ces activités se poursuivront sans interruption.

Concernant le traitement des infractions, le vice-ministre a indiqué que le système juridique actuel prévoit déjà une réglementation complète en matière de traitement des infractions administratives, voire de poursuites pénales. Selon la nature, la gravité et les spécificités de l'infraction, les autorités compétentes appliqueront les sanctions appropriées.

Renforcer la protection des consommateurs et recueillir leurs commentaires sur les biocarburants.

Concernant la protection des consommateurs, le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan a déclaré que le ministère de l'Industrie et du Commerce avait élaboré la loi sur la protection des consommateurs, qui a été adoptée par l'Assemblée nationale en 2023. Cette loi stipule clairement les droits, les responsabilités et les obligations de toutes les parties concernées afin de protéger au mieux les droits des citoyens.

Conformément aux directives du vice-Premier ministre, l'objectif principal de la politique de transition vers les biocarburants est de créer des conditions favorables à la population, en plaçant systématiquement les droits des consommateurs au cœur des préoccupations. Toutes les politiques mises en œuvre doivent viser à protéger ces droits.

L'une des solutions mises en œuvre par le ministère de l'Industrie et du Commerce consiste à recueillir les commentaires du public afin de faciliter les inspections inopinées des biocarburants. Cependant, selon le vice-ministre, il ne s'agit que d'un volet d'un ensemble de solutions plus vaste et plus complet en cours de déploiement.

Avant toute chose, les ministères, les services, les entreprises pétrolières et les fabricants de moteurs et d'équipements utilisant des biocarburants doivent intensifier leurs efforts de communication, prendre en compte les commentaires et suggestions, et fournir des conseils techniques aux consommateurs. Selon le sous-ministre, tous les citoyens ne sont pas des experts techniques ni ne savent précisément quels organismes contacter en cas de problème ; il est donc essentiel de sensibiliser la population et de fournir des informations complètes.

Aperçu de la conférence de presse

Le ministère de l'Industrie et du Commerce a également élaboré des guides et collaboré avec les agences de presse et les médias afin de diffuser largement l'information auprès du public. Parallèlement, il a créé une section de questions-réponses pour expliquer les problématiques courantes liées aux biocarburants. Cette section comprend actuellement 85 questions et est régulièrement mise à jour en fonction des retours d'information, des questions et des difficultés rencontrées sur le terrain.

Par ailleurs, le ministère de l’Industrie et du Commerce a mis en place un système de chatbot utilisant l’intelligence artificielle (IA) pour faciliter la réception et le traitement des questions et enrichir le contenu du système de questions-réponses. Selon le sous-ministre, le recours à cette technologie contribue à accroître l’objectivité et à améliorer la capacité de répondre avec précision et rapidité aux demandes des consommateurs.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce exige des fabricants de moteurs et de véhicules un examen, une évaluation et une publication continus des informations relatives à la compatibilité de leurs produits avec les biocarburants. Outre la simple publication de ces informations, les entreprises doivent également améliorer les guides d'utilisation et mettre en place des systèmes complets de garantie et de maintenance afin de pouvoir gérer tout problème imprévu.

« À ce jour, l’utilisation des biocarburants progresse de façon positive et donne de bons résultats. Parallèlement, le ministère de l’Industrie et du Commerce collabore avec des experts techniques à l’élaboration de lignes directrices pour la gestion des incidents et poursuit la publication de documents détaillés à l’intention du public », a indiqué le sous-ministre.

Concernant le mécanisme de recueil des commentaires, le ministère de l'Industrie et du Commerce a mis en place des canaux de réception et élabore actuellement une procédure spécifique pour les commentaires relatifs aux carburants E5 et E10. Cette procédure comprendra des étapes de réception, de traitement et de résolution des réclamations des consommateurs, conformément à la législation sur la protection des consommateurs.

En outre, le ministère a également demandé aux collectivités locales, aux associations de protection des consommateurs et aux associations techniques de participer à la collecte de commentaires, à la réponse aux questions et à la fourniture de conseils au public afin de garantir que les consommateurs puissent protéger efficacement leurs droits.

Le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan a déclaré qu'une autre tâche importante consiste à garantir l'approvisionnement du marché en bioéthanol. Le ministère de l'Industrie et du Commerce, en collaboration avec d'autres ministères, secteurs et collectivités locales, coordonnera ses efforts afin d'assurer un approvisionnement suffisant en bioéthanol E5 et E10 et d'éviter toute rupture de la chaîne d'approvisionnement.

Selon le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan, grâce à la mise en œuvre synchronisée de solutions allant du contrôle de la qualité, à l'inspection renforcée, à la réception des commentaires, à la communication, au soutien technique et à la garantie de l'approvisionnement, le ministère de l'Industrie et du Commerce et les organismes concernés continueront de s'efforcer de protéger efficacement les droits des consommateurs tout au long du processus de production, de mélange, de distribution et de commercialisation du bioéthanol sur le marché.

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Mots-clés : Ministère de l’Industrie et du Commerce, Vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan, Essence E10, Biocarburant

Source : https://moit.gov.vn/tin-tuc/bo-cong-thuong-thong-tin-ve-kiem-soat-chat-luong-xang-nhien-lieu-sinh-hoc.html