(HNMO) - Le ministère de l'Information et des Communications a publié le communiqué officiel n° 1669/BTTTT-BC daté du 9 mai 2023 aux ministères, aux agences de niveau ministériel, aux agences gouvernementales et aux comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central pour promouvoir la mise en œuvre de la décision n° 45/2016/QD-TTg du Premier ministre sur la réception et le retour des résultats du règlement des procédures administratives via les services postaux publics.
Ainsi, ces derniers temps, la réception des dossiers et la restitution des résultats des procédures administratives par les services postaux publics, conformément à la décision n° 45/2016/QD-TTg, ont suscité l'intérêt des ministères, des services et des collectivités locales. Le nombre de dossiers et de résultats de procédures administratives traités par les services postaux publics a augmenté au fil des ans. Rien qu'en 2022, 33,2 millions de dossiers et de résultats de procédures administratives ont été reçus et renvoyés par les services postaux publics, contribuant ainsi de manière significative à l'amélioration de la qualité du traitement des procédures administratives, au service des particuliers, des organisations et des entreprises.
Afin de poursuivre la mise en œuvre plus large et plus efficace de la réception des documents et de la restitution des résultats via les services postaux publics, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité du règlement des procédures administratives, le Ministère de l'Information et des Communications propose :
Les ministères, les agences de niveau ministériel, les agences gouvernementales , les comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central dirigent et coordonnent avec les agences et unités concernées la promotion de la propagande auprès des organisations et des particuliers concernant la réception des dossiers et le retour des résultats des procédures administratives via les services postaux publics.
Dans le même temps, il faut demander aux départements, aux succursales et aux comités populaires à tous les niveaux de continuer à coordonner leurs efforts avec les entreprises postales publiques de la région pour former et instruire les employés sur les réglementations et les processus professionnels des procédures administratives dans la liste des procédures reçues et renvoyées par les services postaux publics.
Notamment, le ministère de l'Information et des Communications a demandé aux ministères, aux branches et aux localités de continuer à examiner et à compléter les procédures administratives qui ne nécessitent pas la présence physique des individus ou des organisations afin de les inclure dans la liste des procédures administratives qui reçoivent les dossiers et renvoient les résultats du règlement des procédures administratives via les services postaux publics.
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