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Comment Amazon optimise son réseau de livraison rapide et à faible coût


Amazon accélère la livraison, réduit les coûts, l'empreinte carbone et remodèle la gestion des stocks.

Le 13 mai, Amazon.com Inc a déclaré avoir mis en œuvre un certain nombre de changements pour optimiser le réseau de distribution des marchandises après la pandémie. Ces nouvelles solutions leur permettent d'accélérer les livraisons, de réduire les coûts et de réduire leur propre empreinte carbone.

Dans le passé, Amazon exploitait traditionnellement un réseau de livraison national, livrant des commandes réussies à partir d'entrepôts s'étendant à travers le pays. Si un entrepôt local n'a pas de produit commandé par un client, la plateforme expédiera ce produit depuis une autre région.

Cependant, le transport longue distance est beaucoup plus cher. Le délai de livraison est également rallongé. Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, ​​a déclaré que la réduction des délais et des coûts est un "défi critique" pour l'entreprise en ce moment.





Un colis Amazon est emballé, prêt à être livré à Manhattan, New York (USA), le 29 janvier 1. Photo: Mike Segar

Un colis Amazon est emballé, prêt à être livré à Manhattan, New York (USA), le 29 janvier 1. Image: Mike Ségar

Dans le but d'augmenter sa rentabilité, l'entreprise a créé huit nouveaux entrepôts dans plusieurs régions éloignées, optimisant ainsi la couverture des services et réduisant les distances d'expédition. Selon Jassy, ​​​​chacune de ces zones disposera de nombreuses options adaptées et spacieuses et fonctionnera principalement dans le sens de l'autosuffisance et de l'autosuffisance. Les marchandises du nouvel entrepôt peuvent également être expédiées dans tout le pays en cas de besoin.

Cette nouvelle orientation aide le géant du commerce électronique à remodeler son système de gestion des stocks et ses capacités de recherche. C'est un moyen d'aider les marchandises et les produits des partenaires à s'afficher plus efficacement et à cibler le bon public cible.

Les consommateurs peuvent facilement trouver les articles qu'ils souhaitent acheter dans les magasins les plus proches de chez eux pour une expédition plus rapide. En revanche, le processus de livraison est raccourci, on estime qu'il réduit de 12% les points de contrôle et de stockage avant le passage du colis.

De nombreux experts et plateformes ont fait remarquer que c'est maintenant le moment où la demande des consommateurs diminue en raison des signes de récession économique et d'une inflation élevée. Amazon et d'autres détaillants en ligne sont principalement en train d'essayer de réduire les frais de livraison et de retour.

Avec Amazon, cette semaine, ils ont déployé une remise de 10 $ sur l'expédition pour les acheteurs afin qu'ils puissent récupérer leurs articles à leur porte ou à leur lieu de ramassage. au lieu de la livraison à domicile. Cette décision montre que malgré la conquête d'une grande part de marché, les principales plateformes d'achat en ligne doivent encore réduire leurs coûts pour suivre le rythme.

Ces derniers mois, le "gros" de l'industrie du e-commerce a supprimé environ 27.000 1 emplois pour optimiser ses coûts. Amazon commence également à facturer XNUMX $ supplémentaire pour les clients qui demandent un retour si une épicerie Whole Foods, Amazon Fresh ou Kohl's se trouve à proximité de leur adresse de livraison.

Ton An (Selon Reuter, CNN)



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